少一点抱怨多一点感恩 《做好员工的艺术》第4章之远离抱怨,学会感恩



“不要抱怨玫瑰有刺,要为荆棘中有玫瑰而感恩。”这句话成功地道出了一个深刻的人生哲理。对于一名员工来说,拥有感恩的心,会比拥有其他品质更能激发一个人的工作热情,没有加班费用,没有职位提升,照样为工作而尽心尽力……因为感恩,使他们远离抱怨,自动自发、充满热情地工作。

在工作中不乏一些喜欢抱怨的员工,“真不幸,老板怎么用那样的眼光看我”、“今天真倒霉,上班晚又被罚款了”、“唉,小王怎么不和我说话了”……这个世界对他们来说,永远没有快乐的事情,每时每刻,他们都有许多不开心的事,把自己搞得很烦躁,把别人搞得很不安。

当一个人认为自己受到了不公正待遇的时候,自然就会产生抱怨的情绪,这本来是一种正常的心理情绪,有助于缓解心中的不快。所以“抱怨”只是表达内心不满的一种态度。正常的抱怨可以帮你缓解压力,但是,当你抱怨周围所有人的时候,是否想过,也许问题并不在别人身上,而在你自己身上?

有一个自以为是全才的年轻人,毕业以后求职屡次碰壁,一直找不到理想的工作。他觉得自己怀才不遇,对社会感到非常失望,因为他感到是因为没有伯乐来赏识他这匹“千里马”。

痛苦绝望之下,他来到大海边,打算就此结束自己的生命。

在他正要自杀的时候,正好有一个老人从这里走过,救了他。老人就问他为什么要走绝路,他说自己不能得到别人和社会的承认,没有人欣赏并且重用他。

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老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让年轻人看了看,然后就随便地撒在了地上,对年轻人说:“请你把我刚才撒在地上的那粒沙子捡起来。”

“这根本不可能!”年轻人说。

老人没有说话,接着从自己的口袋里掏了一颗晶莹剔透的珍珠,也是随便地撒在了地上,然后对年轻人说:“你能不能把这个珍珠捡起来呢?”

“这当然可以!”

“现在你明白是为什么了吧?要知道,如果你还不是一颗珍珠,就不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认,那你就要由沙子变成一颗珍珠才行。”

许多人之所以不能获得成功,原因就在于此。因为他们总是一味地抱怨环境,总是从外界找原因,而不是从自己身上找原因,不管他们的学历有多高或者能力有多强,终究不能赢得领导的重用和信任。

也许我们拥有的工作不是自己所喜欢的,也许我们辛苦劳作却得不到应有的报酬,也许我们的工作环境不够尽善尽美,也许有太多的不如意的事情发生,但是当一个人拥有一颗感恩的心,就不会终日抱怨他人、牢骚满腹,因为抱怨不会解决问题,只会伤害到自己和别人。

美国前总统罗斯福家失盗,被偷去了许多东西,一位同学闻讯后,忙写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安。感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我的部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。

只要怀有一颗感恩的心,我们就能发现生活的美好,就能拥有世界的美丽,当我们把感恩化作一种充满爱意的行动时,生活又会回馈给我们更多值得感恩的事情——感恩本身就是一种良性循环。所以,我们应该效仿罗斯福,像他那样怀有感恩的心去对待工作和生活。这样,我们就能成为企业所器重的好员工。

有一位企业家说,经历了这么多年的风风雨雨,才发觉,如果一个员工有能力,就会是一个可用之才;如果一个人懂得感恩,就会是一个优秀的员工;如果一个员工既有能力又有感恩的心,那么可以把工作放手交给他去做,因为这样的员工不会找借口来搪塞自己的职责,也不会做任何表面工作来欺骗老板。他们会珍惜一切,善待别人,并认为努力工作是对公司、对事业最好的回报,也是对自己和他人最好的交代。

只有懂得感恩的人,才会对家庭、对公司、对朋友、对社会都真正负起“责任”。一个企业重点要培养和提拔那些懂得感恩的人。懂得感恩是一个员工优秀品质的重要体现,要珍惜岗位,要有危机意识,要知足常乐,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人。学会感恩是一个员工做好工作的动力。

究竟什么是“感恩”?《牛津字典》给出的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。”感恩是人性最美好一面的呈现,是人的良知的流露。一个具有健全人格的人,一定是一个懂得感恩的人,而一个不懂得感恩的人必定拥有一颗冷酷无情的心。在我们的工作和生活中,随时随地都会有令我们感动、值得我们感恩的人和事。

“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩,当涌泉相报”、“吃水不忘挖井人”、“得人花果千年春,得人恩惠万年记”等,这样的诗词同样传承着中华民族对“感恩”的认同和崇尚。其实对一个真正懂得感恩的人来说,会把工作看成一种恩赐、一种馈赠。

细心留意就会发现,我们从工作中所获得的一切,所享受到的一切,不是无故得来的,而是许多人默默奉献的结果。这其中包括你的领导、还有我们的同事。每一天,我们遇到的每个人——老板、同事、客户、家人等,都值得我们去感恩。感谢公司给了自己生存和发展的平台;感谢折腾你的老板,这是你成长的动力;感谢客户,他们让你更加成熟;感谢你的工作伙伴对你的支持和帮助;感谢你的竞争对手,让你在竞争中得以成长;感谢每一次工作给你带来的磨炼、感谢你自己……

然而,岁月的磨砺却使人们对那些值得感激的人、应当感动的事习以为常、视若无睹。时间已经让人们的心灵变得麻木,内心深处再也无法荡起感激的涟漪。

在一列奔驰的火车上,一个人不时地从车窗往外望去。火车穿过一片宽阔的田野,他说一声:“太漂亮了!”火车轧轧地响着,穿过森林,这个人也要说一声:“太漂亮了!”不管他看到什么景物——草原上吃草的母牛、停在栅栏上的小鸟,甚至是一幢普通的建筑物——他都会十分惊奇地盯着,并随之发出一声“太漂亮了”的感叹。

旁边座位上的一个人已经观察他好久了,终于忍不住问他:“先生,为什么所有的东西都让你觉得太漂亮了?我并没有觉得那有什么了不起的。”这人回答说:“我敢肯定你不了解。我打一出生就是个瞎子,但前不久刚做了眼科手术,现在我能看见了!对我来说,一切都太漂亮了!”

 少一点抱怨多一点感恩 《做好员工的艺术》第4章之远离抱怨,学会感恩
许多人之所以失去了一颗感恩的心,是因为看到的太多、拥有的太多,感觉已经迟钝,心灵已经麻木。我们需要做的是退回到灵魂的原初状态,重温与那些善良的人、美好的事第一次相逢时的感觉。就像那个经历了多少年的黑暗之后终于重见光明的人一样,由衷地赞叹一声,“太好了!”“真让人感动啊!”

用心去发现你周遭那些值得感谢的人和事吧——你的老板、你的同事,你的客户,还有你的家人和你的一切。大声说出你的感谢,让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意,一定要说出来,并且要经常说!也许你可以尝试写一张字条给老板,告诉他你是多么热爱自己的工作,多么感谢他为你构建的这一平台,这一深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你——甚至可能提拔你。感恩是会传染的,老板也同样会以感恩回报于你,感谢你所付出的努力。

当你外出推销遭到拒绝时,应该感谢顾客耐心听完自己的解说。这样才有下一次惠顾的机会!感恩不花一分钱,却是一项重大的投资,对于未来极有助益。

如果你能每天怀抱着一颗感恩的心去工作,始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你收获的将是更多的惊喜和回报。  

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