第一节 如何累积信用 要想在网上成功开店,最基本的就是要讲信用,只有信用好了,买家才会关注你。所以,网上交易的好评很珍贵,没有任何一个卖家愿意接受差评,差评不但会减少信用度的分值,而且也会影响好评率,最终会影响到卖家在网上的交易量。技巧一:小件商品迅速累积信用信用度高的卖家往往在网上更容易被买家看中。但如何才能迅速提高信用度呢? 就新手卖家而言,首先要了解网上的信用制度情况。以易趣的网上信用体系为例:每次交易后,买卖双方都可以通过做出信用评价来相互评分,通过累积的分数分成10个级别,最高级别为超级红星。不论每次交易的成交金额是多少,最多也就得1分,中评不得分,差评则要倒扣1分,而非会员评价则不计评分。其他交易平台对于信用体系的评价方式也大同小异,所以对于买卖双方而言,越早开始网上交易的,其信用度的累积自然越高。|www.aihuau.com|1在了解这些信用制度时,可发现一些小窍门。其中之一就是依靠价格较低的小件商品来迅速累积信用度。有一家金饰店店主,她同时有银饰买卖,人气很旺。由于高价商品相对交易次数较少,而信用体系规定,无论交易金额为多少,好评一律都只给1分,所以,她刚开始就多做些薄利多销的商品,结果很快就提升了其信用度。同时,易趣等交易平台也规定,来自同一个买家的好评,如果几次交易的商品都是同一种,则其多次的评价也只能算一分,这是为了避免卖家蓄意炒高自己的信用度所做出的修正。 技巧二:新手如何突破零信用可以向你的朋友和周围认识的人推荐你的网上店铺和商品,这样做有以下这些好处。(1)对于你的朋友和认识的人来说,你的商品一般只要对他们的胃口,他们也有此需求时,就会首先考虑买你的商品。如果他们无此需求,但在你的推荐下,发现这件商品不错,可能也会帮你捧捧场顺手买上一样。(2)只要有10个以上的买家购买了你的商品,你的信誉就有1颗星了,有了信誉点,你的商品就好卖多了。试想,同时有几家店以同样的价格销售同一件商品,一家有星,一家信誉点为零,大家肯定都会选级别高的那家买。(3)新店开张之初,很多新卖家还不是很了解网上的交易程序,即使进行了学习,大都也是纸上谈兵,没有实际操作经验。所以,建议新手卖家可以先借与朋友的头几笔交易,熟悉整个交易程序,以免有人买了你的商品,你却因不熟悉交易流程而中途出错,要是因为这样而得了买家的差评,可就太不划算了。链接1
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易趣网店铺级别、费用及信用等级晋级规则