爱华网工具概述销售成功需要的最基本情感是热情。热情占销售能力的50％甚至更多。对于销售的一个最佳定义是：“一种对于热情的传递。”当你把自己对产品或服务的热情传递到客户的脑海和心灵后，水到渠成，产品就自然销售出去了。你对自己所销售产品的优良品质情有独钟、笃信不疑。当你把这种情绪传递给潜在客户或现有客户时，购买中的迟疑就会消失殆尽。应用指南语言的选择以及自我表达的方式会在很大程度上影响客户的购买决定。你必须相信自己的产品，必须考虑你的服务是否能够为客户提供巨大利益。“保持热情”是销售能否成功的一个关键因素。你需要时刻都保持在兴奋的状态之中，并热情地向客户解释他们为什么应该购买你的产品或服务。如果你在销售推介过程中不够兴奋和热情，你就无法说服客户买你的，而不是竞争者的产品或服务。尽管这在理论上听起来很简单，但是保持热情并非易事，长时间内保持热情尤其困难。|www.aihuau.com|21你要善于展示自己的热情，与客户会面时应大方有礼—记住，热情与经过刻意掩饰的紧张完全不同。热情可以在购销双方之间搭起一座沟通的桥梁，而紧张只会使双方更加疏远。向客户展示热情并非要求你热烈地拥抱客户，或握手多少次，又或喋喋不休地恭维对方的穿着和容貌。
洽谈是购销双方之间的一种相互交流。在正式切入主题之前，双方仍需进行一定的前期交流。如果你能够理解推动双方初次交流的原动力，那么你就会认识到热情对于推动业务的发展是多么重要。并不是每个人天生就能开发新客户。作为销售人员，在会见和招待客户的时候，必须面带微笑地去工作。开发客户要求人们怀有令人喜爱的、和蔼可亲的积极态度。提示激发并保持热情的5个简单方法1. 相信自己的产品或服务。很多销售人员在产品实现销售之后会在一段时间内丧失热情，所以，请花时间回顾一下自己的产品或服务能为客户带来哪些好处，找出产品能够使客户满意的独一无二的特征。2. 与对产品比较满意的现有客户保持沟通，听听他们的正面评论。3. 热情具有感染力，保持热情最有效的方法就是与热情积极的人保持联系。4. 阅读或听一些鼓舞人心的资料或事迹。5. 行为魅力也尤为重要，所以，你要随时审视自己的行为是否具有吸引力。
