爱华网系列专题：《最实用的读心沟通术：女人的对话心理学》
8_切莫过度使用"感谢" 多数女性认为即使对理所当然无须表示感谢的情况，也表示一下"感谢"是一种礼仪。这源于她们从小就在学习如何能取悦对方的沟通方法，以及对于他人的恩惠，必须表示感谢，并铭记于心。 对于施予恩惠者表示"感谢"是合乎情理的礼貌行为。但是，如果在职场生活中过度频繁地使用"感谢"一词，会产生负面效果。尤其在一位高职位者交代下属工作时，为照顾对方的情绪，以"麻烦你帮我完成，谢谢"的形式指示，很有可能影响指示事项的完成效果。 由于男性血液中仍存在动物世界中弱肉强食的本能，他们会认为强者支配弱者是天经地义的事情。因此，在男人的世界里，上级对下级几乎不使用"感谢"一词。而源于这种文化差异，如果女上司对男下属过度表达"感谢"，很有可能会遭到男职员的轻视。 在一家电子产品制造公司工作的成闵珠小姐（44岁），任营销管理部部长之职，是公司内职位最高的女上司，仅男性下属就多达20余人。 然而，每次向下属交代工作时，她都会习惯性地说一句"谢谢"。例如，询问会议日程安排负责人："今天的会议，几点开始？"在听完汇报之后，就会说一句："是吗？谢谢！"她这样习惯性地多加一句"谢谢"，常令下属职员困扰，上司为什么要对自己表示感谢呢？ 更有甚者，当下属职员并未按照自己的吩咐制定提案书时，却以"辛苦你了，谢谢，但是……"的形式应对，这令下属难以把握上司究竟如何评价自己制定的提案书。 她的这种态度，很有可能导致她本人无法受到下属职员正常的尊重。其实，女上司对男下属表示的"感谢"，并非真正意义上的"感谢"，而是站在照顾对方情绪的层面上使用的女性惯用语而已。然而，如果是一位家里没有女性姊妹的或者没有机会接触女性文化的男职员，就很难领会其真正含义。 不仅如此，男下属中还有人把女上司的感谢误解为她因为自身能力差，所以表扬自己漏洞百出的提案书。因此，成闵珠小姐若要向男下属有效传递个人想法，就要直截了当地交代指示。
"提案书的这一部分还欠缺一点儿，你再重新修改一下。" 应回避平日"差不多就行，可这次因为是公文……"等考虑对方情绪的习惯用语。如前所述，男性习惯于直接式表达方式，因此，与表示"感谢"后再要求重新制定相比，这种表达方式更容易令他们接纳。
