工作态度与敬业精神 《做好员工的艺术》第4章之以敬业的态度对待工作
4不抱怨,不偷懒,用实干赢得一切人生不如意事十之八九,没有人能够一帆风顺,面对挫折和失败,多一点感恩,少一点抱怨,多一分勤奋和实干,少一分懒惰和敷衍,相信无论逆境和顺境,都是上天最好的安排,都是为了自己的益处。有这样积极心态的员工,就算是资质平平,同样可以创造辉煌业绩,成为企业最器重的好员工。以敬业的态度对待工作敬业是一个人从事某种职业时必须具备的精神,可以说,敬业是员工的天职。敬业精神是优秀员工之所以成为优秀员工的一个重要方面,也是一个一般员工成长为优秀员工应具备的职业品行。|www.aihuau.com|55在职场中,不同的工作态度决定了不同的境遇,有的人成为公司里的骨干员工,得到老板的器重;有些人牢骚满腹,碌碌无为……事实上,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?首要的一点,就是敬业精神。在日本,有这样一个真实故事为人所津津乐道:许多年前,一位妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员,这是她涉世之初的第一份工作。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!她万万没有想到的是:上司安排她洗厕所!自出娘胎以来,她从未做过如此粗重的工作。当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,恶心得几乎呕吐却又吐不出来,太难受了。而上司对她的工作质量要求又特别高,高得骇人:必须把马桶抹洗得光洁如新!她陷入了困惑、苦恼之中,也哭过鼻子。此时,酒店里有一位前辈出现在她面前,没有任何说教,只是一遍遍地抹洗着马桶,直到光洁如新;然后,从马桶里盛了一杯水,一饮而尽。临走时送给她一个含蓄的、富有深意的微笑。她目瞪口呆,恍然大悟!从此,她下定决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人!”此后,她成为一个全新的、振奋的人。从此,她的工作质量也达到了那位前辈的水平,当然她也多次喝过厕水,为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心;从此,她很漂亮地迈好了人生的第一步;从此,她踏上了成功之路,开始了她不断走向成功的人生历程。她就是日本邮政大臣野田圣子。“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人。”正是因为野田圣子有这样强烈的敬业心,才能够将一切事情做到完美的境地,使她拥有了成功的人生,使她成为幸运的成功者。所谓敬业精神,就是认清自我所扮演的角色,把工作当成自己的事业,并为此付出全身心的努力。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,抱着认真负责、一丝不苟的态度工作,即使付出更多的代价也心甘情愿,并能够克服各种困难,做到善始善终。那么,他就已经具备了敬业精神。敬业的工作态度能够使我们在工作中充满激情,主动寻找最好的工作方法来完成工作。很多年以前,美国总统麦金莱在得克萨斯州的一所学校演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美,与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得最好,那么,你就永远不会失业。”的确,人不管从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽职尽责,在敬业的基础上求得不断地进步。敬业精神是培养一个人取得成功的最好的土壤。其实,敬业最大的受益者是我们自己。因为一种对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。而如果一个人不具备这种精神和意识,容易养成闲散、推诿、浪费、不认真、不负责的做事态度,很难在职业中付出全部的努力来完成任务,这样的人想要成功是不可能的。有一位受过良好教育、才华横溢的年轻人,但在公司里却长期得不到提升。他缺乏敬业的精神,也不愿意自我反省,养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他根本无法独立自发地做任何事,只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。在他看来,敬业是老板剥削员工的手段,老板太苛刻了,根本不值得为他敬业工作。他在精神上与公司格格不入,与他一起大学毕业并一同进入公司的同学得到了提拔和重用,而他始终无法获得提升。生活中不乏这样的年轻人,他们忽略了这样一个道理:工作时虚度光阴会伤害你的老板,但受伤害更深是你自己。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节,但是可以肯定的是,升迁和奖励是不会落在不敬业的员工身上的。缺少了敬业的精神,不但自己的工作做不好,还影响了整个事业的发展,甚至危及到别人的生命。在一个企业的内部,不同岗位的人拥有不同的岗位职责,每个人都不应该放松自己的敬业精神,这是做好一件事的根本,也是赢得老板赏识的前提。敬业和奉献是紧密联系在一起的,它是一种精神,更是一种境界。许多人都希望自己所在的单位能够给予自己一定的发展空间和展示平台,最大限度地发挥自己的聪明才智,最大限度地实现自己的人生价值。而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。从20世纪50年代的时传祥到今天的李素丽,他们都在各自平凡的工作岗位上敬业奉献、恪尽职守,完美地实现了自我价值。有一位名为贾俊平的采煤机维修高级技师,从农民的儿子成了一名采煤工时,朴实的想法只是:“能吃苦,多挖煤,当一名好工人”,发展到“只有掌握了技术,会排除故障,不让机器‘趴窝’,才是合格的工人”。只有初中文化的他一直坚信:“只要坚持不懈地下工夫,就没有学不会的东西”,凭勤奋刻苦,又提高到“一项技术就是一个有机的系统,要全面掌握一项技术,就需要系统地学习,容不得一知半解”,实践科学的务实严谨精神,更加系统地学习掌握采煤机维修专业理论。强烈的责任感和高度的事业心,驱动着他对照书本上的理论知识,结合维修中遇到的实际问题,及时地向专家请教,几年下来写下了近10万字的笔记。“掌握了熟练的技术还不能满足,能解决复杂的难题才算是过硬的工人。”正是有一种“干一行,爱一行,专一行”的心,使他由一个普通的采煤工,成长为高技能人才!德国著名作家歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”我们不要总想企业给了我们多少?而要问自己为企业做了什么?奉献了多少?当我们将爱岗敬业当做人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,扎扎实实地去工作,从而赢得领导和同事们的尊重,从而取得岗位上的竞争优势。
如果你自认为敬业精神不够,那就趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事!经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯!养成敬业的习惯之后,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯,你的成就相当有限,你的那种散漫,马虎,不负责任的做事态度已深入到你的潜意识之中,做任何事都会“随便做一做”,不如过一天算一天,如此下去,只能不停地去找工作了。敬业是工作中必备的精神,作为一个员工,做好别的工作的前提就是敬业。有了敬业的精神,你才可能以高度的工作热情完成你的工作,并且不断地提升自己,为你的事业发展插上翅膀。
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