系列专题:《寓言营销学:卖轮子·选择最佳营销方式》
23 销售领袖走马上任

建设者本很生气。 他向妻子抱怨道:“你真该看看他新做的广告宣传!太烂了!” “是哪个家伙搞的广告?” “一个新来的顶替我的家伙,是个什么所谓的销售领袖!哈!连当个划艇队长都不够格!” “这是他的广告创意?” “不,是公司的。但他是支持者之一,麦克斯和米妮都赞成。” “这广告有什么不好呀?” “这算什么呀,空洞无物,没有任何实质内容!每个广告就只是一个品牌名称加上点自我感觉良好的句子和图片而已。” 情况是这样的,新雇用的广告代理商已经设计出一个全新的产品商标——“麦克斯轮子”。并且代理商正在四处进行宣传。从蓝色尼罗河到黑海,每个王国和帝国都树满了广告牌,上面印有最新的设计和宣传口号:“麦克斯轮子!滚滚向前!” 随后这则广告又进而演变为众所周知的“战车广告”:广告配有一幅绘画,四匹奔驰的白马,呼哧呼哧地喷着气,拉动一辆黄金战车,遥遥领先于背景中的其他骏马,勇猛的驾驭者神情严肃,一手勒缰绳,另一只手高举一面挥动的旗帜,写着“麦克斯轮子!滚滚向前!”该广告随处可见——甚至还成了克里奥广告奖的金奖得主。 米妮的提示…… 当市场成熟时,企业所需要的是更多的小步骤的产品改进,而非重大的产品革新。一旦技术成熟,并且基于此种技术的产品质量彼此不差上下时,想做彻底的改进就变得越来越困难,因为客户期望的是标准化的产品,并且商品价格也没有多少增幅空间去抵付巨额的开发费用。 与此同时,腓莱克菲尔已经被赋予了新的职责。早在向导者托比声誉日隆的时候,菲尔就在这里工作了,主要职责就是刊登有作者署名的专业文章,组织研讨会,预约演讲。后来,本接管的时候,菲尔就已经在游说诸如《货车周刊》之类的商业杂志的编辑们去做一些产品的个案史,例如库存控制服务和涂料选择。另外该公司还举办了一些声势浩大的慈善行动,如麦克斯轮子公司专为救助麻风病患者而举办的明星车辆巡游。