编者按:个体经营者加盟连锁品牌照样能挣钱,过去的一年,汽车养护、家装、房屋中介行业扩张速度较快,图书音像连锁企业的发展速度迟缓。其中,餐饮企业和零售企业成为个人投资最抢手的香饽饽。不过专家建议说,2006年将是外资特许企业加快进入中国内地市场的一年,尤其是一些以商务服务、汽车后市场服务等行业将再度成为热点。
小洗衣店月入万元每天在店里张罗大小事务的贾迅黎经过三年的时间,已经从一个普通的银行职员转变成荣昌洗衣连锁店店长。“以前只要一天紧张8小时就行了,现在天天都得围着店转。”贾迅黎说,为了创业,她一脚踏进这个从未接触的行业,把全部家当都投了进去,终于成为一个加盟连锁店月入万元的女老板。
辞去银行工作是因为工作枯燥,而当她决定自行创业的时候,开始寻找各种机会,“其实我是个从来没做过生意的人,所以我只能大量搜集资料。”贾迅黎说,在一次偶然的机会,她发现了一个洗衣网,上面介绍了荣昌洗衣。在北京,荣昌与源于欧洲的伊尔萨环保干洗合作,建立特许经营连锁网络,统一样式的门店几乎遍布京城各个地方,而她也预见到今后洗衣业会有很大的发展,人们对服装面料的处理越来越讲究,更多工作繁忙的人也会选择把自己的衣服放到洗衣店。
有了这样的想法,2002年8月贾迅黎开始通过各种渠道获取荣昌的信息,随后把全部家当拿出来加盟了连锁店,并把店面地址选在了团结湖一家超市。“刚起步的时候我什么都不懂,没有经验,所以经常会和客人发生纠纷,随后又赶上了非典,生意惨淡。”贾迅黎回想起当时的情景直摇头,但是为了搞好自己的买卖,她开始利用这些时间做好相关调查,把价格进行一一比较以适合周围客户的需求,渐渐在周边地区打响了名号,也在连锁加盟商中冒出头来。
“个人参与连锁首先就得相信品牌,选好品牌,在操作的时候,还要考虑到小细节,搞一些促销活动在同行业里才能脱颖而出。”贾迅黎说,现在她已经是一个月入纯利上万的个体加盟商,希望自己的经验能给更多看准这个商机的人带来帮助。
外企白领开家茶叶店
中华老字号吴裕泰里有个“全国优秀加盟商”,她是一个学国际贸易出身、在外企公司工作过的时尚人。“从门外汉到连锁经营体系里的优秀加盟商,三年的时间我经历了很多。”京煜说,以前的工作经历也让她有机会把一些新理念带到这间老字号里。
京煜说,之所以选择加盟吴裕泰,多少有些来自外婆从小的“耳濡目染”。小时候,外婆每个月都要去北新桥的吴裕泰茶叶店买茶叶,“当时的我根本就不知道也不懂喝茶,只是在心里感到奇怪,这些大人为什么会去那里买茶叶,也不知道十几年后的我会与吴裕泰结缘。”
2001年6月,她放弃了高薪的工作,决定自己创业,便与吴裕泰茶叶公司签订了连锁经营加盟合同,成立了芍药居分店,“虽然我以前学过国际贸易,也在外企公司工作过,但我发现茶叶这行却是完全不同的,这个行业对我来说是一个全新的事业。”
京煜所开的芍药居分店开业初期的经营状况并不理想,由于芍药居是一个新建设的小区,居民大部分是东城区搬迁户,尽管这部分人确实是吴裕泰的忠实消费者,但他们只认位于北新桥的总店,小区新开的茶庄对他们来说或多或少存在着不信任,加上周边的商业设施不完善,每天客流量少得可怜。先不要说吸引外来的客人,如何留住小区的住户着实让她动了一番脑筋。在途经公交车上挂广告,到周边几个社区进行宣传,找大学生在附近商场做顾客问卷调查等,让周边顾客尽早知道这里开了吴裕泰茶庄。京煜自信地说,其实只要能让顾客第一次进到我们店里买茶叶,就不愁日后成为回头客,因为有吴裕泰茶叶的真品质让很多顾客不得不成为她们那里的回头客。
“外行人永远赚不到内行人的钱。”有了这样的念头,京煜主动去参加评茶员的培训,获得了中级评茶员的称号。亲子园就像我自己的孩子
到今年4月份,刘艳的红黄蓝亲子园就开业两周年了,在不到两年的时间里,刘艳眼看着自己的亲子园一步步壮大起来,可是提起自己的创业过程,刘艳颇多感慨。
刘艳回忆说,亲子园刚开业时形势不错,可是半年后的一次价格上调让原本稳固的生源一下子减半,老师队伍也开始不稳定了,生源、师源双重打击让刘艳感受到了前所未有的压力。她说:“那段时间里我非常困惑,看不到希望,不知道自己的出路在哪里。”经过一段时间后,刘艳来到清华大学参加了一个在职培训班,在学校里,她不仅学到了一些管理知识,更重要的是她的心态转变了,不再消沉下去,而是变得积极进取了。刘艳说,自己学完后就在学校开讲座,把经验传授给老师们,使这个团队都有股向上的劲头。心态调整好了,刘艳的亲子园按照她的设想稳步向前发展。
刘艳颇有点骄傲地说:“现在亲子园有大约200名学生,去年,还被评为A级园。”
财神金手指
潜在投资者直线上升
今日值班财神:中国连锁经营协会秘书长 裴亮
“自1997年原国内贸易部颁布《商业特许经营管理办法(试行)》以来,特许连锁开始在国内普及。”中国连锁经营协会秘书长裴亮表示,采用特许连锁方式进行扩张的企业遍及各个领域,据不完全统计,目前国内导入特许连锁的行业、业态已近60个。
自《商业特许经营管理办法(试行)》以来,特许连锁开始在国内普及。而在2004年,特许体系总数增加了10.5%,达到2100个;加盟店总数增长了38%,达到12万个。特许体系平均拥有加盟店数量为57个,企业经营规模比上一年(每个特许体系拥有46个加盟店)有明显增长。
据裴亮介绍,截止到去年年底各行业、业态加盟扩张速度存在很大差异,汽车养护、家装、房屋中介行业扩张速度较快,图书音像连锁企业的发展速度迟缓。从各行业开展特许连锁经营的企业数量看,餐饮企业和零售企业数量最多,分别占到特许企业总数的34%和31%,其他行业和业态占35%。
“选址难、人才缺推进竞争升级。”不过,他介绍说,就像中国的零售业处于圈地时代一样,上一个发展阶段中,国内不少特许经营企业通过“零加盟费”、“免费提供培训”等手段快速发展加盟商,以抢占市场。
“连锁经营受关注度大幅提高,潜在投资人的数量将直线上升。”裴亮认为,从协会举办的特许展会和培训等活动来看,参加的企业与参观人数都达到空前状况,在2005年5月的中国第七届特许展上,汇聚了海内外近180家特许品牌及相关机构,观众超过了45000人次。