泡妞与创业(六)
当企业从幼儿期发展到青春期后,首先要做的就是向麦当劳学习,完善各种制度和程序,使业务的流程规范化和简单化,甚至更加效率化。
当然,做企业,其实还是就是做人。如何学会与员工分享,如何把“以人为本”做到实处,而不是仅仅停留在公司的网页介绍和把这几个大字挂在公司最醒目的地方让外人看,才是决定公司成败的关键。
公司的完善离不开学习成功的经验,吸取他人失败的教训,甚至从泡妞中来提炼完善公司所用的东西。
有一次跟胖子去上海。办完事,准备座火车打道回府。
在候车室里。
与往常一样,看有没有合适的目标。
转了一圈,发现一个猎物。有一位打扮时髦的少妇在候车椅上优雅地座着。少妇30来岁,一对水灵灵的眼睛,实在招人喜爱。
可惜,她的左右都有邻居。不过,左边的似乎是个经商的;右边的像是个农民兄弟。
看得出,很多不想旅途寂寞的男同志都在琢磨着,但是苦于无从下手。
“真TMD的点儿背!”号称泡妞高手的胖子只好怪来的不是时候了。
“嘿,看你的了!”俺鼓励着胖子。
“不行啊,那么多人挤着,实在脸皮厚不到那个程度啊。。。”胖子难得那么谦虚一回。
就在胖子跟俺商量着谁先上的这个时候,一位四十来岁的中年人竟直直冲着少妇走了过去。
“操,这哥们要干什么?”胖子嘀咕着。
还没等胖子和俺缓过神儿来,那位衣着光鲜的中年人来到那位农民兄弟旁边,让他往右挤一挤。
农民兄弟极不情愿地往边挪了挪位置,气度不凡的中年人众目睽睽之下,理所当然的,没有半点不好意思地,座在了时髦少妇和农民兄弟之间。
不出五分钟,那位中年人跟时髦少妇搭上了话。。。如何开的头,显然已经不重要了,想必胖子的功夫不会在他之下。
进站的时候,两人俨然一对夫妻,手拉着手进了检票口。。。不用说,那哥们也有本事到车上把卧铺换到一起。。。
但是,中年人的勇气和处理问题的泰然自若,结结实实地给胖子,活生生地上了一课。
胖子才终于发现,原来他的脸皮距高手间还差的很远。胖子注意了这方面的锻炼和培养。
讲一二事,交代一下胖子是如何增强脸皮厚度,加强心理素质培养的。
其一,胖子去坟地训练。夜里两点,一个人骑单车到坟地,还没走几步,就听到鬼叫,几支手拍他的后背。胖子吓的魂飞魄散,撤了回来,但是想一想,自己如此德性,不知有多少靓妞错过,就又冲了进去。
胖子边胆战心惊地往前走,边吓自己,左右开弓,往自己的脸上拍:我是男子汉,我怕谁?终于,胖子夜间行走坟地练的如白日逛商场一般。
其二,胖子到繁华的闹区,尽兴的演讲,推销不是什么好东西的产品。
如此这般下来,胖子的脸皮厚度,心理素质非一般人可比拟,自此泡妞业务更上一层楼那是后话。
泡妞如此,创业也是一样。一定要可以从别人的成功与失败之中,学习到对自己公司发展有帮助的东西,进而转化为自己的一部分。
蓉蓉的生意也上了轨道,为了感谢俺的出谋划策,蓉蓉咬了咬牙,请俺东南亚旅游了一番。顺便也考察一下这边的市场,当然,俺鼓吹说认识那边不少的客户,跟她见面,也是成行的动力之一吧。
蓉蓉请俺在无招牌海鲜吃胡椒膀蟹,当然,到了新加坡,自然喝本地产的正宗老虎啤酒了。
俺继续给她讲着创业的故事。。。
三龙软件有限公司成功地完成了第一个外包项目,日方合作公司甚是满意,又给了三龙一个足够大的单,技术含量也提高了许多,包括了一些非核心模块的设计工作。
三十个工程师两年的周期,看着手上的单子,建平,国哥,强哥甚是心花怒放啊。当夜,五粮液完了,再去KTV潇洒,就不占篇幅揭丑了。
