第32节:做好上司的参谋长(13)
系列专题:《68岁欧巴桑秘书的成功史:沈夫人致后辈书》
领导力的一项重要内容便是,所有的决定,都是要在合理的讨论、判断的基础下做出的。"合理"的判断不仅仅是领导力的重要内容,也是职场人所需要具备的基本素质。对于任何事情,只要做出的判断是合理的,那么就可以得到大家的支持,事情办起来也会更加顺利。 对于一些疑难问题,如果不能客观合理地进行判断,而是采取主观主义的态度,很可能遭到其他人的反对。这也是CEO在处理问题时最常犯的错误之一。判断失误不仅仅可能使自己众叛亲离,还有可能导致事情无法圆满解决。 领导力还有一项重要内容 ,便是对于自己将要做下的决定,应该事先说服相关人员进行配合。就算是很合理的决定,但有时候下属们也不一定能够欣然接受。虽然自己作为上司,可以强迫、命令大家这么去做,但是毕竟强扭的瓜不甜,强迫的效果和大家心甘情愿进行配合的效果是不可同日而语的。只有大家心甘情愿,事情才能办好。
比起公开的交流,一对一的私下交流往往能使领导力得到更有效的发挥。人都是喜欢接近对自己有益的事物,相反,会远离对自己不利的事物。要想磨炼自己的领导力,就要熟知这个道理。要学会避开对对方不利的事物,寻找对对方有利的部分,从而诱使对方站到你这边来。 给与给与再给与 在公司里,想要获得大家的帮助,首先要树立"信用"。信用主要是通过各种约定体现出来的。无论是小事,还是大事,自己的约定,一定要遵守。只有这样,才能够赢得大家的信任。 职场,是充满复杂利害关系的人聚集的地方。无论是与CEO之间的约定,还是与同事之间的约定,都要好好遵守。对于难以遵守的约定,一开始就不要答应对方;如果是因为中途出现了某些意外情况导致无法守约,那一定要老老实实地跟对方解释清楚,真诚地寻求对方的理解。首先是要守时,另外,与金钱有关的约定、业务上的约定也都要作为自己的头等大事一一遵守。 只有连小约定都能够遵守的人,才能够获得大家的信任,大家才愿意把大事托付给你。反过来,如果不守约,那么不管你人有多好,有多少优点,也无法得到大家的信任。 还有一点,那就是自己要做先向别人伸出援手的那个人,这样今后大家才会愿意帮助你。对于别人的事漠不关心,只顾管好自己的一亩三分地的人,在你遇到困难的时候,也没有人会来帮助你的。 当别人向你请教时,吝于赐教也是不对的。就算一些经验或是道理是自己花了很长时间才研究出来的,也要学会慷慨地与大家分享。并且在指导对方的时候决不可做出一副趾高气扬的傲慢样子,不然即使帮了对方的忙,对方也不会对你心存感激的。
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