市场细分就是企业经营者根据消费者的不同需求，社会经济因素和地域因素等把整个市场划分成若干细分市场。市场细分的作用在于：鉴定营销机会，弄清潜在顾客的需求，哪些是潜在的顾客，潜在顾客对产品的满意程度；选择确定目标市场；针对目标市场制定相应的市场策略来满足各类消费者的需求。
对整个市场的细分，是买方市场条件下搞活营销的重要内容，有助于发现市场机会；有助于针对性地开拓目标市场。通过市场的进一步细分，能够发现市场“盲点”，从市场容量所尚未满足的比例差量中寻找到市场机会，迅速把产品打人未饱和地区。同时，尽管绝大多数产品表现为买方市场，但供过于求是相对的，任何一种商品都存在市场的空档。 当今社会的需求已不再是传统的消费观支配下的无选择购买。随着人们消费水平的不断提高，必然要求有一个与其相适应的有效市场供给，这为企业创造了新的供给商机。一是社会需求层次由低向高发展，具有梯度递升的规律，企业可以循势寻找市场机会。二是消费需求具有替代性的变化，企业可以从中捕捉市场机会。三是消费者对商品消费功能有一定的需求，希望消费功能多、价格廉，企业可以据此创造市场，求得机会。
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