执行到位的三大要点 第29节:第二单元 工作到位的3大要点(8)



系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》

  那位学员又“呼”的冲去一楼,结果上来的时候却拿了三个黑色笔记本。他气喘吁吁地告诉高老师,因为第二层抽屉里有三个黑色本子,他不知道高老师到底是要哪一本,就只好都拿上来了,让高老师自己挑。

  学员们都被他那无可奈何的样子逗笑了。

  其实这是高老师特意设计的一个实验。

  如果他一开始就跟那位学员交代清楚,要拿的是“办公桌右侧第二层抽屉里,写着‘净雅企业文化’的黑色笔记本”,或者那位学员能主动问一下,是要拿什么样的本子,是放在什么位置的,那么学员也就不用跑两趟了。

  当然,取笔记本只是件小事,可能还不需要多么重视,但是同样的道理却可以运用在其他工作中。

  对于领导来说,千万不要把自己说过了,等同于下级理解了。往往因为下面几种原因,会导致下属在接受任务的时候发生走样:

  1?听了,不一定听到了——

 执行到位的三大要点 第29节:第二单元 工作到位的3大要点(8)
  也许他听的时候正好在走神。

  2?听到了,不等于听清了——

  也许因为你表达不到位,他根本没听清楚。

  3?听清了,不等于理解了——

  也许他并不知道为什么要这么去做,甚至对此他还有自己不同的理解。

  4?理解了,不等于认可了——

  或许你认为很重要,而他根据自己的经验觉得不重要,甚至不值得去做。

  5?认可了,不等于做到了——

  或许他认为拖一拖再做、以后再做也没关系。

  所以,上级在布置任务的时候,一定要确认下属已经理解。

  而作为下级,为了在接受任务的时候不走样,应该做到以下4点:

  1?养成随时带上笔记本记录的习惯——

  再好的记性,光凭脑袋记,还是会有遗漏,尤其是任务的内容比较多的时候,这时候,一定要带上笔记本,逐条记下来。

  2?不理解的地方,一定要问明白,不要糊里糊涂就去做——

  有些人在接受任务时,即使没听清楚也不愿意问,有的可能是对上级有畏惧的心理,不敢问;有的是怕问了,会让上级觉得自己怎么那么笨,连这么简单的事情都理解不了,因此对自己产生不好的印象。

  但作为一个执行者,你有把事情做好的责任。与其等到最后做错了、造成损失了、要返工了再来后悔,不如第一时间就弄清楚,做到位。

  3?听完任务之后,要复述一遍,确保没有遗漏——

  这是一个优秀的人应该具备的基本素养,听过了,不一定就全记住了,复述一遍,即使有遗漏,也能第一时间把它补上来。

  4?对于任务中容易出错的地方,要再三确认——

  比如领导给你交代:  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/246351.html

更多阅读

工作重在到位 第39节:第二单元 工作到位的3大要点(18)

系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》  另外,若遇复杂病例,更应掌握告知的技巧,采取相应对策。例如病人确实心理脆弱,和盘托出极易导致不良后果,则应该要求委婉告知;若病人承受不了这一打击,就在告诉家属实情的同时,请患者家属代

什么叫工作到位 第37节:第二单元 工作到位的3大要点(16)

系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》  不仅如此,分别的时候,还嘱咐我有事联系他,随叫随到。  在让我安心的同时,他也懂得让领导安心,尽管已经很晚了,但还是向领导保证,无论如何都会把工作做完。  我相信

什么叫工作到位 第36节:第二单元 工作到位的3大要点(15)

系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》  另一位是和泰(天津)投资集团的培训主管张敏杰。我曾几次到他们企业做培训,每次在火车进站前10分钟,我都会接到他的短消息:吴老师,我已经到达火车站,在×××出站口等您,您不用着急。  如

什么叫工作到位 9张图 第35节:第二单元 工作到位的3大要点(14)

系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》  可是罗京老师却镇定地念着一页一页临时递到主播台上的稿子,16分钟过去了,直播里没有出现一个差错。  如果没有平时把简单的事做到极致,也就不可能有关键时刻的镇定自若。  不要老

声明:《执行到位的三大要点 第29节:第二单元 工作到位的3大要点(8)》为网友人生本就如梦分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除