第40节:不要奢望赢得所有人的好感(2)
系列专题:《最实用的读心沟通术:女人的对话心理学》
美贤小姐凭着出众的容貌,加之又是海归派,英语能力很强,而且,在优越的家庭背景下,受过良好的家教,拥有高雅的气质,走到任何一处都受到女王般的待遇,她也因此误以为自己可以带给所有人好感,所以,她更加无法忍受公司职员对自己的冷遇。在其他公司上班时,她时刻面带微笑,以充满自信的姿态,简单地向他人行注目礼,人们无不赞叹有加。然而,如今却今非昔比,人们评价她是"仗着自己是老板的女儿,还挺傲慢的"。 她因此承受了巨大的压力。然而,美贤是父亲唯一的血脉,而父亲又如此看重所创立的事业,甚至胜过自己的子女,所以,无论如何都不能知难而退。于是,她四处求医寻药,最终遇到了我。 当听完她的故事,我首先告诉她"要摆脱取悦所有人的想法",要做到这一点,首先就要改掉亲切微笑的习惯。作为一个公司的理事,如此高职位的领导人,时常面带微笑,容易造成要取悦所有人的误解。职员们或许喜欢平易近人的上司,但更加尊重能够带领下属向前发展的具有很强领导能力的上司。简而言之,与亲切的人相比,大家会更加信赖严格而理性的人。 因此,升入高职位之后,就不应借助对职员表示过分的关注来赢得好感。因为,下属通常会更敬佩面对任何责备、批评却不轻易动摇,很有主见的上司。 例如,当一位上司受到合理批评时,就应坦然、明确承认错误:"那一部分,好像是我错了,我会改的。"而对于不合理的批评,就要明确表明立场--"我没有理由接受这种谴责",借此发挥领导能力,从而赢得职员们的拍手称道。 因此,女人要在职场中与男人肩并肩地竞争,就要抛弃想取悦所有人并得到所有人好感的错误想法。如此一来,就可以练就区分两种批评的能力,即对方是在毫无客观依据的情况下感性的批评,还是基于客观依据合理的批评。并且要形成即使别人不对自己表示好感也不会自卑或者不悦的耐性。 在组织中发挥竞争力而节节攀升的男性们,大部分都知道不可能得到所有人的好感,而且,工作中必然要面对反对派的批评与阻碍。因此,女性只要摆脱想取悦所有人的想法,随时做好接受批评的准备,并通过这种批评锤炼自我,势必会抵达成功的彼岸。 必须有批评
如果试图取悦所有人,即使在面对微乎其微的批评时,也会表现得异常敏感,显出不悦之色,从而激发矛盾。要在职场中获得成功,就要学会区分批评与责难。毫无客观依据盲目地谴责为"责难",而确有客观依据的训斥为"批评"。只要把健康、积极的批评视为锤炼自己的"爱的拳头",就不会因琐碎的批评而敏感、激动。总之,首先要摆脱试图取悦所有人的最初想法,才能理顺之后的一切。
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