食堂每周菜谱 《每周一堂心理课》第21周 竞争优势效应:我+我们=完整的我
面对竞争对手时,我们要本着一种“合作”而非“敌对”的态度,努力实现“双赢”。在现实社会中,人人都希望自己比别人强,没有人愿意承认自己是弱者。当涉及到自身的利益时,人们必然会奋力争取,就算两败俱伤也在所不惜;即便是在双方拥有共同的利益时,人们也往往因为优先权而竞争,而非选择有利于双方的“双赢合作”。心理学家称这种现象为“竞争优势效应”。曾有心理学家做过这样一个经典的心理实验:让参加实验的学生两两结合,但不能商量,分别在纸上写下自己想得到的钱数。要是两人的钱数之和恰好等于或小于100,那他们就可以得到自己写在纸上的钱数;若两人的钱数之和大于100,例如是120,那两人就要给心理学家60元。结果怎么样呢?基本上没有一组学生所写下的钱数之和小于100,当然他们就都要付钱给心理学家。心理学家指出,因为缺乏沟通,让人们在有共同利益的情况下,依旧会选择竞争。不过,要是双方事先已商讨过利益分配问题,达成了共识,双赢合作的可能性就会大大增加。在该实验中,倘若允许参与实验的两个人互相商量的话,那么结果是不言自明的,这是因为,世上没有那么傻的学生,当然更不会有那么傻的心理学家。曾经看过这样一个笑话。上帝允诺一个人说:“我可以满足你三个愿望,可是有一个条件:在你得到自己想要的东西时,你的敌人得到的就会是你的两倍。” 因此,这个人就提出了自己的愿望:第一个和第二个都是一大笔财产,那第三个愿望是什么呢?第三个愿望就是“把我打个半死”。此人说这句话的背后意思就是,要是将我打个半死的话,那敌人岂不是要被“完全”打死啊?要真是这样的话,就算他得到的钱比我多两倍,最终还是会没命。尽管自己为此要被打个半死,可是为了不让自己的敌人比自己更好,这也是值得的。|www.aihuau.com|16尽管这只是一个笑话,可是在现实生活中,因为这种心态而吃到苦果的例子却数不胜数。有这么一对夫妻,两人离婚之后不久,丈夫就娶了新太太,他的前妻心生嫉妒,认为丈夫不该刚离婚就开始重新过上幸福的生活,心理感到非常不平衡。因此,她就开始千方百计地挑拨前夫和他新妻子的关系,制造很多误会来离间他们之间的感情。最后,这个丈夫和新太太离婚了。在达到目的以后,这位前妻甩下一句“我得不到的东西,别人也休想得到”就离开了。之后没多久,这位心胸狭隘的前妻也遇到了自己心爱的人,在前妻的婚礼上,那个决定报复的前夫也以同样的手段葬送了他们的新生活。想起来真让人惋惜,这对夫妇重新开始的新感情与新生活本来可以好好地继续下去,但却在“竞争优势效应”的消极作用下白白葬送了。尽管这个例子有点极端,可是它却充分说明了如果不能很好地消除“竞争优势效应”的消极影响,我们就真的可能像沙滩上的鹬和蚌一样,最终走向同归于尽。如果想消除“竞争优势效应”的消极作用,就一定要推崇“双赢理论”。著名心理学家荣格有这样一个公式:“我+我们=完整的我”,世上不存在绝对的我,惟有融入“我们”的“我”才是“完整的我”。美国总统林肯就深谙此道,他对政敌的友好态度曾经使一位官员非常不满。他不明白为什么林肯要试图跟那些人交朋友,而不是消灭他们。林肯却非常老到地说:“难道我这样做不正是在消灭我的敌人吗?”其实林肯是在化敌为友,实现双方共同利益上的“双赢”。本周总结“竞争优势效应”的积极作用是不可估量的,因为合作不仅仅能实现预期的共同利益,更会为双方的发展营造无限的空间。所以,不管个人还是组织,不管是人际交往还是经营企业,都要尽量发挥它的积极作用而避免它的消极影响,这样我们的道路才能走得更宽阔、更长远。要想彻底消除竞争优势效应的负面影响,就要积极地推行双赢理论。可以说,合作,是我们这个时代的主旋律,它为我们每一个人都营造了一个良好的发展空间。任何一个人,要想实现自身价值,就必须与周围的人友好相处,精诚合作,实现优势互补,在竞争中共同发展。这就是当今时代所推崇的“双赢”,某种意义上来说,只有“双赢”,才是真正的赢。而合作通常要通过谈判来实现,在所有谈判中,当事双方都表现出一定的态度,这种态度会影响他们之间的相互作用,如敌意或友善,竞争或合作。美国的一位经纪人、谈判高手斯腾伯格把他的谈判策略称为“以诚实取胜”。
斯腾伯格将双赢式的方法运用到自己的谈判过程中。他的谈判“规则”可以描述如下。——与懂得分享你的价值观的人密切合作
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