爱华网事实上，生意人在谈生意时并不总是在谈价格、数量、包装、质量、运输等话题，大多数的时候，都是在聊天、交流感情。因此，你要创造良好的会谈气氛，与对方加强感情沟通，消除双方的隔阂，尽量与对方交朋友，搞好关系才能在会谈时占据优势。在生意场中，往来的几乎都是同行，面对着的又是同样的客户。换句话说，就是大家是竞争对手，彼此互相竞争。虽然如此，在很多时候，大家还是有着共同利益的生意伙伴。因此，只有通过双方友好的商谈，而不是相互对立的谈判，才能获取各自的目标利益，实现双赢。在与客户或伙伴的商谈中，利用一些策略和技巧取得对方好感，找到共同的话题及目的与对方愉快沟通，建立交往基础，才是最终谈成生意的最有效方法。说“正事儿”前不妨先套交情对于生意人来说，与合作伙伴或客户的谈判是不可避免的。要想在谈判桌上与对手顺利达成协议，缔结合约，你必须掌握一些必要的方法和策略。在这些方法和策略中，先和谈判桌对面的对手交朋友可说是一个屡试不爽而非常有效的方法。|www.aihuau.com|40谈判时，跟对方搞好关系，增进友谊，对谈判是最有益的。很多时候，谈判双方由于各自带有一定的目的与使命，往往对陌生的对方抱有各种猜测、戒备的心理，更有甚者还抱有敌对情绪。在这种情况下，就要创造良好的谈判气氛，就要与对方加强感情沟通，消除双方的隔阂，与对方交朋友。谈判桌前，你就应努力创造一种热情友好、轻松愉快的洽谈气氛，从而消除对方的猜疑、警惕、紧张心理，这对以后双方诚恳洽谈、互谅互让、友好地达成协议有重大作用。要为建立融洽的谈判气氛打下基础，在正式谈判前的寒暄是十分重要的，它是谈判机器开动的奇妙的“润滑剂”，是减少双方心理障碍的有效的“催化剂”。谈判前高水平的寒暄不仅是沟通语言交流的渠道，还能为以后谈判的顺利进展创造良好的气氛和条件。邓小平与英国女王及丈夫爱丁堡公爵会谈前的寒暄就很富有启发意义。双方见面时，邓小平迎上前去，对英国女王说：“见到你很高兴，请接受一位中国老人对你的欢迎与敬意。”接着，邓小平说：“这几天北京的天气很好，这也是对贵宾的欢迎。当然，北京的天气比较干燥，要是能‘借’一点伦敦的雾，就更好了。我小时候就听说伦敦有雾。在巴黎时，听说登上巴黎铁塔，就可以望见伦敦的雾。我曾经登上过两次，可是很遗憾，天气都不好，没能看到伦敦的雾。”爱丁堡公爵说：“伦敦的雾是工业革命时的产物，现在没有了。”邓小平风趣地说：“那么‘借’你们雾就更困难了。爱丁堡公爵说：“可以借点雨给你们，雨比雾好。你们可以借点阳光给我们。”这种寒暄，双方都说得十分高雅而得体。
小平同志的话说明英国贵宾的到来不仅占“人和”——中英友好，而且占“天时”——天气很好，也点明小平同志对雾都伦敦的认识和了解。爱丁堡公爵的答话流露出对英国环境治理成效显著的自豪感。至于借雨、借阳光，多少隐含着双方互通有无的意向。寒暄时要主动热情、大方得体，力求先入为主地向对方传递有声和无声的信息，借此表现出自己对对方的热情、友好、关心与信任，也表现出对谈判的真诚期望并信心十足，这可以给对方留下一个鲜明、深刻的第一印象，它甚至可以迅速地改变原来对手对我方的某些不大好的旧印象。寒暄的内容可以是多方面的，但最好是令人轻松愉快的、非业务性的。比如谈到双方的家乡、阅历、家庭、会谈前旅游过的地方、风土人情、趣事轶闻、爱好专长、时事新闻等等。如双方有过一段合作的经历或共同认识的朋友，也可以通过共同的回顾与交流来找到双方的共同点、联系点。通过上述话题的寒暄，往往比较容易引发双方某方面的共鸣，发现共同的兴趣，引起双方心灵的共鸣，为正式会谈奠定良好的感情、气氛的基础。