最初的半年,因为第一次接如此规模的项目,三个人在人员配置上完全按照合同,也聘用的是完全具有技术能力的工程师,项目基本顺利前进。当然,其间一些公司不可避免的技术,业务管理出现的问题,也都及时解决了。
但是,最初的半年过后,形势有些变化。软件这个行业,跳槽率是很高的,先后有几个因为在这里技术的提高,硬了翅膀,跑到国外混去了的工程师。
本来,走人来新人是很正常的事情,偏偏这个时候三个资本家代表思想开了小差,以为走了的人,不用补,剩下的弟兄们加加班就赶过来了。从一个人走,不用补,尝到了甜头,走了好几个,还是假装不知道,就是不加人。
给日方的人员进度表上,也动动手脚,放上几个假名字充数。等日方人员来验收的时候,白天找一两个临时的凑,自然,还有两三个病假,晚上小酒KTV伺候,就想蒙混过关。
但是,对项目的影响,是谁也骗不了谁的。由于人手少,编程的质量下降,单元测试也有很多问题发现不了。。。不是不能如期交活儿,就是交出去的活儿,没办法保证质量。。。
员工也是怨声载道,本来两个人的任务,现在一个人抗,而且也不多拿一分钱,“这些没良心的老板,光叫马拉车,不叫马吃草!”不满情绪在员工中蔓延着。
日方也有些忍无可忍了,几封警告信传了过来。。。
建平,国哥,强哥一起请教俺来了。
还好,他们在还没有酿成大错之前找俺这个多少知道日本企业文化的人来谈,不然,后果不堪设想。
做企业,要讲究个“诚”,诚实的对自己,诚实的对员工,诚实的对客户。日本企业尤其注重这个“诚”。
记得在日本的时候,听说过很多类似的故事,很多国内很精明的商人跟他们做都失败了,反倒是那些“傻傻”的,很诚实的商人获得了成功。
乙通过甲认识了丙,丙会一直通过甲跟乙打交道。“精明”的乙,试图绕开甲,跟丙合作,而且益处是显而易见的,少了甲的那一部分。
但是,没有想到的是,丙自此再也不会跟乙打交道,因为乙的不诚实。
这是其一,其二就是成本核算的问题。暂且不要谈因为赚了几个小钱,而失去了订单因小失大,就是纯粹的成本来看,其实也赔!
试想,第一,人少,没有更多的时间和精力考虑更高技术层面的东西,没有掌握核心的余地,这样一来,公司自身的价值得不到提高。
第二,人少,没有人员储备,就是没有技术的储备。太过依赖现有人员,一旦,再有核心人员的流失,很难确保项目的顺利进行。
第三,人少,给现有员工更大的压力,加速人员的流失。单纯的以为,走了再招人,那是太无知的表现。人员技术的培养,项目的理解,这些投入不是一个月两个月的工资就能扯平的。
第四,人少,造成员工职责的不明确,或者是交叉重叠,灰色地带过大,直接导致员工之间的冲突,人为制造不必要的矛盾,消弱公司的战斗力。
好像越来越高深了哦。。。
俺建议他们好好学习成功企业的经验,多接触一些成功的甚至是失败的企业家,因为只有从他们的故事,他们的身上才可以真正体会,感触到如何经营一个企业。
甚至,要向胖子兄弟学习。
俺不是不提倡读书,因为书本上的东西,很多是加了工的被包装了的东西,就像很多在书上,或公开演讲中瞧不起泡妞人士的,道貌岸然的道德卫士们,晚上很热衷的钻进了KTV包间。
本来,创业就是一门高深的学问,搞好一个企业,不是一件简单的事情,它不但需要你有激情,还需要有过人的智慧。。。说实在的,管理好一个企业,实在是一门深奥的艺术!
管理真的是一门艺术,就是说俺也算是真正搞艺术的人啦,