爱华网——本刊专访艾美特电器（深圳）有限公司副董事长蔡正富先生 从1987年，时年35岁的蔡正富来到深圳参与创立艾美特企业，到如今艾美特成为中国小家电企业的标杆，除了蔡正富先生作为企业家执著精益品牌的专注与耐力，更有其洞悉时代变化在企业经营上的适时而变。 中国的小家电产业，是一个异常残酷同时又充分竞争的行业。在这个行业里前有超级巨头美的，后又有数不清的二三线企业，但能在小家电行业里称得上品牌的却屈指可数。 1991年成立的艾美特电器（深圳）有限公司，经过22年的辛勤耕耘，“艾美特”品牌已成为了中国老百姓家喻户晓的精致小家电品牌。2002年“艾美特”商标被认定为“广东省著名商标”；2005年“艾美特”被评为“深圳知名品牌”，并连续通过两次复审，且在2013年获得“品牌建设卓越贡献奖”；2005年，艾美特系列电风扇荣获“中国名牌产品”称号；2006年、2007年“艾美特”连续两年被商务部评定为“最具市场竞争力品牌”；在2008年，“艾美特”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。而在2013年的3月21日，艾美特公司更是成功在台湾挂牌上市，正式进入了资本市场，成为了一个公众公司。 对此，艾美特电器（深圳）有限公司副董事长蔡正富先生表示：上市意味着公司有了更多的机会、更好的平台、更强大的力量。但同时，上市也意味着我们有了来自各方更多的关注，有了对于业绩成长更高的要求，有了在资本市场公开比拼的竞争压力，有了担负起为投资人和消费者创造价值的更大责任。 从1987年，时年35岁的蔡正富来到深圳参与创立艾美特企业，到如今艾美特成为中国小家电企业的标杆，除了蔡正富先生作为企业家执著精益品牌的专注与耐力，更有其洞悉时代变化在企业经营上的适时而变。 适时而变的市场策略 国家政策的退出，国际环境始终不见起色，这些都没能影响到艾美特。2012年艾美特的全年业绩达到116亿元台币，在中国市场同比增长率超过了17%。由中国商业联合会、中华商业全国商业信息中心联合发布的中国市场销售统计结果显示：2012年，艾美特电暖器市场占有率再度稳居国内第一品牌地位，艾美特电风扇市场占有率自2001年连续多年位居国内企业前两甲。 对于艾美特傲人的市场表现，公司副董事长蔡正富先生表示：时代永远在变化，只有适应时代的企业才能生存。网络时代全面到来后，家电企业的生存环境发生了天翻地覆的变化，而艾美特能做的就是跟上时代的变化。 艾美特官方微博（http://weibo.com/airmatecorp)自2011年8月23日正式开通以来，先后举办了共计39波具有话题性或配合时令宣传的微博活动。截至2013年10月16日粉丝数量累计已超过50万，其影响力相当于一家地区性的媒体。艾美特官微致力于为消费者提供精致生活的分享平台，在艾美特品牌力与推广力的相互作用下，使得艾美特官微快速拉近与网民之间的距离。而艾美特的微电影《风》和《守候花开》不仅在家电业内，在微电影界也属上乘佳作。 值得关注的是，微博作为企业平台同样传递着艾美特大爱品牌的特质，其开展的公益活动“艾美特携手免费午餐传爱”温暖了众多网友的心。 2012年艾美特举办的“发电擂台·全国征集进藏骑行勇士”活动，线上线下相结合，将品牌营销融入到公益环保活动中，获得了较高的品牌美誉度和知名度。而异业联合活动“贺艾美特2012年DC直流风扇，苏宁易购全球首发”活动，同样取得了不错的业绩。 电子商务作为新兴的购物模式，已经成为了一个不可阻挡的趋势。2011年，艾美特第一年进入，就取得了非常理想的成绩。