———访成都欧亚琴行钟琳华
在宽敞整洁的办公室桌面上,放着一尊双手弹琴的钢塑,这尊钢塑的主人就是成都欧亚琴行总经理钟琳华。
提到欧亚琴行,很多人都很熟悉,它不仅是成都也是四川省内经营品种最多,规模最大的乐器连锁机构,现已在云南、贵州、重庆开有直属店。而这家大型乐器连锁机构的老总,就是坐在记者对面的这位谦和的、已过而立之年的钟琳华。
筚路蓝缕的开始每一个成功创业者的背后,都会有一段曲折难忘的故事,钟琳华也不例外。钟琳华的创业史,就是一段世纪之交国营单位走向改革、民营企业走向繁荣的历史。
1996年以前,钟琳华在成都百货大楼负责乐器专柜。那时,在国营单位,尤其是在成都百货大楼这种比一般都好的国营单位上班是让很多人梦寐以求的事,但钟琳华却不以为然。
在乐器专柜工作多年的他早已发觉公司的销售机制不灵活。很快,一些国营单位开始走下坡路了。早有预感的钟琳华果敢地辞职,决定自己做老板,用自己已有的经验和资源开一家乐器行。
做决定可以很迅速,但动起手来,却发现困难重重,其中最困难的就是资金问题。90年代中期,个人贷款业务还没有开展起来,钟琳华只好四处向亲戚朋友借钱,但资金依然不够。逼不得已,一直瞒着父母辞职的钟琳华在辞职一个月后才告诉父母此事,并从父母处借了3万元。于是,1996年,在盐市口的东御街,这家只有20平方米的欧亚琴行诞生了。
说到开始创业,钟琳华依然记忆犹新,仿佛就像昨天刚发生的一样。可以想象,12年前的那段经历,是多么的刻骨铭心,如果没有当时自己“一时冲动”的辞职,后来的一切都是泡沫。
从零售到批发的转型当时的成都,私人开的琴行几乎为零,老百姓买乐器都去成都百货大楼,但那里的乐器价格贵,而且品种也少。钟琳华开了自己的琴行后,看到了市场的巨大商机,但店内人手少,更让他苦恼的是由于不熟悉厂家,难以引进新的乐器品种。
于是,除了总是最早一个开门进店最晚一个关门回家外,钟琳华还要只身一人到北京、上海、广州等地寻找生产厂家。“‘引进品种,扩大内需’是当时的上上策”,钟琳华现在同样认为当初自己的判断是正确的。就在这样数次的来回奔波中,琴行引进了越来越多的新品种,来琴行买乐器的顾客也开始增多了。
生意开始兴隆起来,但钟琳华并没有满足于乐器的零售。他决定要改变经营方式。“商场就是优胜劣汰,不可能永远停在一个位置。”单做零售,并不是钟琳华想要的经营方式。于是,他开始跑二级市场,除了成都市内,他还去了省内不少市县,拜访当地的客户,开始做乐器的批发。
功夫不负有心人,四川的琴行市场被他拿下了。但接下来,钟琳华又开始了实施他的新目标了,进军云南、贵州、重庆。现在,他在昆明已有4家店,贵阳和重庆的乐器市场也正在开拓之中。
富于戏剧性的是,从国营单位辞职后的第三年,钟琳华就承包了成都百货大楼的乐器柜。在他的经营下,这里的乐器销售迅速好转。直到去年,他才全部退出了在成都百货大楼的销售。
感悟:创业贵在勤奋和坚持现在,欧亚琴行的电子键盘类乐器的销售量是西南地区最大的,古筝销量也排在西南第一位。当问及创业十几年来最大的感受是什么时,钟琳华毫不犹豫地说:“贵在勤奋和坚持。”乐器行成立之初,钟琳华既是老板,也是财务,更是销售和采购。“没有认真和努力,不会成功;没有坚持,就丧失了机会。只有坚持到底,才能做大做强,”当问到有没有机遇的因素时,钟琳华说:“我的机遇就是做得比较早,市场空间大。但我的创业成功最重要的还是自己的勤奋和坚持。”
对于乐器市场的前景,钟琳华持乐观态度。“随着经济的增长,人们生活水平的提高,对精神层面的文化需求也就会相应提高。”