盘点2009年护肤品市场,最大的亮点当属胶原蛋白。这一年,众多企业踊跃进入胶原蛋白生产和销售领域。众人抬柴火焰高,在理性教育不断普及,感性氛围温度高涨的推动下。胶原蛋白,市场不断升温,处于井喷边缘。
直与复服务的某胶原蛋白产品,亦收获颇丰,2009年通过无店铺销售,从月销十万级迅速向百万级攀升,成为一线品牌。2010有望达到月销千万,跻身行业三甲。总结行业与企业成长趋势,共同分享胶原蛋白市场走红的台前幕后。
厚积10年,奠定崛起根基
胶原蛋白作为美容护肤品使用,其实已经有接近10年的历史,进入国内也近5年时间。最先在国内推广胶原蛋白的企业,是日本FANCL,其后有水芝澳等,形态均为口服液。它们以国际化的形象,率先向潮人召示,胶原蛋白来了!
在FANCL主力推动下,完成了胶原蛋白的市场初级教育。那时,胶原蛋白是毫无疑问的奢侈护肤品,298元/10支的售价,每月消费近900元。当时,让众多爱美女性望而却步,胶原蛋白成为富人的专利,更成为女性护肤的渴望。
其后几年来,三个环境要素的形成,加速了胶原蛋白的市场普及:
一、国内企业不断加入市场竞争,推出含量更高,价位更低的产品,开发和抢胶原蛋白夺金字塔的中下层消费者;
二、胶原蛋白产品剂型更趋丰富。比口服液生产成本低,售价低的胶囊、粉剂等剂型纷纷涌现,使胶原蛋白的消费进入月均300元的范围,渐入寻常百姓家;
三、消费者荷包看鼓。5年前的900元/月,放在今天已经“不差钱”,随着消费水平的提高和女性消费意识高涨,价格已不是障碍,跟上主流消费才是不二之选。
同时,胶原蛋白科学可信的护肤理念,使它摆脱了概念产品的短命宿命,历十年而不衰,今天更大放光彩。
保健品的思路,护肤品的操作
作为一个有潜质的产品,过去数年间胶原蛋白的整体市场为什么一直不乐观?直与复两年前进行过一次调查,随便询问一位女士,胶原蛋白是做什么的?得到的回答大多准确无误:对皮肤好的,是皮肤的一部分,可以美容。但继续深入询问,一切就变得模糊起来。
1、可以具体解决什么皮肤问题?60%的人说不清楚。
2、和日常护肤有什么关系?80%的人不知道。
3、什么时候服用?90%的人不知道或猜测着回答。
当时,无论是国际国内胶原蛋白产品的传播,始终没有一个务实的定位。国际产品展现优美的画图和明星,但没有实效直白的展现能够解决什么问题;而众多国内胶原蛋白产品,按传统医药保健品思路操作,心态浮躁的把胶原蛋白当灵丹妙药来炒作,恰恰对女性消费者缺乏诱惑力。一个高高在上,一个俗得吓人,造成的结果是,消费者认为“胶原蛋白我知道,不过自己不需要”。
中国市场有众多产品机会,但由于缺乏科学传播引导,许多产品还处与半生不熟的消费状态,没有发挥出真正的销售潜力。胶原蛋白就处于市场成熟消费不成熟的典型阶段。
直与复的市场操作中,胶原蛋白被定位为“女性的常规护肤品”。“女性常规护肤品”,意味着胶原蛋白是适合各种皮肤问题的护肤品,意味着胶原蛋白可以成为日常基aihuau.com础护肤的一部分。清楚界定什么时候用,什么人用,胶原蛋白与消费习惯建立了清晰的关系,有了自己的立足之地;正确的策略定位,同样使胶原蛋白跳出狭窄的市场空间,明确了自己广阔有作为的天地。
网络传播,产品走红加速器
网络的普及,加快了信息的传播速度和传播面,也成为一种更快捷的市场推广手段。胶原蛋白这一先天具有明星气质的护肤品种,同样在网络上迅速飚红。
如Fancl、Lumi等胶原蛋白品牌,在网络上的推广费用不斐;更有不少品牌,直截了当把网络作为主媒体主渠道。
可以一年不看报,不能一天不上网!这已经是35%网民的生活状态。在无限开放的互联网上,胶原蛋白的名门和新贵们,不断谋求发出压倒一切的声音,以期在多姿多彩的虚拟世界成为焦点!
1、立体网络宣传布下天罗地网。新闻“点火”、博客“认同”、知道“答疑”、论坛“炒作”……,这些手段各自承担不同的职能。将目标消费者置于一张隐形的大网中。
2、病毒式主题传播吸引眼球。“范××拿胶原蛋白当水喝”、“大S护肤秘籍”,“弱弱”的说出你的好,传播效果才可能是“家喻户晓”。与传统护肤品、健康品相比,胶原蛋白的操作者更加长袖擅舞,在网上自由飞舞。
直复营销,稳定心态成就稳步增长
与以往市场操作不同,现代营销更注重会员管理和会员价值的重复挖掘。胶原蛋白主流企业的营销推广,同样遵循了这一思路。
胶原蛋白的一线品牌,虽然渠道不同,如Fancl、水芝澳是专柜销售、Lumi是无店铺销售,但都把会员管理作为重点工作。胶原蛋白业界的普遍共识是,胶原蛋白是一个长线品种,服用者的满意度和忠诚度均较高,这些为会员制重复销售奠定了基础。
商家的经营思路体现在营销手段上,表现为更注重产品品质和消费体验,更关注与消费者关系的保持和维护。大部分人自觉摒弃不切实际的承诺和炒作,以品牌思路经营。
人心齐,泰山移!伴随着胶原蛋白消费者忠诚度的提高,是市场的基础更牢,前景更广阔。
从现象看,胶原蛋白已经成为护肤行业的一大品类;对未来趋向判断,胶原蛋白的市场空间有望进一步加速放大,在保健品、护肤品两个类别不断扩大销量。科学成就市场,营销推动增长,在国际品牌和更多实力企业的不断加入和强劲推动下,胶原蛋白将更加“根正苗红”,成为一棵长青树,不断焕发第二春!