爱华网系列专题：《胜者才能生存的商业原则：靠结果生存》
第二个步骤：顾问组织各个层面的员工，研讨企业各种文化现象，区分优良文化和病态文化，搜集企业文化素材。 第三个步骤：梳理和提炼出了杜氏十大病态文化和十大优良文化，并形成了《杜氏企业文化梳理报告》，同时顾问就如何建设杜氏的企业文化提出实施方案。 第四个步骤：在企业各层面进行了杜氏企业文化梳理报告的宣传贯彻。通过企业文化辅导和宣传贯彻，让全体员工知道公司提倡什么、反对什么。整个企业精神面貌焕然一新，全体员工都感觉到企业的春天健康美丽。 四、让春天的脚步走得更顺 优化流程--规划线路 杜氏存在的流程问题： 每个部门的流程自成一派，缺乏统一的协调和规范，造成相关事务的归口部门不清晰，无人负责或多人负责；要求程度、标准也不明确，影响了内部运营。 ●流程管理缺乏体系化和规范化
●部分工作流程和制度缺失、不清晰 ●违反流程现象突出，现有流程未能严格遵守和执行 解决方案及实施步骤： 第一个步骤：顾问进行流程理论的导入，告诉大家什么是流程，为什么要做流程，以及掌握制定流程的方法和工具。 第二个步骤：顾问深入企业的实际运作，优化和完善公司流程，设计出切实有效、可操作和容易操作的流程，梳理了公司的关键业务流程和管理流程，并组织各部门梳理部门的内部流程。 第三个步骤：进行流程的宣传导入和实施，并建立了流程监督和奖惩机制，严格执行。 通过流程辅导和实施，按流程运作的意识提高了，各部门各层级协作效率提高了。 五、留住美丽的春天 人力资源管理--制定机制 人力资源管理既是企业的战略性问题也是企业的管理基础。人力资源管理水平的提升是实现公司战略发展目标的重要运作保障措施之一。杜氏的人力资源管理基础非常薄弱，还处于传统的人事管理阶段，没有人力资源发展规划，绩效考核和薪酬激励体系也落后。人力资源管理体系严重滞后于公司的整体发展，因此建立一套能够吸引人才、留住人才和激励人才的人力资源管理平台对于杜氏未来的持续发展尤为重要。 杜氏存在的人力资源问题： ●组织架构庞大，跨部门沟通的成本和难度增加，信息传递缓慢。 ●部门及岗位职责、权限界定不清 晰，存在模糊和交叉地带。 ●绩效管理缺乏体系化。 ●绩效考核指标过多、繁琐，未能突出重点。 ●绩效辅导和沟通有待加强。 ●绩效结果的反馈和运用非常欠缺。
