爱华网系列专题：直面金融危机
2月12日，“2009经济全球化与工会”国际论坛在北京召开，探讨的主题是全球金融危机之下的工人就业问题。在此前的两天，国务院发布了《国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知》，从稳定就业、扩大就业和鼓励创业等方面规定了应对失业的政策措施。
金融危机席卷全球，西方发达国家经济受到剧烈冲击，进口产品的需求减少，我国出口企业遭遇困境，实体经济受影像较大，企业裁员过冬，失业人员和返乡农民工增多，加上庞大的高校毕业生就业需求，就业问题雪上加霜。
“促进以创业带动就业，实施扩大就业”，这是十七大提出的重要举措，而创业精神也早已在中国被发扬光大，之前央视播出的创业节目“赢在中国”更是激发了公众的创业精神，也普及了创业理念。
据统计资料显示，在西方发达国家，大学生自主创业非常普遍，美国高校和雇主协会统计数据显示，美国大学毕业生创业参与率已超过20％，而在我国，大学生创业的还不到1%，并且他们自主创业的成功率只有2%~3%。
自主创业除了创意、资金和技术的需求外，还需要相关专业知识和操作经验，也正是这些让很多想要创业的人望而止步，加盟业或许会帮你绕过这些困难。那么，加盟业目前出于什么状态，创业者如何去选择适合自己的项目，记者专访了中国加盟网CEO吴天华。
行业在逐步规范
美国次贷危机蔓延成为金融危机，欧元区经济增长前景趋淡，新兴经济体之前的高速增长也开始回落，出口企业面临的交易风险加大，我国众多依靠出口的企业遭遇寒冬，很多之前主要依靠出口的家纺、服装等行业的产品出不去，纷纷将目光转向国内市场。
企业的产品由出口转为内销，会面临很多问题和风险，吴天华介绍说首先就是建立渠道的资金风险，因为各地的市场都有自己的特点，要适应还是不太容易的，所以他们会去找渠道而不是自己去建，也就是会选择找加盟商，以此来节省人力、资金和时间。这时他们主要是输出管理模式、进行培训并监督经营情况。
“当这些企业由出口转内销后，会让加盟行业品牌增多，由于这些企业的产品大多是出口到欧美国家，在产品生产和管理方面这些企业都比较优秀，标准更高，服务意识也更强，运作也比较规范，只需要补上加盟连锁业的操作规范和标准”，吴天华这样描述在金融危机之下这些企业转型的情况。
吴天华认为，在加盟业的品牌增加的情况下，创业者可选择的余地更大，之前存在的加盟品牌就会受到冲击，特别是运营不够规范的，他们要么转型，要么就等着消亡。
除了加盟品牌的增多，2007年5月开始实施的《商业特许经营管理条例》也促进了加盟业的规范和良性发展。吴天华介绍说，条例在信息披露上做出了详细的规定，同时对违规的企业处罚力度加大，并要求特许人需要去商务部门备案，这些举措都在一定程度上对于遏制利用特许加盟进行欺诈和虚假宣传等行为产生促进作用。
立法规范和行业内部加强自律之外，媒体也加大了对加盟业的关注，在给公众普及一些行业知识，吴认为舆论的关注也会迫使行业的规范，在多重压力之下，加盟业正在洗牌。
如何选项目
“很多创业者都没有经验，找个项目加盟可以帮他们解决产品和知名度，同时也可以让自己的公司运营得更规范，这就是连锁加盟的魅力。”吴天华如是说。
数目众多的加盟项目让人眼花缭乱，据吴天华介绍，目前加盟业主要有两类，一类只是输出产品，另外一类是在输出产品、运营思想、管理模式和运营标准，而后一种才是真正的连锁，目前在国内这样的企业不超过10000家，而做得比较严谨的良性品牌也就5000家左右，这些品牌总部主要在北京、上海和广东。
吴天华认为首先是要选择自己比较熟悉的行业，比如你有亲戚或者朋友在做房地产或者物业，你就可以选择做房屋中介或者环保相关的项目，自己熟悉的行业比较容易入行，而已经积累了人脉资源的行业操作起来也会更顺手。
结合自己多年的从业经验，吴天华给出了选项目的一些标准。首先这个品牌要成立3年以上，同时还要有2家以上的成立时间超过1年的直营店，加盟商店在3家以上，加盟品牌要有特许加盟备案，社会的美誉度要在良好以上。
在具体操作的时候，去实地考察项目之前，可以在搜索引擎上看看品牌有没不良信息，以此来了解项目目前运营情况和被大众接受的程度。如果看到网络上的投诉或者加盟失败的信息，需要确认是因为加盟商个人原因还是项目的原因而失败的。
实地考察的时候，不能只看样板间，而要去库房看货到底是什么样的，还要去直营店和品牌加盟店的门口，看看每天有多少人流，有多少人买产品出来，以此估算出营业额。还要让企业提供五证：营业执照（包括副本）、组织机构代码、税务登记、注册商标和商务部备案，其中前三个证是公司成立所必需的，后两证是《商业特许经营备案管理办法》中规定的。
对于该品牌加盟商情况的了解也是必不可少的。需要去接触已经加盟的人，了解他们经营多久了，经营情况怎么样，当时的加盟费或首次进货费以及总投资额情况，加盟商个人对这个项目是不是认可，对此项目前景的看法。
审时度势调好心态
初春，富海大厦办公室里，频繁出现“那时”，这个字眼是对经历的回忆，吴天华言语中充满感慨。
2000年夏天，还是高校学生的吴天华用仅有的250元人民币买了一个传呼机，开始了他的漫漫求职路。他说自己曾一个多星期踏遍北京城，去11家单位面试，而那段时间维系生计的是5袋方便面、16个烧饼和9家已记不起名字的宾馆的自来水。从身兼两份工作的大学生到创立自己的企业，吴天华用了两年时间。
“打印机是别人给的，电脑是借的，电话也是别人送的，当时简直就是一个拼凑公司。”吴天华这样描述自己创业初期的境况。
同样有着创业经历，感受过创业的艰辛，吴天华这样介绍自己的经验：“创业首先要了解自己适合做什么，找到兴趣点和优势，只有感兴趣才会去钻去想，审时度势地找到适合自己的项目，既要考虑自己的资源，还要考虑到当时的行业和整个社会的经济情况。还有就是要有毅力，有段时间我差点连饭都吃不上，但是还是坚持下来了；最重要的还要有好的心态，放下包袱。遇到问题，担心只会让自己更乱，这时关键的是要找到解决方案。”
吴天华介绍，创业者找项目的时候还要考虑谁会给你掏钱，他为什么愿意掏，确定好自己产品的定位，然后确定自己的投入和性价比，满足特定客户的需求。还有就是要有换位意识，做好服务，让客户放心，多考虑他们最害怕什么、担心什么、需要什么、最好有什么、奢望什么，尽最大努力去实现客户价值的最大化——解决他们的担心，满足他们的需求。企业处于初创期的时候总体而言比较容易生存，竞争对手也不会太在意，这时候主要是进行人性化的管理。企业进入发展期的时候，就需要建立防风险体系，进行内部杀毒，建立企业文化和规范化的操作标准。
“没有一个成功模式是可以完全从别人身上克隆过来的，特别是创业，因为每个人的条件和环境是不同的”，吴天华这样总结自己的经验，“总体而言，创业者要学会调研，也就是研究消费者心理，另外就是执行，执行很关键，它包括效率和品质，也就是速度和质量兼备。”