蔡正富透露，艾美特2012年营业额同比增长近10%，效益实现翻番。而在电商销售方面，通过与传统电商平台的合作，其占整个内销营业额的20%，尤其是电风扇、电暖气产品在电商平台上的销售一直占据第一的位置。 蔡正富表示：互联网的成功，不是商业的成功，而是消费者对产品的认可。艾美特在国内市场已经累积了相当不错的口碑，回头客非常多，消费者信任度非常高。因此，当艾美特涉足电子商务后能快速取得良好的业绩。 另外，网购一族人群喜好的产品和传统渠道人群的喜好还是有很大的差异。因此，艾美特也会细致地去研究每个平台的特性。通过对天猫、京东商城、苏宁易购、易迅、当当、亚马逊等的分析，艾美特发现，消费群体会由于地域习惯和平台定位、背景等的不同，消费力和消费喜好都不一样。因此，艾美特会根据各个平台的特性量身定制适合他们的产品。 始终不变的创新精神 真正的品牌有着自己的品性，艾美特始终坚持产品的创新性与独特性的融合。多年来，艾美特将产品科技性、创新性和为消费者创造良好的体验更好地融入到产品中，体现着产品自身品性，传递着艾美特品牌独特的价值理念。 对于艾美特来讲，产品的品性在技术层面显得尤为突出。汇聚着众多优秀研发人员的艾美特研发团队，每年可自行开发200多款新产品，平均每1.5天推出一款新产品，艾美特自主研发的产品，在一流的软硬件环境中，创造着一个又一个的行业奇迹。 电机是风扇的主要部件，相当于风扇的“心脏”，而艾美特风扇拥有一颗强大的“心脏”——DCIII直流电机。作为国内首家推出DCIII直流风扇的厂家，艾美特掌握着最核心、最稳定的DCIII直流技术。“风神省电王”系列风扇和2013年艾美特最新产品——迪士尼公主扇系列均采用了艾美特独创的DCIII直流电机。 对此，蔡正富表示，全球都在提倡节能环保，新能源尤其是热门话题。我们每年推出的节能机型，从2011年的一万台到2012年十几万台，一直处于脱销状态。 最富革命精神的创新技术,最具时尚感的精致设计,最为严苛的精致品质,让艾美特当之无愧成为“中国第一精致家电品牌”。蔡正富始终坚信：用科技为消费者带来不一样的传统生活家电，透过更好的使用体验，塑造艾美特精致家电的品牌形象。 艾美特在产品的功能优化、设计人性化、外观时尚性的多重组合下走进市场，广受消费者喜爱。在风扇方面，艾美特“风神省电王”系列风扇一经推出就广受消费者追捧，“52天1度电”的节能效能，改写行业神话。而艾美特首创行业先河，与迪士尼的首度合作，以“公主的梦想”为主题推出的一系列迪士尼公主风格的风扇产品，再到米奇系列的电暖器新品，无一不吸引着全行业的目光。 公主系列产品是风扇领域一场全新的视觉盛宴，以一种全新的产品形式，在一个全新的领域里，提高了产品的附加值，艾美特的品牌形象也因崭新思路得到了提高。DCIII这颗绿色的低碳心脏，更贯彻了艾美特秉承的环保理念。于艾美特而言，公主风扇是艾美特真正意义上针对特定消费群体而决定功能设计与产品开发的一次全新尝试，并获得了成功与认可，同时还创造了两大品牌强强联手的营销模式，这一创举注定成为业界经典的一次开发。 蔡正富表示，传统风扇行业是一个红海市场，多年来在技术上没有什么重大改善或是突破，整体行业利润空间十分有限。如果仅靠品质好一点、外观漂亮一点和功能贴心一点吸引消费者，这样的差异毕竟有限，艾美特必须从技术的深度做差异化，才能成就企业真正的硬实力，为消费者提供超乎想像的创新产品以及更好的体验、才能将行业带上一个更高的水平，创造更大的价值。
对于未来蔡正富表示：艾美特也绝不会只重视量的增长，而忽略质的变化，创新和研发将是我们永恒的主题。
