映客贡献榜 小榜单映出大贡献



    本报记者 郝 帅/文

    百年一遇的金融危机给不少企业带来生存难题,但也蕴含了前所未有的发展机遇。对于跨国公司来说,在当前经济危机的恐慌还没有完全消弭的背景下,先人一步以高瞻远瞩的姿态积极探索新的商业文明和崛起之策、提供全球经济可持续发展的优秀解决方案,是义不容辞的责任。特别需要强调的是,在经济全球化的今天,企业社会责任日益成为全社会关注的焦点。而在此背景下,于2010年1月15日将要举行的 “与中国共成长———2009(第二届)跨国公司高层论坛”上即将发布的“光荣与责任———2009跨国公司中国贡献榜”更是吸引了众多跨国公司以及相关单位的眼球,为了详细了解该榜单的相关内容,并对该榜单进行分析,本报特采访了本次论坛秘书长刘传伦。

  记者:请问此次即将发布的榜单有多大规模,涵盖了多少跨国公司,而榜单的排名据何而来?

  刘传伦:本次的 “光荣与责任———2009跨国公司中国贡献榜”总共有100家跨国公司入榜,该榜单是本次论坛组委会经过历时半年的认真研究,深入分析每家跨国公司对中国经济发展、行业壮大、技术进步、管理创新及人民生产生活方式变革等方面的切实影响,最后在充分研究比对之后,从1500余家目标公司中选拔出来的。这些公司名单从2009年9月1日起在新浪网、新华网、《中国企业报》、和讯网、东方财富网、中国经济网等国内数十家主流媒体公布,广泛接受公众投票。2009年11月30日投票汇总,产生前180位的入围公司进入下一轮专家评审程序。

  最后,专家评审团21名专家根据各跨国公司调查问卷和课题组掌握的其他相关材料,给每家跨国公司打分。去掉一个最高分和一个最低分后的平均分为该公司的最终得分。“2009(第二届)跨国公司中国贡献榜”100强榜单由此产生。

  在这个榜单中,得分居前20位的跨国公司被授予“2009跨国公司中国贡献特别大奖”,21—100位的跨国公司被授予“2009跨国公司中国贡献奖”。最后发布的榜单虽小,但反映出跨国公司对中国所做贡献是巨大的。而且,这些贡献都是在经济危机的背景下所做,更显弥足珍贵。

  从整个榜单来看,进入此次榜单的跨国公司有90%是“世界500强”,且分布在零售、机械制造、化工、电子等众多行业,几乎将所有“与中国共成长”的跨国公司“一榜打尽”。同时值得注意的是,该榜单的特色是不仅仅以跨国公司在本次金融aihuau.com危机中取得的业绩为评判标准,而是把评选的重心放在了跨国公司对中国的贡献上。量化了这些跨国公司2009年度为中国所做贡献,使其以分数的方式一目了然。所以有很多跨国公司和相关学者将我们的榜单形象的称为“跨国公司对中国贡献成绩单”。

  记者:请问具体从哪些方面衡量这些跨国公司对中国贡献的大小?

  刘传伦:每个跨国公司都会有自己的“跨国公司中国贡献指数”,该指数涵盖公司治理和道德价值、就业与员工权益保护、环境保护与节能减排、产品质量管理、消费者权益保护、供应链伙伴关系、推动中国科技进步、税收贡献指数、科学规范的责任管理体系、良好的公众形象等10个方面。该指数由《中国企业报》牵头起草,又称为 “十大贡献指数”体系(TenContributoryIndexes),简称中国企业报“TCI体系”。而跨国公司就是凭借自己“跨国公司中国贡献指数”的得分多少进入排序,榜单。

  “跨国公司中国贡献指数”主要研究在华经营的跨国公司,在理念和行动上对中国经济、社会和环境的进步做出的贡献,并将这些贡献量化。“跨国公司中国贡献榜”突出阐释为特定的地域性。即特定考量跨国公司在中国履行社会责任、促进中国经济社会进步和保护环境、坚持可持续发展方面的贡献。某跨国公司,在母国或中国之外的其他国家企业公民行为卓著,但在中国这样的行为不足或很差,那么它的中国贡献指数得分依然会很低。“跨国公司中国贡献指数”还注重考察跨国公司企业公民行为的比较性。不仅比较有比较性的其他公司,还将该公司在中国和在其他国家的企业公民行为进行比较。

  记者:此次榜单已经是第二次发布,相对于去年,榜单有什么变化?

