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系列专题：《微软副总裁张亚勤谈创新：变革中的思索》
第一章 没有藩篱的21世纪 变革源于需要。农业革命和工业革命分别把人类从垄亩和机械旁解放出来，使人们能够更充分地运用智慧来改善自己的生存条件。 自20世纪中叶起方兴未艾的信息革命同样属于生产效率的革新：以数字的形式存储于计算机中的信息被卫星、光缆以及各种无线通信设备转移、传输和处理，从而使社会生产力得到了空前的提高。然而，在我看来，信息革命最重要的意义并不仅限于开拓智慧或提高效率——席卷半个世纪的信息革命已为网络革命的开始扫清了障碍，并准备好了一切必要的条件。 这将是一场刷新人类生存方式的暴风骤雨。计算与通信的有机结合是网络革命的最大特征。人类有史以来第一次面对着这样的可能性，即时间与空间不再是交流与沟通的障碍，人们可以在任何时候、任何地点获取任何所需信息，并与任何想要与之交流的人进行沟通和接触，Internet的蔓延使我们比以往任何时候都更接近于这样一个现实，那就是人与人之间、物与物之间的无限联通，这种变革已经远远超越了提高生产效率的层面。 网络革命中的趋势与规律呈现如下。 1. 21世纪的新“四化” 21世纪的新“四化”——“技术全球化”、“产品多样化”、“市场本地化”以及“服务个性化”。万里长城数百年前还有将军远镇、戍卒逡巡的作用，而在今天，这道坚固屏障的象征意义却已完全取代了其实际功用，原因不言而喻。其实，飞速发展的互联网也正在潜移默化地分化瓦解着国家、种族这些或有形或无形的“壁垒”，这种趋势发展的终极便是“技术全球化”、“产品多样化”、“市场本地化”以及“服务个性化”的结局。过去在IT产业，厂商、公司往往会有自己独立的封闭的标准，而这些标准也大抵互不兼容（如Mac、PC、UNIX）。随着通信领域与计算领域的逐渐融合，制定一个全球化的、为所有参与竞争者所共同遵循的标准势在必行，况且技术本身的意义也早已超越了国家、民族乃至文化的范畴。而传统意义上的“国家的公司”也终将向力图挣脱一切羁绊的“公司的国家”的方向和平演变。另一方面，产品、市场与服务的未来发展却恰恰相反，需要强化某些特定条件：由于不同地域的用户，实际需求不同、消费心理不同、经济承受能力不同，因此即便是基于同一技术平台，实现同一最终目的，其产品市场与服务也可能大相径庭。以上网为例，不同的用户可以通过不同的装置（如计算机、机顶盒、WAP手机、PDA等）实现，而这些产品的价位不同、目标市场不同，服务承诺亦不同。21世纪的企业将更专注于发展核心部分的产业，而非核心部分的边缘产业则可能被外包出去，成为其他公司的赢利核心——看上去那些小、专、深的公司的发展前景似乎要比传统的大、广、浅的巨无霸企业更明朗一些。
