第一,浙商是被闭塞和贫穷的环境逼出来的。
第二,浙商善于学习、忍受与吃苦。上海市委书记到浙江考察以后,概括了一句话,他说浙江人很厉害,浙江人是做得了老板,住得了地板。沈玉龙认为,皮肉之苦还不算苦,最苦的是人格之苦。浙商的成功必须以忍受人格之苦为前提。当时的浙商没人看得起,甚至是侮辱。但是浙商可以忍受,为了自身的事业,为了赚钱,什么都可以忍受。
第三,无路可走,从小生意做起。虽然浙江没有大工业,但是浙江把小生意做到了极致。比如,温州的钮扣市场,有几万个品种,销售量可以占全国市场的75%以上,占世界的40%以上,而一个小小的钮扣的利润,几厘钱不到,却可以做到这个地步。现在,浙江形成了门类齐全的小商品世界,如果其他地方再发展这个小商品市场是不可能的。另外,小生意的产业配套做得相当到位。
第四,浙商做生意从来没有定式,怎么挣钱怎么做。沈玉龙举例说,风靡全国的温州电烤鸡。温州人没有吃过电烤鸡,怎么有这个呢?就是他们卖烤箱的,一不小心把这个鸡放到里面,发现非常好吃,就弄出来电烤鸡,风靡全国。沈指出,如果套用成熟公司的营销方案做这个生意,基本上是不成功的。
第五,市场在外,主动开拓。沈玉龙说,如果把浙江人生产的东西卖给浙江人,从来卖不掉,浙江人自己不买浙江人生产的东西,浙江人的东西就是卖给浙江以外的地区。北京百货公司的鞋子和服装,30%以上是温州货;上海百货公司一样,服装、鞋子40%以上是浙江货。浙江的市场竞争太厉害以后,造成浙江市场外溢。
第六,不重形式,重操作。在浙江少有轰轰烈烈的公司搞轰轰烈烈的活动。浙江企业强调平稳、扎实、有效性,不求青史留名。
第七,管理上追求简单。浙江的企业盘活在机制上,很多企业家和专家经常讲一个概念,现代企业的竞争是人才的竞争。在沈玉龙看来,它实际上是错的,现代企业的竞争不仅仅是人才的竞争,本质上,是体制或者是机制的竞争。浙江企业盘活人最有效的形式就是无底薪加提成,上不封顶,下无底线,所有的工作每个人都是算账的,每一个家庭作坊,每一个小企业都是对自己负责。虽然义乌小商品市场是一个大集团公司,实际上,每个人和每个摊位都对自己负责。正因为如此,可以把人的潜力发挥到极致,甚至无法想像。沈玉龙说:“浙商用简单的管理解决企业很痛苦的市场问题,一个人只有充分的积极性,没有后顾之忧地去从事他想从事的、喜欢做的工作,才能把事情做出来。”