要把生意谈成,并不光是你愿意飞到远方去谈生意就行,还得有泰然自若地在黑暗之中连续作出生死攸关决定的能耐才行。
大多数从主管变身成为创业家的人都不了解,在一切上轨道的公司里作决策,与在新创公司里作决策,是截然不同的两回事。这是许多一流主管难以适应创业生涯的主因。其实在新创公司的环境下,决策不但更为重要,甚至小错误也可能赔上整个公司,而且连决策的本质都迥异于常。
在大企业里,经理人每天都在作同类型的决策,而且遭遇还有许多跟他们一样作类似决策的人;经理人的工作虽有一定程度的不确定性,也不见得有决策所需的一切资讯,但他们的工作环境是熟悉的,而且熟悉的工作环境有助于自信。然而,在新创的公司里,经理人并没有这些舒服的保护层;这些经理人如果没有足够的胆识,那他们就完了。
我研究过一个个案,一位资深的银行投资家离开了声誉卓著、坐落于华尔街的公司,加入前任同事开立的新公司。在华尔街打滚的人是不会因为犹豫不决而出名,这一位明星般的人物,凭直觉掌控价值千百万美元以上的证券,每天要决定几十件股票交易的进出。但是他离开证券交易所的那个熟悉环境之后,他的杀手直觉便弃他而去,现在他连决定公司文具由哪一家厂商供应,都要考虑大半天。
他是这样说的:“我每次要下决定的时候,都觉得自己的资讯还不够。”
真正的创业家都晓得,花时间来收集广泛的资料,有时太过奢侈;在某些情况下,他们可没有做这种事情的时间。真正的创业家比较在意的是,是否用已知的资讯作了最佳决策?根据一位创业家的合计,他在静下来做正事之前,得先做出150项重要决策,从为公司命名、到雇用公司的第一名员工等等,什么都有。如果当时他无法自信地一一做出决定,那么,他根本不用去开公司。