第14节:卖鱼钩卖出“巡洋舰”:如何把小订单变成大订单(3)
系列专题:《金牌销售员常用七大说话秘诀:会说话拿订单》
布鲁金斯学会在表彰乔治·赫伯特时用了这样的评价:“这个金靴奖已经闲置了26年。在过去的26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以万计的百万富翁。但这只金靴之所以没有授予他们,是因为我们一直在寻找这样的人——这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃,从不因某件事情难以办到而失去自信——如今,终于让我们找到了这个人!” 乔治·赫伯特成功地将一把斧头推销给小布什,这件事启示我们,世界上没有什么是不可能的,只要你想办法去做。想提升业绩也一样,当你下决心要去拿更多的订单时,你就需要学会制造需求,想办法成交。如此,你就能拿到更多的订单。 增加成交:挖掘客户的潜在购买欲 在制造出了交易的机会后,我们就有了提升业绩的可能。那么,当我们有了拿小订单的机会时,又该如何把小订单变成大订单呢? 在情人节的前几天,推销员格罗斯正在推销化妆品,不知道什么原因,他当时并没有意识到再过两天就是情人节。 当他到客户家拜访时,男主人出来接待了他。格罗斯于是努力地向男主人推销,希望促成男主人帮其夫人买一套化妆品。男主人似乎对此很感兴趣,但就是没表态说买还是不买。 为了能使犹豫不决中的男主人下购买的决定,格罗斯绞尽脑汁。这时,格罗斯忽然在无意中看见不远处的花店门口树了这样一块招牌:“送给情人的礼物——红玫瑰!”他灵机一动,便说道:“先生,情人节马上就要到了,不知道您是否帮您太太买礼物了呢?我想,如果您送这套化妆品给您太太的话,她一定会非常高兴的,您看我们这组化妆品是用最新科技研究而成的,有美白、防皱、去斑的效果……”
这位先生听了格罗斯的话后,眼睛忽然一亮。格罗斯知道成交有戏,于是抓住机会趁热打铁:“每位先生都希望自己的太太是最漂亮的,我想您也不例外啊。” 果然,那位先生笑了,问他多少钱。 “礼物是不计较价钱的。” 就这样,一套昂贵的化妆品就这样轻松地就卖出去了。接下来,格罗斯如法炮制,很快便又卖出了数套化妆品。 作为推销员,你要想拿下订单,就必须学会挖掘客户的潜在购买欲。这样,你才能增加成交。挖掘客户的潜在购买欲,是推销成功的一项重要秘诀。 推销员应该善用各种有利于产品的时机、特殊节日,适时地对潜在客户不断地给予恰当的提示,再结合到自己的产品特色上,好好地向客户游说一番,如此一来,就能激发出他们的购买欲望,进而达到成功推销的目的。
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