系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》
中旭3S体系保驾护航 嘉兴罗马中望服饰有限公司 "罗马企业"位于服装之乡,浙江省平湖市新仓镇,这里是全国服装发源地之一,企业的前身是84年成立的浙江省平湖市新仓服装二厂,隶属原新仓服装一厂。从事衬衫、运动装、休闲装等产品的OEM、ODM业务。 一、企业背景 1991年张来喜总经理临危受命,挽狂澜于大厦将倾之时,将其从倒闭的边缘逐步带回良性发展的轨道,2000年前后发展到高峰,人员规模达2300人,销售额达5亿元人民币。2001年茉织华上市(原一厂),并对服装二厂进行拆分,剥离优质资产,导致公司业务急剧下降,一夜之间回到十年前。2003年正式完成改制,先后成立了"嘉兴罗马制衣有限公司"、"平湖中宇投资有限公司"、"浙江金茂进出口有限公司"、"嘉兴华茂制衣有限公司"、"平湖京之梦家居用品有限公司"、"平湖佳益服装整理有限公司"、"嘉兴罗马中望服饰有限公司",并引进了韩国ROMA株式会社、日本松冈株式会社、中望国际投资有限公司(香港)、中坚发展有限公司(香港)、上海茂麓贸易有限公司、日本音谱如布株式会社等多家合资合作股东,合计总投资1亿多元人民币,注册资本760余万美元。 2008年初生产能力达2亿元,企业正式员工1200人,企业占地面积达50余亩,标准厂房面积32000平方米。 二、 罗马企业的新挑战 2008年。,服装行业面临前所未有的挑战,以 "规模"、"数量"、"低成本"、"制造"著称的中国服装业,正面对一个全新的十字路口。中国的服装业如何获得持续发展?成为服装企业不得不面对的话题。必须寻求从量变到质变,从粗放型到精细化管理的轨道上来,让服装业真正成为中国的优势产业,这是管理学家与企业家纷纷探讨的主题。 这样的问题,罗马企业的总经理张来喜先生同样需要面对。然而,卓有远见的张总,凭借他的战略眼光,早已做好了准备。2007年12月份前后他带领公司的高层管理者参加中旭公司的西点执行力课程,并签订了3S制度执行力项目和内训项目。 三、 引入3S制度执行力体系 签订3S制度执行力项目后,中旭公司选派两名顾问,对企业进行全面调研。调研过程中,顾问们一致认为企业的规范性较差,执行力不强,企业管控系统没有有效建立,必须要在管理上进行补课,唯有如此,才能打造好罗马企业管理模式,并不断完善与提高。 当时罗马企业存在的问题如下: 1. 部门间沟通协调难; 2. 流程与制度不健全,做事靠人,执行不到位; 3. 责任体系不完善; 4. 管理效率低;

5. 薪酬激励不合理; 6. 绩效管理随意性大,不系统; 7. 人才培养被动。 针对罗马企业当时的状况与存在的问题,中旭顾问组制定了详细的项目方案。2008年3月31日,顾问组正式入驻企业,罗马项目3S正式启动,整个项目历时8个周。 在驻厂服务期间,顾问们与罗马企业的中高层管理人员、核心人员一起上下班,并成立项目执行小组,执行小组人员有50名中高层及基层管理人员组成;经历8个周的紧张而有序的工作,完成了个人成功支点、个人战略、结果思维、客户价值、猴子管理法、即时激励等研讨会;导入了日计划日结果、周计划周结果体系、质询会体系、YCYA管理体系;梳理并宣传贯彻了罗马公司的公司战略;建立公司的目标管理体系、责任结果承诺管理体系。成功地建立了3S制度执行力体系,为保证公司战略目标实现、企业持续发展打下了坚实的基础。 在项目推进过程中,张来喜总经理首先推动,公司的中高层、核心人员积极参与,执行小组群力群策,从执行力文化的打造,到现场管理、仓库管理、生产管理、质量管理等均获得了明显改善,不仅完善了公司的管理制度、管理流程,而且把管理的效益体现到公司的业绩改善上,次品率、返修率大大降低,人均单产大幅提高。