现在,创业的门槛越来越低,只要你有一定数目的资金就可以自己做老板了。可要想创业成功,还必须学会做一个合格的老板,要知道并非你有了点钱申请了营业执照就是有模有样的老板了,以下几位人士的经验之谈或许可以供你借鉴。
销售技巧很关键
主角:建枫 创业项目:电脑外设配件 初创资金:3万元 建枫,是做电脑外设配件生意的 。他的店选址在电子产品竞争激烈的太原市青龙电脑城。按理说这里并非外设生意的理想场所,因为同类产品和自己的产品相比,优缺点显而易见,如果销售的不是品牌产品的话,要想做好是很困难的。但是,据建枫说,他的销售业绩却并不差。 把店选在青龙电脑城,建枫就考虑到了自己的周边环场I嬖谇昂笞笥叶际抢嗨坪屯嗖返幕肪忱铮厦鞯纳倘司突岜芸嗤悖谴蛲嗖返牟钜旎贰=ǚ阍谡夥矫孀隽撕芏喑⑹浴K凳紫纫雷约涸谧鍪裁矗榔渌返挠帕印⒐δ芎托剩米约旱挠攀平芯赫U饺宋尬矣校擞形矣拧? 另外,作为商人,在销售方面,也要有良好的经商能力和口才。要学会与厂家也就是供货商建立好合作关系,也要有和自己的顾客沟通好的能力,分析顾客的心理,知道他们需要什么价位、什么性能的产品,而不是随便地就给顾客介绍某一种产品。建枫说正因为自己很懂得和顾客进行沟通和交流,来店里的回头客很多,在取得顾客信任的同时,自己的效益也在一天天提升。现在商家习惯把顾客称为上帝,建枫说他宁愿把顾客称之为顾客。只有把顾客做好了,才有可能让顾客感受到商家的信誉,才会有上帝的感觉。 建枫说自己的产品相对于高科技产品来说,并没有太大的优势。但是他很懂得销售的技巧,懂得把握周边的环境和销售时与顾客交流,所以他的店经营得比较红火,起码他能在竞争激烈的环境中找寻到属于自己的位置,并生存下来,这才是创业的关键。 用亲和力吸引员工 主角:苏菲 创业项目:时装 初创资金:2.5万元 苏菲是一家时装有限公司的总经理,很少有人知道如今拥有上千万元“身价”的这家时装公司是从一个手工作坊一路发展出来的。多年前,苏菲办制衣厂时,只请了两个师傅和几个打工妹,她支付的工钱不高,可苏菲为人和蔼可亲,乐意帮助人。有时员工病了,她会找车送她们看病,并为她们煎好草药,如果她们家里有困难,她也会先支付一部分工资给她们应急,所以那些身在异乡的师傅和打工妹都把她视为自己的知己和朋友,愿意为她效力,有时要加班加点也没有一句怨言,如果一时资金周转不过来,她们会让苏老板等缓过这阵子再付工资。随着生意的发展,规模不断壮大,苏菲对员工的态度却没有变化,她为员工办了生日会,还亲自去医院看望生病的职工,她很重视与员工的沟通,与她们平等相待,使手下的员工们感受到了大家庭的温暖,使公司的凝聚力大大增强了,闯出了自己的品牌。 “没有好的员工,企业就难以发展,而要吸引好的员工,让他们尽职尽责地为你工作,就需要你去尊重他们、关心他们,这就是所谓的人性化管理吧。”苏菲如此说。的确,创业时我们资金有限,不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工,但我们可以用自己的亲和力去增强凝聚力,使员工乐意为你卖力工作,而这未必是用钱就能做到的。 刘芳 诚实为本,打造信誉金牌 主角:程放 创业项目:装修公司 初创资金:不足1万元 程放做过油漆工,后来组建了一支装修工程队,在人们痛斥装修“游击队”种种不是的时候,他所承接的工程却从没有停断过,常常装修完一家,便接连几家在等着他。有时,工人出了小小的差错,外行人未必看得出,可程放发现后没有马虎,叫工人重新返修,自己赔上材料费。他相信自己的质量,所以对客户有约在先,装修后负责保修,有时问题并不出在质量上,可只要有客户向他打声招呼,他都在力所能及的范围内帮忙,而且他的收费比较公道,更不会漫天要价。他在与客户闲聊时坦率地说,自己是小本生意,不可能花钱做广告,全靠客户推荐,这就需要有良好的口碑。经过几年的努力,他拥有了一家规模颇大的装修公司,在业界和客户里有相当的知名度,自然生意越来越好也越做越大。 创业要想取得成功就需要在良性循环中发展壮大,在信息社会里做广告固然重要,可也不是万能的,何况这需要一大笔的费用,对小本创业的人来说是有很大难度的,最好的办法就是珍视自己的信誉,这无疑是个让人信服的金字招牌,会使你的生意日益兴隆。当然,良好的口碑并不是嘴巴吹出来的,而是靠诚实经营、踏踏实实的工作打造出来的。所以,诚实经营对创业伊始的人来说尤其重要。 链接 小本创业如何赚钱 第一,“赢利模式”。 在第一二产业中“赢利模式”比较简单,在第三产业中就不是这么容易了,尤其是咨询、中介等行业,怎么收费,收谁的费,收多少费,消费者是否认可你的收费方式,都是需要解决的问题。如果资本允许的话,可以借助一些商业调查公司,或者直接建立公司运营后根据经营状况不断调整;如果资本有限的话,那就只能通过自己对市场的感知,通过自己的一些亲友、前同事、同学等社会关系,咨询他们的意见。 第二,坚持自己的品牌信念,对自己的事业要有长远眼光,又要权衡眼前的利弊。 在企业的初创阶段,如果生意局面好的话,务必要贯彻“先做强再做大”的理念,稳定、巩固、提高、发展,坚持将事业扩大下去,形成一定规模,不要看到丰厚的利益后,就贪图安逸,不思进取,要牢记“创业容易守业难”的古训。第三,谨慎看待加盟连锁的行业。 现在加盟连锁很热,什么书店、化妆品之类的广告铺天盖地,其实加盟连锁说穿了就是一种合作,都是以牺牲你的利润为代价的。为了让每一个硬币都落到自己的口袋里面,就需要你自己辛苦一点,常常提醒一下自己为了什么创业。 第四,不要着急过老板的瘾。 有些朋友在生意走上正轨之后,就认为高枕无忧了,就开始雇佣员工,自己当“甩手掌柜”。雇佣雇员就相当于放弃了自己的人力资本投资收益。 第五,切忌带着情绪来创业。 有不少朋友是因为在现在的单位不开心,或者感到自己的才华在原先的团体中得不到施展,所以,才选择自主 创业,这种情绪可以起到一种激励作用,但有时却会造成对市场信号的不敏感,或者用一种赌博心理作出孤注一掷的决策。 第六,客观估计自己对风险的承受力和来自事业的压力。 就像在军队中一样,很可能一个非常优秀的下级军官得到提升后,他的表现却没有原来在低级职位时的表现出色了,原来的果断变成了犹豫不决。 第七,如果创业失败怎么办? 大多数创业者都是由于不满现状,想通过自己的努力改善自己的生活,创业失败,失去的,很可能是多年的积蓄,很可能是现在稳定的工作,但是一定要仔细想一下,失败后并非就是一无所有了,拥有的是宝贵的经验。如果能够认真总结的话,这些都将在未来的职业生涯中发挥重要作用。