问:
本科毕业已5年,在不同的行业跳了十几家公司,对未来感觉很茫然。每份工作刚开始我都会全力去做到最好,但几个月后就腻了,烦了,总觉得没意思。目前我手头有十余万资金,很想拥有自己的事业,计划明年或后年开个婴儿用品小店,这样生活不但很随意,而且还可养活我自己,若做得不错的话,还可以重新投资在其他区开连锁店。请问我该如何着手?
答:
婴儿用品在近几年市场潜力很大,可以加盟一家专门生产婴儿用品的公司。目前类似的店较多,但比较上档次的、看上去让年轻妈妈们放心的专卖店却比较少,商机还是有的。婴儿用品的购买者不是婴儿,是他们的父母,所以你的店的名字、定价、装修风格、产品特色等都应该迎合中青年爸爸妈妈们的喜好。
先对大致的市场进行一个评估。总量有多大,成长性如何,主要竞争来自哪里,根据你目标顾客的分析,大致地构架出你要做的市常调查研究市场环境:投资环境(有无税收增、减等政策)、购买力、城市人口年龄结构等,店面周边环境,产品环境、加盟公司环境。品牌很重要,没有品牌优势,你的借力很有限。但好品牌的加盟费会高一些。重要的是,好品牌和强势品牌,会给你很多管理支持,这是小品牌没有的。好品牌,会帮助你,有力地拉动你的销量,短时间内盈利。
产品的档次由于现在城市都是独生子女,所以父母在选购婴儿用品时最先考虑的是质量及安全性,其次才是价格,走中高档的婴儿用品,这个价位许多城市家庭都是可以接受的。
产品建议采用母婴产品及相关联产品。突出主打产品,前期最好不要太泛。想清楚把产品卖给谁。如果是购买者自己使用,那就在调查的时候多找些准妈妈,听听她们的感受和其他细节,从中找到市场空缺并且确定下来;否则,要根据你的目标客户去准备,这很重要。产品选型和加盟的选择。你要选的产品和加盟项目,最好是你想像出的顾客喜欢并愿意买单的,如果你验证过,那就更好。产品周期是需要较长的时间,不过对于一个较小的专卖店应该不成大的问题,因为灵活性较大,根据季节或市场走势可提前订货。
地理位置零售店的成功都和选址有密不可分的关系,慎重选择你门店地址。路口的作用最为明显,顺脚,就会客流量大。否则,租金便宜也没有作用。同时,考虑商圈半径的问题,看你的小店,可以辐射到多远。考察周边的竞争对手,看定位重合的程度。合理的租金水平和好的市口,是你能在竞争中活下来的关键。
预算和费用控制做生意都是为了赚钱的,做好预算,可以防止资金链的断裂。不可预测费用,留足备用资金。以免发生变故时,措手不及。
营销研究母婴群体的购买特点:由谁做出决策,在何时做出购买决策。影响购买决策的因素,按照重要性,进行排序,设法将信息有效地传递给决策者。月子医院、产房,亨氏食品的传播渠道等,可以借鉴。重要的是满足顾客需求,如果能够超过顾客期望,你肯定会成功。考虑产品的顾客群体特点,重点突出亲情化营销。深入了解这个行业,有条件的话,去这些专卖店或类似专卖店站一个月柜台。深入了解母婴产品的相关知识,最好能有医学、营养学、生育学相关基矗做好客户管理工作。选择好重点客户,开展人性化销售。店名可以用一些著名童话故事中的人名、环境、道具等名字,如:小红帽、海的女儿、绿野仙踪等,店名和产品要相互辉映。
人员管理不可能所有的事情,都事必躬亲。雇用专业的人为你服务,培养自己的销售骨干。
库存管理如何把握好安全库存,加快资金的周转速度,是有良好的现金流的保证。记住:现金流量第一,利润第二,销售额第三。
价格价格永远在购买决策中占有重要的地位。哪怕是中高档产品。如何掌握好品牌溢价,分配成本,是成功的另外一条重要法则。中高档产品,定价不能大众化,要考虑品牌中顾客的心理满足程度。高端产品,要考虑产品的身份定位作用。现在的婴儿用品的确不多,但是因为父母顾虑的主要是健康安全问题,所以你的广告宣传一定要注意时效性、人性化,同时你要在婴儿护理知识上下工夫,找到你产品的突破点和卖点。
经常跳槽的经历,会使你形成惯性,就是遇到困难就想跑。须知,创业很精彩,守业很平淡。但凡好点的事业,没有全是精彩的。所以创业成功的关键就是坚持、坚持、再坚持,只要你的方向没有错。