图书馆占座的解决方案 图书,只是知识解决方案之一



     一个很有意思的现象是,我作为编辑经常接到读者电话和邮件。以前读者的问题往往是就书中一些错误和不理解的地方进行讨论,现在接读者电话被问的最多的问题是作者有没有公开课,能不能为自己做培训。比如我们曾经出版过一本畅销书《商业模式新生代》,在一年之内至少接到了10次不同企业和组织想邀请作者去讲课的请求。

  经管类图书一直是图书出版的重要方向,内容形式也多种多样,跟大众出版、专业出版和教育出版都有关系。从第三方调研公司开卷的监控数据来看,经管图书市场已经连续三年出现负增长,读者似乎正在远去。但这种下滑更多的是出现在大众出版领域,在一些专业细分领域,还是有着不错的增长。随着企业对员工培训与发展越来越重视、投入越来越多,出版与培训、教育结合得也越来越紧密。

  由图书展开的产业链

  一般来说经管类图书有三种类型:趋势型、工具型、问题型。所谓“趋势型”,就是洞察市场与竞争演进的轨迹,帮助读者抓住决胜未来的先机;而“工具型”多带给读者解决问题的思路和工具箱;“问题型”则是对当前市场典型问题进行“深潜”,对问题的本质进行辨析、追问,对解决方案进行探索。这三类图书无论哪一类都在不同程度上跟其他行业有结合。趋势类图书,读者可能更希望能看到作者的公开课和演讲;工具型图书,读者可能更需要进一步的培训;问题型图书,如果是针对企业战略方面,读者可能需要咨询的服务。

  以一本讲商业模式的书为例,当读者看到这本书发现比较好,会联系作者去讲课做培训;听过课后深受启发,打算开始梳理和重新设计自己企业的商业模式了,但是又发现具体怎么干不知道怎么入手;又会请作者或是相关公司参与到具体的咨询业务中去,随着咨询的介入,企业开始朝着好的方向发展;这时可能出现两种情况,企业建立新的商业模式需要融资,或是企业表现出了很好的增长潜力,投资公司便出现了。图书、培训、咨询和投资形成了一条独特的产业链。

  对出版而言,技术的变革和读者需求的巨大变化,不仅仅是给传播形式和内容形式带来了巨变,还催生了上下流产业链的结合。整合产业链固然是好事,有时被产业链整合也不见得是坏事。

  书商向解决方案提供商转型

  从欧美发达出版市场的经验来看,商业图书出版商转型的方向是从传统的内容提供商向培训与发展解决方案提供商转型。以1807年成立的美国老牌出版商约翰·威立(John Wiley)为例,它旗下的Pfeiffer品牌最能代表约翰·威立在教育培训及提升领导能力方面的转型。Pfeiffer平台提供员工训练与人力资源专家最需要的专业内容,设计全套的训练教材、评量工具、书籍等等。针对企业的需求,提供领导力开发、团队管理技巧、沟通与表达训练、多元及全球化的人力资源整合运用等丰富产品线。出版形式亦包括纸本及在线出版品。

  在Pfeiffer产品中运作的最成功的是美国领导力专家詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的The Leadership Challenge项目,《领导力挑战》(The Leadership Challenge)本身就是一本畅销书,目前已经出到第5版,在全球累计销售150万册,被翻译成12种语言。

  基于《领导力挑战》开发出来的相关图书、教材和测评工具超过40多种,形成了帮助企业提升领导力的全套解决方案。有培训必然就会有培训师,The Leadership Challenge项目最成功的地方在于,在全球建立了完备的讲师认证和培养体系。该项目的讲师分为三个层级:Master、Facilitator和Trainer,要取得Master的认证时比较困难,全球只有23位,中国内地目前只有1位。众多讲师构成了一个社区,共同推广、交流、完善The Leadership Challenge Workshop,形成了一个极具竞争力的平台。

  图书、培训、在线课程三位一体

  在国外,很多影响广泛的培训平台也拥有自己的出版社,如美国培训与发展协会(ASTD)、美国管理协会(AMACOM)等,他们每年出版相当数量的图书和管理类期刊。图书出版是整体解决方案的一部分,不仅仅是知识传播的一种方式,也是培训必不可少的参考书,同样还起到产品宣传手册的作用。

  值得一提的是哈佛商学院出版公司(Harvard Business Publishing,HBP),HBP隶属于哈佛商学院,在企业教育和领导力培养领域最具全球影响力。哈佛商学院出版公司不仅创办了享誉世界的《哈佛商业评论》,出版了一系列经典图书,还利用哈佛商学院的教育资源,开发制作了一系列E-learning网络培训课程,2009年哈佛商学院的E-learning进入中国,每年的销售额超过1000万人民币。

  从知识传播的角度来看,图书出版对应的受众范围广阔,而专业培训对受众的影响力更深远,而E-learning相对来说兼顾了广度与深度,这也导致越来越多的培训教育平台热衷于图书、培训、在线课程三位一体的商业模式。

  图书视频化和视频图书化

  在2013年8月中国互联网大会上,全球第二大移动广告公司InMobi公司提供的一份数据显示,中国互联网用户每天在不同媒体上的时间平均为7小时,移动互联网用户在移动端的数字花的时间超过了160分钟。而美国成年人平均每天花费在移动终端的时间在2008~2011年中也快速增长了27%,图书、报纸、杂志正在失去市场。

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  随着移动互联时代的来临,人们能专注的时间越来越少,花几个小时读完一本书似乎成了奢侈。微学习成为了一种趋势,而微学习最好的方式是视频。影响最为广泛的微学习视频毫无疑问是TED演讲。TED演讲的特点是毫无繁杂冗长的专业讲座,观点响亮,开门见山,每一个TED演讲的时间通常都在18分钟以内。但是,由于演讲者对于自己所从事的事业有一种深深的热爱,他们的演讲也往往最能打动听者的心,并引起人们的思考与进一步探索。图书的功能逐渐被这些微学习方式取代。

  除了像TED演讲这种短小精悍的视频,很多大学的公开课视频也受到越来越多人的追捧。大型开放式网络课程自2012年以来日益受到瞩目,美国的顶尖大学陆续设立网络学习平台,在网上提供免费课程,国内大学的公开课也越来越多出现在网易、新浪等平台。这成功实现了一种高效的知识交换方式,打破了知识传播的疆界。一般来说,一门好的课程都有一本、好的“教材”,由公开课变成畅销书,逐渐成为了一种风尚,各种“最受欢迎的公开课”成为了图书取名的新热点。

  网络连接着众多的个人和机构,极大地加快了内容的产生、获取和传播的效率。图书视频化或视频图书化逐渐成为读者对出版商的新要求。

  

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