爱华网系列专题：广告人在路上
李倩玲，1965年生于中国台湾高雄。1981年，李倩玲幸运地进入台湾文藻外语学院。之后，李倩玲赴美国留学。
1990年，李倩玲从伊利诺斯大学传播学硕士毕业后回到台湾，进入智威汤逊工作。后来李倩玲所属部门与奥美合并，成立传立媒体，李倩玲在这家公司一干就是十四年。李倩玲的职业生涯可以用顺畅两字来形容：工作之初从事策划工作，一年半后就升为主管。1995年，李倩玲没有经历副总监的职位，直接升职到总监，负责福特汽车这一非常重要的专门客户。2002年5月，在台湾传立工作了12年的李倩玲调任传立上海分公司董事总经理，2004年3月升任传立媒体中国区CEO。短短两年间，传立中国的业绩突飞猛进。2003年度，传立以6亿美元媒介承揽额首次超过它的竞争对手实力媒体，荣登中国媒体购买公司榜首。很多年前的情人节，李倩玲和丈夫开始恋爱。10年美满婚姻，5年幸福母亲，一年60多亿人民币的广告业务成就出14年一路飙升的事业。她从来不相信命运，只相信自己。这就是一位广告人的快乐人生。 不做总统就做广告人 记者：在广告行业流传着一句美国总统罗斯福的名言，“不做总统就做广告人”。你在这个行业工作那么多年，告诉我这个行业最诱人的地方在哪儿？ 李倩玲：最诱人的我觉得是这个行业步调很快，可以让你一直保持非常年轻。再一个就是你永远可以走在最前面。因为我们做的这个行业常常是帮我们的客户把产品推到市场上去。很多时候，在产品刚刚有概念的时候我们就开始投入，所以在消费者根本不知道有这样的产品要出来的时候，我们就知道这个产品要出来，所以我觉得这是一个让人很兴奋的产业。 记者：提起你们公司的名字传立，普通观众可能会觉得有些陌生。能不能请你用比较简单而又直观的描述，让我们感受一下你从事的是一份什么样的职业？ 李倩玲：我们就是帮助我们的客户去做他的媒体投资的管理。我们很多客户他的产品比如说要卖给电视机前的一些消费者。怎么样让电视机前的消费者知道有这个商品存在，它必须要通过广告。我们做的事情就是我们要找对那个频道去跟那个消费者沟通，我去帮我们客户购买那个时段。 记者：可不可以这样比喻，你们就像是一个媒介的承销商。你们去平面媒体或者影视媒体拿一些时段、拿一些版面，当然由于是集中采购这个价格是比较优惠的，然后再把它分销给有这种广告需求的客户，赚取中间的利润差价。 李倩玲：我们赚取的并不是中间的那个利润，而是向我的客户收取服务的佣金。我们要花很多时间帮他做分析，然后也有一个购买团队去跟电视台或者跟报社或者跟杂志社他协调这些版面。 记者：传立去年的营业额是多少？ 李倩玲：大概七亿多美金，换算成人民币的话大概六十几亿。 记者：能不能请你透露一下利润比例又是多少？ 李倩玲：我们是在纽约和伦敦上市的公司，所以这方面的消息在网站上你可以查得到。 记者：3％有吗？ 李倩玲：利润应该没有那么低。我们收取的专业服务的佣金大概是在3%到5%之间。 记者：折算下来大概有二点几亿人民币？ 李倩玲：差不多。 记者：我觉得这个利润还是非常有吸引力的。
长江后浪压前浪前浪死在沙滩上
李倩玲：这个行业很辛苦，因为中国这个市场的挑战很大。我们在中国目前大概有四百位员工，分工都非常细，因为这个市场非常复杂，所以很辛苦。 记者：这种辛苦是体力上还脑力上的？ 李倩玲：脑力上。尤其这个行业它虽然走得很快，发展得很快速，让你觉得很年轻，但是相对的，这个行业里面几乎每个人的职业寿命都比较短。 记者：会不会有一种榨干、抽空或者说是透支的那种感觉？ 李倩玲：很多时候我们在业界都讲，“长江后浪压前浪，前浪就死在沙滩上”。因为用脑到一段时间之后，尤其随着年纪大一点，你跟消费者之间的距离会慢慢遥远。尤其我的大部分客户的消费族群都是比较黄金的，界于20到45岁之间。但如果你的年龄远离这个族群的时候，你可能就很难了解他们在想什么。所以我们这个行业绝大部分人的职业寿命都比较短，退休年龄可能也比较早。 