  刘传伦:相对于上次贡献榜而言,大部分在上期贡献榜的跨国公司凭借其2009年度优异的表现和对中国巨大的贡献继续“留守”;同时,本次榜单出现了一些新面孔,20余家跨国公司通过努力使得本次“榜上有名”,超过榜单总数的20%。另外,有8家公司凭借2009年度优异表现跻身榜单前20强,成为“跨国公司中国贡献特别大奖”新贵。

  值得一提的是,一些公司由于在2009年度表现特别出色,贡献也特别巨大,使得其相对于去年的排名大幅度前进。本次进步幅度最大的是沃尔玛,进步幅度超过70名。

  记者:您怎么看当前国有企业、民营企业和以跨国公司为代表的外资企业履行社会责任的状况?

  刘传伦:在当前我国企业结构的“三驾马车”中,国有企业的责任管理体系正在逐步形成,但在社会责任投入方面,陷入了多捐被指 “慷国家之慨”、少捐被指“铁公鸡”的两难境地,未来几年,国有企业还将在这些方面寻找平衡,势必耗费精力。民营企业呢?很多是刚刚解决温饱,制定社会责任战略,认真履行社会责任也是最近才开始讨论的话题。即使已经做到相当规模的民营企业,其财力和社会责任经验跟跨国公司相比差距也依然巨大。即将揭晓的 “2009跨国公司中国贡献榜”100强跨国公司因为数十年甚至上百年对于社会责任工作的积累,形成了比较系统的理论体系和实践经验,在社会责任的履行上,毫无疑问走在了中国国有企业和民营企业的前面。

  记者:就您看来,社会责任的具体含义是什么?

  刘传伦:这个问题很好,好就好在它看似简单,其实很深刻。当前很多人对社会责任的理解都是片面的。一些企业存在的误区是,他们简单的将企业社会责任等同于慈善捐赠,最多再加些劳工关系、社会救助等;还有一些企业存在的误区是,他们非常重视慈善捐赠、善待雇员,但却在持续盈利、依法纳税、重视环保、产品质量管理等方面明显不足。这其实跟真正的企业社会责任偏差都很大。

  一家世界知名跨国公司的CSR经理不久前说起他们的社会责任做得如何之好。事实上,他们在慈善捐赠、善待雇员等方面确实都做得无可挑剔。但我对这家企业的评价却不高,原因是他们不断爆出产品质量问题。

  我将企业社会责任分为基本责任和衍生责任。基本责任要求企业为社会提供合格、优质的产品,能够持续盈利、依法纳税、促进就业、维护利益相关方的合法权益等。履行了基本责任,企业才可以考虑慈善捐赠、实施一些CSR项目,这是衍生责任。企业的基本责任没有履行好,慈善捐赠再多都不值得称道。比如一家医药企业,他最大的社会责任是生产出合格优质的药品,保障人民群众身体健康和生命安全,这一点没做好,其他做得再好,社会责任也是零分。

 映客贡献榜 小榜单映出大贡献

  我们推崇的社会责任优秀企业是既履行基本责任,又重视衍生责任。这些企业在追求利润的同时,还能关注、回应利益相关方的合理期望和要求,对企业生产经营活动所造成的经济、社会、环境影响采取负责任的行动,并将这些行动融入企业日常经营管理中,以达到企业与利益相关方、经济、社会和环境的可持续和谐发展。相对于国内企业,跨国公司在履行社会责任方面要做得更加完善,而此次榜单的发布的初衷之一也是为国内企业树立榜样,传播经验。

  记者:能提前透露下这个榜单中代表企业的情况吗?

