2010年的零售业注定不会平静。新年伊始,易初莲花放弃天津,在华外资巨头“阵地”失守;1月13日,人人乐登陆中小板,成为新年首家上市的民营超市企业,为零售业的资本市场打响了开门红。
易初莲花退出某个区域市场或许不能称得上败,但必然有失,毕竟,谁愿意放弃一块“肥肉”呢?相比之下,人人乐的13年,在不同市场有落地生根,也有无奈退出,而在几年的上市征程中,业界对其在财务、经营、人事上的质疑声时有耳闻,但其一直坚持,终成正果。
当然,企业经营的好坏涉及各个环节,也有着很多水平和能力之外的诸多因素制约,这些大家都心知肚明,笔者在此也不必赘述。不过,纵观行业企业的发展脉络,零售业正朝着强者恒强,弱者更弱的趋势发展。在这一趋势中,坚持者成与得,放弃者败与失。
零售业十几年的发展中,企业放弃的例子不胜枚举。拿最近的几例来说:江苏时代按说具备了更大发展的实力,却依然义无反顾地转卖自己,最终韩国乐天价高者得;易初莲花在中国市场几番调整仍见效不大,无奈之下不敢再坚持;京城某家知名零售商,听说也因竞争激烈而萌生退意,正在与物美和其他企业接触,也许过不了多久就能听到被并购的消息。
这些企业,包括已登陆资本市场的江苏时代都不能说是成功者――哪怕其当家人正为卖了数十亿而“沾沾自喜”。因为,至少从心态上他们已经是个失败者。这种失败,有市场的因素,但更多的是自身意志和信念的放弃,而这才是最可怕的。
那么,坚持着的那些企业呢?人人乐从深圳起家,很早就被迫与沃尔玛、家乐福零距离竞争,在跨区域发展过程中更遭遇不少挫折,换成很多企业,也许早就逃之夭夭。但最终人人乐勇者不惧,持而胜之。再来看看物美,在张文中出事后,物美遭遇了空前的危机,如果也像某些企业一样自暴自弃,就别想此后对浙江供销、美廉美、天津易初莲花的收购以及2010年将要出击的几起并购。正是因为坚持,那种对事业、对意志、对信念的坚持,才会走出危机,迎来发展的一片新天地。
笔者并不赞成盲目苦撑,这与坚持有着本质的区别。但是,零售的本质是什么?那些本可以通过努力与坚持收获成功、却因短暂的迷茫和挫折就准备放弃的企业,应该想想,迫使你放弃的困难是否大过别人的危机?精神的力量这东西看起来很虚,但在关键时候,力量也很强大。我们很多企业,最缺的往往不是技术、人才、资金和经营能力,而就是这个。危机远未过去,2010年的市场环境也许会比2009年更严峻,因此,坚持对于企业来讲就更显得至关重要。