山东生活频道在线直播 第47节：第一节 在线生活(5)

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系列专题：《腾讯十年真实创业成长史：腾讯十年》

　　拍拍网从试运营开始，便依托于强大的QQ平台，整合QQ.com、QQ空间、QQ游戏、3G.QQ.com等平台资源，秉承着快乐、时尚、共享的腾讯文化内涵，致力于为用户带来安全、方便、愉悦的在线交易体验，共同为用户创造“一站式在线生活服务”。一位拍拍网上的卖家也认为，由于拍拍网提供了边聊边买的专利服务，顾客只需要点击商品页面的交谈按键，就可以一边浏览商品一边与店主通过QQ进行沟通，大大提高了交易的成功率。通过这种互动性极强的交易平台，相互还可以结交朋友，建立起自己丰富的人际资源，为未来达成交易奠定良好的基础。

　　上线之初，拍拍网主要推出网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道，其中的QQ特区还包括QCC（QQ空间Flash皮肤）、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强（据Alexa数据），创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。与此同时，拍拍网还将肩负QQ用户从娱乐资讯向商务应用过渡的使命。在电子商务领域的发展，拓宽了腾讯的产业模式，开拓了“在线生活”的炫彩新时代，为用户提供完善的一站式的全方位便捷服务。

　　“在这个模式中，可以提供一种可信任的和时时联通的网络环境，通过网络开放性和交互性的特点，让用户在任何时间、任何地点，用任何终端、任何接入方式，都能满足他们日常生活中的基本需求。五至十年后，像水和电一样，每个用户的生活、工作、商务都离不开腾讯。具体说来就是围绕目前1.5亿活跃QQ用户，提供门户网站、游戏、无线增值、C2C，甚至博客、IPTV。”马化腾说。

　　这一年，每一个腾讯人执着地实现着小企鹅的大梦想，一步步地摸索，一滴滴的汗水，分分秒秒的辛劳，终于勾勒出了梦想的轮廓！正如2005年最后一天更换的腾讯网标志一般，预示着绚丽多彩的在线新生活，真正让腾讯像水和电一样融入亿万用户的生活中！

　　组织架构

　　2005年，腾讯展开了她的二次创业之路，伴随着构建基于在线生活的战略布局，一个轮廓清晰的发展模式、业务部署展现在人们面前。经过反复的酝酿，在2005年底，腾讯公司开始以业务系统的形式，调整公司的组织架构，来对应即将要重点布局的某个业务领域。

　　张志东对于这次调整，回顾并形象地比喻道：“2005年开始是我们二次创业的布局阶段，这个布局有两方面的含义，一方面是加法，像下围棋那样，那个角即便你不懂，但是为了整个局面，你可能需要这个时候去挂一下、点一下、跳一手，这是腾讯对于业务布局的考虑；另一个是组织能力的布局，应该说在2005年之前公司只是粗犷的分为技术、产品和支撑三大部分，但是由于在这个时间点，我们进入了一些相对陌生或者不熟悉的领域，这个组织结构便不太有效，那么就需要有适应这个阶段的组织能力的布局。截止到2008年底，我们可以看到，这盘围棋的头十几手棋已经下了，四个角该点的点，该挂的挂，再往后的这几年我们会进入中盘的鏖战，就是我们如何把这些角给呼应起来，能够形成呼应、合力，这应该是腾讯接下来几年的主旋律。”

　　刘炽平对此也总结说：“第一是我们要把我们的许多不同的产品汇总成为一个公司级的战略。第二是我们基于这个战略，基于多产品的情况，我们需要有一个什么样的组构才可以比较好地去管理和推进这块的多产品的战略方向。第三是怎么样去把我的企业文化建设得更坚实一些，让我们整个企业有更好的共识，让大家有更强的归属感，因为当时在公司急速膨胀之后，有一些管理问题开始出现，我们需要把整个公司的文化和大家的共识很好地建立起来。第四是为我们长期的发展怎么样去加速我们的人才培养，加速团队的建设。”

　　这种组织能力的调整，随之带来的一定是发展中的阵痛。因为从不具备相关经验，到进入这个行业，必定会有很多痛苦的学习、摔倒，再重新的起来的过程。但是只要腾讯创业的精神不改变，就没有人会怀疑这只企鹅波澜壮阔的未来。  
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