记者：你个人的生活会受到广告的影响吗？ 李倩玲：会。很多时候我就会自然而然地想要去用我客户的产品，所以即使我没有看到他的广告我可能都会去用他的东西，而且我也会买他的竞争对手的东西来用。在我的浴室里面，光是洗发精可能就有五六个不同的品牌，因为你每个都想要试试看，他所谓的那个功效到底是怎么样的一个功效。 职场华丽三级跳 记者：这两年你晋升地非常快，如果用直升机来形容可能也不为过。去年你还是传立上海的董事总经理，今年你已经是传立中国的CEO。这么快的一个升迁是在你的意料之中吗？ 李倩玲：绝对不是。 记者：你的老板为什么看中你？ 李倩玲：我想第一个当然我来接了上海的董事总经理之后，我很努力地在上海这个分公司里面做了一些改变。这个改变让我的老板们看到了。第二，我是中国人，跟我的前任CEO比较，我前任CEO是一个英国人，所以在文化背景上面的距离可能就没有我可以掌握得这么好。当然，还有我在这个集团里面的忠诚度，因为我在这个集团里面呆了14年了。 记者：从来没有跳过槽？ 李倩玲：从来没有。 记者：但是你的同事和下属对你有一个有趣的比喻。李倩玲：这其实是参加一个管理方面的培训的时候别人讲的。那个培训的讲师对我说，Bessie你知道吗，你的个性你就像一个太阳一样，一直在照，然后发光发亮，可能有人被你照得太热了你都不知道。第二个，他说你好像就是个领导者，你走在前头，拿着一个很长的杆子，在前面一直很努力地在走。后面的人一叫你，你就回过头来，因为那杆子很长，一回过头来就把一堆人马打倒在地上。
记者：我觉得他也非常含蓄地给你提了个意见，当你的下属很难，跟你隔很远，他非要叫你一声，他跟不上你；如果跟你很近的人，往往会被你打倒。 李倩玲：我有一个合作多年的同事，他曾经跟我这样讲过。他说Bethy你知道吗，做你的部属真的很辛苦。因为你在很前面，我们一直要追你，一直要追你，然后我们好不容易觉得我跟你的距离好像越来越近了。你又突然间做了一件事情，让我们觉得你又把我们抛得很遥远。他跟我讲的这句话我一直记在心里面。我现在有意识的提醒自己，不断地要回头去看，看我是不是又把人家抛得很远，或者说没有在意到别人成长的速度。 记者：有一句不太好听的说法，叫“升迁不伤左右”，你会不会招人嫉妒？ 李倩玲：我相信会。其实在台湾，有一些朋友对我的描绘就是我是一个企心很强的女强人，然后说我踩着别人的肩膀上去了之类这样的话。这些话我都曾经听说过，我相信是有很多的人对我有一些误解，但是我对天发誓我绝对不是这样的一个人。 记者：你在乎别人对你不公正的看法吗？ 李倩玲：早年会，但是后来我就一笑置之了。我想大家今天都玩过一个游戏，我们有十个人，我第一句话从第一个人传到第十个人那就完全走样了，所以等到传回到我的耳朵的时候就已经不知道传了有几百个人了。我宁愿相信，原来第一次讲那个故事的第一个人可能他的意愿不是这样的，但是最后已经不知道又被曲解成什么样了，所以到后来就会心一笑了当然，其实我很讨厌女强人这三个字。 记者：为什么讨厌？ 李倩玲：因为没有人说“男强人”，怎么会讲女强人。我反而觉得女性主管可能比男性主管更有优势。女性主管的身份可以很柔软，可以有很多变化。所谓柔软，我举例好了。当你的部属在你面前情绪上有些波动时，他在你面前掉眼泪，他在你面前有一些比较情绪上的反映，很多时候男性主管不知道该怎么管理。女性主管就知道怎么处理。如果我的员工做了一件很棒的事情，女性主管会给他一个拥抱。这是让我的员工觉得，因为我的年龄大他们很多岁，所以对他们来讲好像是一个姐姐，甚至我的年龄可以做他妈了。 记者：哪有那么夸张？ 李倩玲：妈妈式的这样一个拥抱，他就会觉得很亲切。 记者：女性职业经理人肯定也有劣势了？ 李倩玲：我相信女性比男性在很多时候会心软，这是女性主管要注意克服的地方。但除此之外，我觉得管理能力等待其它体能上面来讲我觉得没有太大的差别。说老实话，我们这个行业又不需要常常跑百米。
