第38节:让客户从你的服务中获得快乐(3)
系列专题:《金牌销售员常用七大说话秘诀:会说话拿订单》
老板一听马上就兴奋地说:“这实在太好啦!安德鲁先生,无论如何我们都一定要请你担任我们公司的营销顾问,我们现在就签约吧!” 为什么安德鲁先生根本还没有多加说明,这位老板就会突然提出签约的事情呢?原因何在?其实原因有两个: 其一,安德鲁一语道破了销售的本质和商品销售不出去的根本原因。同样的商品,其他公司畅销,这家公司却库存了许多,不用说就知道是推销员没有认真地去推销,同时没有拿出对路的营销策略和方法。 其二,“这些商品完全可以卖出去啊”、“我们一定会卖得很好的”等等这些话,能够马上让客户满怀希望,产生期待的梦,从而迅速对安德鲁先生产生了信赖感。
如果你在向客户推销产品或服务时,也能让客户产生期待和希望,你就必定能马到成功。 事实上,客户在买东西时,不管买的是商品还是服务,都一定会考虑到这个东西的用处,都有对其的期待和希望。有了这些期待和希望,客户才会有购买的欲望,才有可能做出购买的决定。所以,推销员应该确认商品的所有价值,对客户充分说明,使客户产生“我如果买了它,就会怎样怎样……”“它可以带给我什么样什么样的好处……”“我可以利用它怎样怎样……”等想法。如此一来,使客户充分明了购买产品后将给自己带来的好处和利益,客户就会迫不及待地购买你的产品或服务了。 如果客户对你的产品有着向往,保持着希望,期待该产品可以满足他的需求,那么这个销售就非常能够成功。所以,用你感人的话语,想方设法让客户拥有期待和希望吧!如果你能做到这一点,你成功拿下订单就是轻而易举的事情。
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