爱华网引语：一位感性销售名家说：“卖物的时代已经过去了，现在是卖事的时代了。年轻人不再买物，却愿意付出金钱买有趣的事、美丽的事以及愉快的事。”消费需求的差异化、个性化、多样化，使现代消费观念进入了重视心理价值、精神价值高过生理满足、机能价值的感性消费时代，人们更加重视个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。本文的主人公恰恰是凭借了其敏锐的市场感觉和判断力，毅然踏入感性消费市场，触动了消费者情感的同时，也在竞争日趋激烈的市场中占有了一席之地。阳光总在风雨后——访北京阳光天使娃娃屋连锁加盟店总经理张之颖一个春光明媚的日子，当记者推开位于南礼士路的阳光天使娃娃屋的玻璃门时，仿佛走入了色彩斑斓的童话世界——做工精美的布艺娃娃、七彩织绵缎的香熏娃娃，活泼生动、栩栩如生，向来客绽开着满店的笑容。
目前，张之颖的阳光天使娃娃屋从２００１年底创业之初的一个小店，已发展到今天的全国有代理近１００余家，直营店也已达到了５家，北京华堂、新东安、王府井的工艺品店等都有代理商销售。其所经营的高档工艺礼品、收藏类娃娃共有２００多个款式，制作材料包括塑胶、吹塑、磁器类，小到８－９英寸，大到４２英寸，价格从１０几元至几百元不等。选定好的创业项目是创业成功的前提和基础。创业项目的选择?熏不仅要对自身的兴趣、特长、实力进行全面客观的分析，而且要善于发现市场机会、把握未来发展趋势。谈起娃娃屋的创业经历，张之颖对自己当初的判断力和意志力颇感自豪。一次偶然的机会，她经朋友介绍得知在中关村有一个娃娃吧，青年人会在一个充满娃娃的世界里放飞心情，找寻逝去的梦。凭借着一种对市场的敏锐的直觉，张之颖意识到随着经济的发展和社会的进步，消费者的需求由“量和价的满足时代”、“质的满足时代”过度到“感性的满足时代”，这其间蕴藏巨大的市场潜力。出于对娃娃发自内心的喜爱，出于想要拥有一个与众不同的个性店铺的信念，经过深思熟虑，敢想敢做的她放弃了经营多年的电脑生意，尝试着迈出了创办娃娃屋的第一步。选定创业项目决定了创业“干什么”，而拟定创业计划则决定了创业“怎么干”。好的计划是创业成功的一半。张之颖知道，只有拟出切实可行的创业计划，创业活动才能有的放矢、减少失误、提高创业成功的把握度。由于对这个领域的陌生，从租房到货源，再到产品价格，每走一步她都交出了学费，甚至店铺的选址都冒着很大的风险，她当时由于只考虑到广告效应，没有考虑能带来多大收益。虽然店铺地处长安街，但却属于在城市规划内，以至店的位置不允许停车。由于种种原因，开店的前三个月内，小店的生意没有火起来，开局似乎不太顺利。她发现，一直以来，国内市场上没有自己国家品牌的娃娃，露娜是中国国产品牌，但长期走的是外贸路线。张之颖心一动，便牢牢抓住该品牌欲杀回国内市场的契机，使其落户阳光天使娃娃屋。围绕该品牌，从形象、做工设计定位、有亲和力的服务、合理的价格，再到温馨的氛围，张之颖精心打造的是一种能与消费者心理需求引起共鸣的心理商品，成为中高收入人群购买送人、收藏的首选。待到春暖花开时，生意一下就火起来了，甚至还有消费者专门从密云、大兴打车过来购买。创业实施阶段的工作既是创业活动的重点?熏也是创业活动的难点。这一阶段的工作不仅要求创业者要有吃苦耐劳、不屈不挠的精神，更要求创业者讲究工作方法、运用经营管理策略方能实现创业目标。非典突袭的４个月间，张之颖和她的团队经历住了一场严峻的考验。由于房屋到期，修建地铁等突发事件，使原本销售火爆的娃娃屋不得不一搬再搬。即使是在生意萧条的时候，娃娃屋仍保有店面进行亏本经营，为的就是要让消费者能看得到货品，同时，张之颖不是坐在家里被动地等着，而是率领员工走出去，到医院、学校等女人、孩子消费者多的地方，在不可抗拒力面前，整个创业团队一直相扶度过了难关。张之颖透彻理解生意的淡、旺季周期，和人生的目的，在她的话语中听到最多的就是“坚持”二字，她认为这是成功者的与众不同之所在，以至于，她对其加盟商的要求中加进了一条：要有坚忍不拔的意志力，有坚持到底的决心，该项目是投资不多长久稳定的，只有坚持下去才会有收获。如今张之颖的阳光天使娃娃屋到了收获的季节，个性时尚的娃娃以深厚的情感为基础赢得消费者的心理认同，娃娃屋里的顾客从呀呀学语的孩子、时尚前卫的青年人，到老成持重的中年人，都能在这里寻找到各自的梦，或是收藏或是作为礼物送人。作为创业的成功者，张之颖对那些有志于创业的青年人谈了自己的创业心得：投资是有风险的，要想创业，必须要有心理准备。要敢想敢干，不能畏手畏脚，最好有创业的激情，这样才能经得住经营中的一些考验；进货时，要仔细分析自己的能力，既要考虑到“货卖堆山”的效应，以吸引顾客，也不要超过自己的承受能力，把货“砸”在自己的手里；店面选址是最重要的环节，一般说来，采取专卖店和设商场专柜相结合的形式比较划算；热情服务也很重要，感性消费时代，很多顾客都是冲动购物，合理的摆放、巧妙的推介，往往能带来更多的回头客[FS:PAGE]。与天使娃娃屋同行，张之颖知道前面还有风雨，风雨后面还有阳光。
