相差20岁 第20节:第一单元 到位不到位 相差一百倍(20)
系列专题:《消灭你的“浮躁病”:工作重在到位》
找到拍板人,再进行推销就容易得多。 那么,我们再来看看两人在拜访客户时有什么区别。 小张去西单某大厦拜访客户,来回路程近3个小时,可是和客户面谈的时间可能还不到20分钟,拜访结束后他就直接回公司了。 而小林在拜访客户的时候则至少会带10套产品资料,从客户的公司出来,他就顺便把同一栋楼的其他公司也拜访一遍,哪怕只是说两句话、留份资料和名片。他最大化地利用了拜访客户的时间,有不少客户就是这样“碰”出来的。 行动差一寸,效果就会差一丈。比较了两人做事上的差别,就不难理解为什么一个只是低效率重复,而另一个却能成为销售冠军了。 从这个案例中,我们可以明白这样一个道理: 只有经过思考的行动,才是有质量的行动,才是真正能产生高效益的行动。 在职场中,不乏像小张这样的人,他们有热情,有勇气,想做事,但精神可嘉,方法却未必可取。很多时候,与其用头去撞墙,不如像小林那样,学会用智慧开锁。方法一改变,效果就完全不同。 工作一到位,加倍提升生产力 企业生产力的提升,来自于从管理者到员工每一个团队成员的工作到位。工作到位了,生产力自然就会加倍提升。 李纬是北京某出版社的营销总监,在一次交流如何才能提升绩效时,他明确提出: “在战略正确的前提下,关键就在用心去做事,把事做到位。” 为了提升出版社的销售额,李纬所在的出版社的领导,明确提出了“强化工作抓到位”的理念。李纬全面落实这一理念,整个部门的工作都围绕着“到位”二字大做文章,让每一位员工都以此作为自己的工作准则。 效果太明显了。其中,以一个从清洁工做到销售冠军的员工体现最为明显。
李纬刚到出版社时,发现了一位清洁工,于是提拔这位清洁工为营销人员。大家都觉得很不理解,心里都在想:没错,她当清洁工是非常认真负责,但这并不能代表她就能做好销售啊? 但李纬却相信自己的眼光,因为通过观察,他发现这位清洁工身上有很多良好的素质: 第一,她工作特别负责。别人一天拖两次地,她拖四次;别人等纸篓满得都装不下了才倒,她则是看到纸篓半满就及时清理;别人干完活把工具往工具间一搁就算了,她不仅会把工具摆放整齐,还会把工具都清理干净…… 第二,她很爱学习。她经常在下班的时候借一本出版社出版的书回去看,有时候还会谈谈自己看书的体会,不少地方还颇有独到的见解。 第三,她性格开朗热情。两个人擦肩而过她都会主动打招呼,谁有什么事,只要是能帮上的,她都会主动帮忙。
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