系列专题:《最实用的读心沟通术:女人的对话心理学》
在不伤害对方的前提下,轻松地表达出自己的要求,是一项非常重要的沟通技巧,而学习这种技巧亦非难事,只要用心,人人都可以轻松地掌握并加以运用。想要做到既能避免造成冲突,又能顺畅地表达自己的要求,首先让我们来测试一下目前你的表达能力指数。 通过下面的测试题,我们可以了解自己的类型,并根据各类型的不同选择如何使用相应的表达技巧,从而实现既避免了冲突,又达到了自己愿望的目的。 测试1_沟通交流的勇气 要做到适时表达自己的要求,首先,应了解自己表达愿望的勇气值有多高。根据这一勇气值,掌握适时表达自我要求的方法,可以帮助您在主张自我权利的同时,又能维护个人利益不受损害。那些经常认为自己与他人不同,个人利益经常受到损害的人,有必要通过下面的自我诊断了解症结之所在。 下列各种状况的应对反应分别为:①向来如此 4分 ②几乎如此 5分 ③偶尔如此7分 ④几乎没有 8分 ⑤绝对没有 10分 最后,计算出自己的勇气值,再根据勇气值的多少来看看其中到底存在哪些问题。 1.每当交谈时,比较关注对方将如何理解我说的话。 2.因不希望发生冲突而回避有可能引发冲突的话题。 3.认为生活在这一世界的每个人都不可能完全表达出自己内心的想法。 4.成长过程中,从未因自己想要的东西而向父母哭闹。 5.与人交谈过程中,如果遭到他人插话,便无法继续自己的谈话而默默退下阵来。 6.每次聚会我都会谢绝他人请我坐到前排的好意而选择坐在后排。 7.不喜欢自己表达要求时受到拒绝。 8.不喜欢表达或听取消极的言论。 9.认为即使最亲密的朋友,也不应该分享秘密。 10.对表达或正式讲话感到恐惧。 测验单评分表 ※为每个选项打分之后相加。 ●80分以上 属于比较能畅所欲言的人,是心直口快的类型,容易对他人造成伤害。如果您曾受到诸如此类评价的话,就有必要寻求既能畅所欲言又不伤害他人的方法。请阅读本书第三章两遍后,运用到实际生活中,就可以实现预期的目的。 ●60~80分

属于比较能畅所欲言的人,但关键时刻经常犹豫"这句话到底该不该讲呢?"因此,往往因关键时刻很难实现自己真正的愿望而后悔。请通读本书两遍以上,掌握如何才能做到适时地表达而又能避免冲突。特别要精读第二、五章,反复思考沟通技巧,就可以在关键时刻做到适时表达。