  刘传伦:可以。“2009跨国公司中国贡献榜”100强各入榜公司,在追求利润的同时,都能关注、回应利益相关方的合理期望和要求,促进经济、社会和环境的可持续发展。比如沃尔玛实施了特色鲜明的“新本土化”策略,继续加大员工聘用和商品采购本土化力度,员工本土化程度达到99.9%;本地商品采购率达到了95%,本地供应商也近2万家。他们自2007年初开始还富有创意地开展了“农超对接”项目,开始了直接向农民采购农产品的尝试,以帮助农民提高市场适应能力、鼓励和引导标准化和规模化生产、指导其在生产中推进环境保护,不仅促进了产业链优化,提高了食品安全水平,而且为农民增加了收入,最终实现环境、顾客、农民及地方经济的多赢局面。3年来,沃尔玛先后在超过7个省市建立了11个直接采购基地,面积达15万亩,直接受惠农民20万人。沃尔玛的目标是:到2011年底,100万农民参与并受益于这个项目。宝马集团和华晨宝马在环境保护方面成绩斐然。他们长期致力于推动汽车产业与环境的良性发展。通过领先的BMW高效动力策略、率先使用水性漆技术,BMW向消费者提供的产品兼具aihuau.com卓越性能与节能环保。BMW更是将可持续健康发展的理念融入到每一个生产环节。在华晨宝马沈阳工厂,独特的照明系统、供热系统、循环系统及先进的废水和废油处理系统,使每辆车制造的能耗与2006年相比减少了17.6%,实现了高效节能的清洁生产过程。BMW氢动力7系更是世界首款氢能源高档轿车,这款车是整个汽车与能源行业向不依赖矿物燃料的可持续机动化产业时代迈进的一个里程碑。面对自然灾害、经济危机带来的严峻挑战,BMW更是坚定地与中国社会同舟共济。中华慈善总会宝马爱心基金的成立,让BMW车主、经销商、员工和所有喜爱BMW品牌的朋友们的爱心在这里汇聚,并源源不断地辐射到需要帮助的地区和人群。雀巢一直坚持为农村农业人口谋福利,雀巢集团98%的产品都是在中国本地生产,只要在经济上可行,雀巢都尽可能在中国采购原材料和包装材料。此外,雀巢集团有透明的业务原则和采购原则,所有的供应商都了解这个原则,雀巢希望他们的供应商也能够繁荣兴旺。雀巢对中国有着坚定的承诺。80年代初,雀巢就开始与中国政府商谈在中国投资建厂,并将其在营养品和食品加工方面的世界上最好的专有技术和丰富的专业知识转让给中国。1990年,雀巢在中国内地的第一家合资厂开始运营,随后又建立了多家工厂。雀巢利用本地原材料在国内制造同等优质的食品,替代进口产品,从而帮助中国节约了大量外汇。在中国,如同在世界其它每个地区一样,雀巢在业务的每个环节都关注环保。雀巢的制造加工方式保证最大限度地保护自然资源和环境,并在生产过程中始终努力减少水和能源的消耗。比如,在1999—2008年之间,雀巢中国将每吨产品水消耗量减少了57%、每吨产品能源消耗量减少了58%。

  记者:最后一个问题,组委会发布这份榜单的初衷是什么?

  刘传伦:“2009(第二届)跨国公司中国贡献榜”榜单力图把跨国公司对中国贡献的抽象概念分解、量化为具体数字,便于中国公众直观了解各跨国公司履行社会责任的状况和对中国的贡献,同时也会为研究跨国公司的专家和有关政府官员加强对各跨国公司的了解起到重要作用。

  同时,通过“2009跨国公司中国贡献榜”的发布,组委会还希望,其一,动员媒体及社会力量广泛而深入地传播最具贡献的跨国公司的高尚行为,吸引更多的社会群体和公民关注这项工作,使优秀全球企业公民的理念深入人心;其二,通过活动的举办,引起更多的跨国公司更加重视并投身中国的公益慈善事业、更好地履行社会责任;其三,通过对入榜企业的调研和履行社会责任案例研究,较为全面和深入地剖析总结跨国公司最佳企业公民实践行为的成就和问题,以此来唤醒社会公众对跨国公司在华表现给予客观的评价,也希望跨国公司借此对自身的表现进行认真的审视;其四,通过对“最具贡献跨国公司”案例的宣传推广,为其它跨国公司企业公民行为提供范式和榜样,在中国可持续发展的道路上越做越好。

  

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