在我所阅读的网站运营和营销的文章中发现个人站和企业站都普遍存在问题。
个人站过于关注流量,而大部分企业网站,基本都是一张漂亮的网上名片,没有网络营销价值。
一、个人网站
在各类站长论坛上,我们常常能看到这样的标题《X月获得X万IP的心得》、《如何在X个月内获得X万IP》。类似文章都非常的火爆,阅读和评论数量都非常的多。
我不明白为什么没人问,您用手中的数万IP创造了多大价值呢?您所创造的价值是否和您的IP量或付出的精力成正比呢?
流量是金钱么?不是。流量是成本,流量是压力。在网站没有一个合理的盈利模式情况下,流量越大,成本则越高。如果无法尽快的将流量转化为盈利的话,结果只能是不堪重负的关闭网站。
不论个人还是企业,我们要的都是一个东西,那就是金钱。用现有的流量最大的换取金钱才是我们的目的。
在这方面,网站统计系统类、网络营销知识类,搜索引擎优化知识类网站罪的都是比较好的。
著名的统计类网站“我要啦统计”(www.51.la)的访问群体是网站主。它在放置广告获得利润的同时,利用“我要啦”这个平台来推广自己的域名主机业务。
以下几幅图是“我要啦”推广域名主机业务广告位置
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再看看王通的网络运营与营销的网站群。
网络营销策划(www.tongwang.cn)、网络运营策划(www.tongwang.net)、搜索引擎优化培训(www.seo.net.cn)和搜索引擎优化协会(www.seo.org.cn)都是在推广公司的营销策划、运营策划、培训业务。
他们的盈利模式就是把现有的有效流量转化为产品和服务。个人站长应该多学习他们,根据手中的产品和服务去做站,用网站的方式去推广自己手中的产品和服务。
如果你手中没有产品,那就留意一下周围的人。你的亲人和朋友正在做什么业务?是否可以利用网络推广的方式去创造更多的价值?即便每月只卖出1-2件产品,那也比做几千或上万IP的娱乐站更有价值。别忘记1万IP的网站所付出的成本和精力是多少,而一个卖产品商业站所需要的成本和精力又是多少。
二、企业网站
有几个企业知道自己网站每日有多少人访问么?有几个企业知道他们是如何找到您的网站么?他们又有多少对企业产品进行的咨询?有多少购买了企业的产品或服务?
个人站长过度的关注流量,而企业网站却太不关注了。
我个人认为,决定企业网站是否成功的关键不是页面的美观或程序的完善,而是企业站是否为企业获得了客户。
有不少企业去找网络公司花上几千或几万元来建设网站。好一点的,有个在线咨询系统,糟糕的,干脆就是几个Title相同的静态页面。
这样的企业站有什么用?除了把网址印在名片上还能做什么?
在我看来,成功的企业站必须完善的几点是:
1. 上面说过,能帮助企业从互联网上直接获得客户。
2. 完善的在线咨询系统
当客户在网上寻找到企业并对该企业的产品或服务感兴趣,他们会采用两种方式才初步咨询,而后再要求上门服务或亲自上门进行第二步咨询。第一是电话咨询。这是主要的,大家已经非常习惯这种方式。第二就是在线咨询。相对电话咨询,使用这种形式的还比较少,但是任何一个能赢得客户的方式都不能忽视。
3. 在线预订
客户在线留下身份与联系电话,由企业主动联系客户。或者客户咨询并觉得满意之后,直接在线付款及留下身份证明和联系电话,再有企业进行确认之后,直接开始服务(或发产品)。
我认为对于一般的企业来说,第一点是最重要的,能将3点都完成就足够了,甚至能达到前两点也算是较完善了。毕竟由于现有的信任机制的不完善,大部分人对于在线付款的方式还是抱着怀疑态度的。
举个实例,虽然“天津租车网”(www.taxi-tj.com)只完成第一步,每日的访问量也只有几十。并仍采用“电话咨询并确认时间、完成服务、付款”的传统方式。但每月从互联网获得的客户和利润以后达到了4位数。这对一个小型企业来说是非常值得高兴的事情。
一个成功的企业网站,其效果应该可以和几个甚至几十个业务员相等的。