第30节:结果的四大原则(5)



系列专题:《胜者才能生存的商业原则:靠结果生存》

  在我们的工作中,含糊的情况其实并不少,不要以为你的工作远没有宇航员们那样充满危险性,可你因为含糊而浪费掉的时间和机会,同样是你的重大损失!

 第30节:结果的四大原则(5)
  所以,我一直强调,在工作中进行结果定义时、在布置每一项工作的时候,一定尽量消灭什么词?形容词!

  要做结果,必须要有精确的数据精神!

  ……

  中旭员工候景林职位升迁事迹

  2006年2月,中旭公司的电话行销团队在不断扩大,因为只有通过电话行销的方式约访顾客讲师才有机会到企业进行演讲。当时共有十几位讲师,每天都可以安排很多场,讲师的行程表都已经饱和。中旭公司非常需要讲师,有更多的讲师在市场上演讲,就会给公司提供更多的结果,同时公司的利润和销售额会大幅度提升。

  众多的电话行销人员中,有一位叫侯景林的年轻人,他的综合能力、团队建设都做得非常优秀,各方面表现都非常出色,大家都认为他是讲师的合适人选。但当时他的某些条件不符合中旭公司讲师晋升的标准。

  公司有明确量化的标准,电话行销顾问通过什么样的努力,达成什么的结果才可以晋升为公司讲师,但侯景林各方面条件都具备,离公司规定就差一点点。

  在公司急需讲师人才的情况下,高层管理团队特别召开了一个会议,讨论是否应该破格提拔侯景林。

  董事长认为:破格提拔也是对员工的一种奖励,只有为公司作出更多贡献、为公司创造业绩,符合条件的人获得破格提拔,这样才会鼓励更多员工成长,为公司创造价值,作出贡献。

  而另外几位董事认为:虽然侯景林各方面能力都非常符合公司讲师要求,如果侯景林立刻晋升为讲师的话,可以为公司带来更多的利益,公司在短期内会有更多的回报。但是如果没有按照公司量化的制度去执行,破格提拔了一个人,其他员工看到的是什么?他们会怎么想?难道一个人以前有很好的经历就应该享受很好的待遇吗?难道一个人他具备一些天赋就可以被公司破格提拔吗?那岂不是在公司里面,任何有特殊能力的人、有专业特长的人都可以获得破格提拔?而那些通过自身认真努力的员工,反而没有机会或失去更多机会?

  当时董事会进行了非常激烈的讨论,形成了两面派,一方主张一定要破格提拔侯景林,因为可以激励更多员工成长;另一方则严格按公司的规定行事。

  在双方争执不下时,公司一位副总说:"我们不用再讨论了,我们只需要回答一个问题:在利益和原则面前,我们中旭公司,应该选择利益还是应该选择原则?只要回答这个问题就应该知道提拔还是不提拔?"  

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