精兵强将 《从精兵到干将》第三章第二节之三、班组长要持证上岗



三、班组长要持证上岗

国家对于电工、锅炉工等技术工种有明确的规定,必须持证上岗。那么一线管理责任的承担者——班组长,要不要持证上岗呢?随着公司管理体系的健全,答案是肯定的。虽然国家并未做出强制性的规定,但对于公司来说,作为基础管理的核心人员,一定要持证上岗。对于有条件的公司,班组长的上岗证还应该定期复验,随着在岗培训一起提升级别,为班组长不断学习和充电创造动力与条件。

1从考查到考核

从众多优秀的员工中选出更优秀且具备管理潜质的候选人,是一个以德为主、同时对其工作业绩进行考核的过程。班组长参加晋升培训的全过程,要一边培训一边考核。只有通过书面的考试,合格者才能予以晋升。对此,人力资源部要有相应的记录。

2庄重的晋升仪式

既然公司把现场的人力、物力和财力资源都交予班组长管理,班组长对公司来说就成了一线管理的代言人。要正式交付这项责任,自然应该有一个庄重的仪式,应由总经理本人亲自将班组长的《聘书》发给班组长,因为他们要对总经理负责。

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我们将一家公司班组长晋升仪式上班组长晋升时的宣誓词记录如下。

我自愿承担班组长的管理之责。

感念公司的厚爱与同仁的信任,我心存感激,愿意承担责任。

忠诚于公司的事业,牢记使命,为实现公司的愿景贡献自己的才干。

为胜任班组长的岗位,我将努力学习,带领全体组员共同进步。

在工作中做上级的助手,员工的楷模。

宣誓人: 

年月日

有些公司还将新晋升的班组长的照片张贴在公司的展窗里,或刊登在公司的报刊上。举行这些庄重活动的目的,就是要渲染气氛,将班组长的使命感及时传递给新晋班组长本人,同时传递给他们的班组,增强了他们的荣誉感和责任感。

3让班组长感到光荣

在全国各地针对班组长的内训中,培训讲师常常会问台下的班组长同一个问题:“你们觉得当班组长光荣吗?”得到的回答总是令人失望,这反映了一个普遍存在于企业内部的很严重的问题:班组长的作用得不到重视。

从人力资源管理的角度来讲,我们要把班组长纳入到核心员工中来管理,给他们更强的企业归属感。待遇上要与普通员工区分开来,要为他们的职业发展创造条件。在整个班组长的选拔过程中,要让公司全体员工感觉到这是一件大事,引起全公司的重视,营造人人想当班组长的氛围。这样公司才能选到合适的班组长。让当上班组长的人感到光荣,这样他们才有干劲和奔头。所以选拔班组长的整个过程要规范、庄重。下面给新晋的班组长送上一则管理故事。

一位很有智慧的领导干部与新当选的班组长进行谈话,临走的时候,他给新任班组长一页纸,上面没有直接谈工作的具体要求,而是借用一支新铅笔比喻新的班组长,希望他能绘出最美的人生图画,五条告诫是这样写的:

第一, 你将来能做很多大事,但你不能盲目自由,你要同意自己被一只手握住;

第二, 你可能经常受到刀削的疼痛,但是这些疼痛能使你成为一支更好的铅笔;

第三, 不要过于固执,要承认自己的错误,并且“擦”掉它;

第四, 不管穿上什么样的外衣,你都要清楚一点,最重要的部分总是在里面;

 精兵强将 《从精兵到干将》第三章第二节之三、班组长要持证上岗
第五, 在你走过的任何地方都要留下鲜明的印迹,不管处于什么状态,你都必须写下去。

上述五点对新晋班组长特别重要。第一条是要班组长在公司的总体目标下发挥自己的才干;第二条是告诉班组长在成长的道路上难免会经历一番磨难,要乐观对待;第三条是劝告班组长要善于修正自己;第四条是告诉班组长责任、原则是做事的核心;最后一条是鼓励新晋班组长在新岗位上做出一番事业。   

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