女性领导力 女性领导力的发展之道
中国女企业家是职业女性的重要群体,是推动中国经济发展的重要力量。随着我国社会转型和经济结构调整的加快,市场化、信息化、工业化、国际化的不断深入,以及女性教育程度提高,中国女企业家群体的发展将更加迅速,她们在我国的经济运行中发挥的作用也会越来越重要。据中国女企业家协会的调查数据显示,中国女企业家约占企业家总数的20%,其中个体和私营经济中的女企业家占总数的40%以上,她们领导的中小型企业盈利面在97%以上,销售收入在1个亿以上的企业已占到13%左右,并已有近50%的女企业家走向国际化发展之路。受过大专以上教育的女企业家接近80%,年龄在30至50岁的女企业家占到总数的76%。 为了让人们发掘自己的卓越性,并按照自己的意图去生活而提供支持的教练式领导力,才是当今社会女性领导者最需要的领导力。领导特质就是基于普通素质、又按领导角色的特点和要求而形成或具备的、专门适合于履行领导职能职责或者从事领导活动的个体特征。换言之,领导特质就是充当领导角色的个体为胜任并履行特定领导职能职责、发挥其特定领导影响和领导作用所必须具备的自身条件,是领导者个人借以生存、工作、发展和做出贡献的内在条件和特殊本领。 女性领导者所拥有的独特的细腻同温柔,往往令她们在管理实践中大放异彩。另外的一些调查也证明“女性管理者的协调能力比较好,更注重体察员工的心理需求。并且女性做事认真、细心,稳定性强。”女性管理者的韧性较强,在逆境中表现坚强。女性善于沟通,比较容易说服别人。并且女性处事细腻,决策慎重,企业不容易出现大起大落的情况。这些都是成功企业家必备的素质。 随着知识经济的迅速成长和社会转型,组织中关于领导的观念和风格也发生了很大的变化,整体的潮流是从英雄主义的领导逐步转变为平民化的领导;由专权、复杂型的领导逐步转变为简约化的领导;由强权、刚性的领导逐步转变为柔性化的领导;由少数人的领导逐步转变为人本主义的“自我领导”;由显性化领导走向隐形化领导。与之相适应,组织对领导风格的性别取向也发生了变化, 女性性别取向所代表的柔性领导风格更加适合组织发展的需要。女企业家和女性经理人在敏感程度、投入程度和其他一些人与人之间关系等方面所具有的柔性化技巧(soft skills), 会使组织表现出更具备人性化的管理模式。与此同时,对组织内员工来说, 女企业家和女性经理人实施的柔性化行为管理机制也降低了因行为效果不确定所带来的收益风险。
传统的领导观念对女性存有刻板印象,认为女性比较人际关系取向、感情用事,所以认定女性并不适合担任领导职务。但是谭小芳老师认为随着社会变迁,组织和企业的管理开始转向注重人际关系、团队合作、弹性等特征,女性先天细腻、温暖、体恤员工的特征,正是他们发挥的好时机,柔性管理主要以人本主义为领导哲学,以建立开放、平等、信任、激励的组织氛围,强调以人为本,而不是以控制和权力为主要手段。重视情感、个性、欲望、能力等因素的作用,这种领导风格主要表现为:注重平等、尊重、体恤、创造、弹性、包容、互动、变化和主动性。以影响力替代命令,以组织网络替代严密的层级,以言传身教替代枯燥说教,以整合对话替代僵化对立。 信息化社会带来领导形态的深刻变化,组织领导风格由过去控制型领导转变为协作关系型领导,更强调团队配合和集体参与的重要性,由过去简单的下达指令、安排进度,转向建立共同愿景、平等协作,更注重关心与信任、沟通与激励,而这些正是女性的强项。所以,女企业家天生具备了信息化社会所需求的、良好的柔性领导风格。 柔性管理能力,不仅可以促成交易与合作,降低交易成本和管理成本,减少交易风险,同时还可以增强组织的凝聚力,以提高组织效率。斯坦福研究中心的罗家德指出,与制造型企业相比,服务型企业更凸显关系型领导的重要性,“你赚的钱12.5%来自知识,87.5%来自关系。” 而在我国经济结构调整进一步加快的今天,女企业家的柔性管理就有了更广阔的施展空间。 几乎所有成功的女企业家都有很高的意志力。在创业过程中,一般而言,女性会比男性遇到更多的困难和障碍。谭小芳老师认为作为女性,必须具有更坚强的意志,才能克服重重的困难,取得最终的成功。女性创业比男性要难,繁琐的家务劳动就是他们创业中的一大难题。女企业家们一般都具有很强的意志力,她们在困难面前毫不动摇,敢于勇敢地承担责任,总是以自己坚定的信念和更高的付出,换来上级和同事的认可,换来事业的成功。 直觉是一种人皆有之的潜意识行为,是对情况的一种突如其来的醒悟或理解。它是一种无意识的非逻辑思维,不像逻辑思维是有意识地按照推理规则进行的。人的直觉力是基于经验和有关知识的综合判断,判断过程十分迅速,往往只记住结果而无法记住过程,其结果常常又是正确的,而其中的道理却说不出来。直觉能力强的人,往往能够在机遇到来的一瞬间抓住机遇。女性天性敏感,她们能感受到周围环境很细微的波动、潜伏的暗流或风险,她们细腻、灵敏,有很强的直觉力。 女性的直觉力是女企业家特质中最主要的内容之一,也是得到上级或下级公认的特质。女企业家的直觉力是其成功的保证,也是其特有的管理方法。惠普公司的前任CEO卡莉8226;菲普利钠就是以她的直觉、果断、迅速和合作精神倍受同行的称赞,显示了高超的领导艺术。 知人善任能力是指管理者善于发现、培养、提拔和使用人才,知其所长,委以恰当的工作,同时也善于培养和教育下属。女性的细腻、周全、敏感和直觉,以及善于合作,使其形成平易近人、尊重他人、体贴他人、知人善任的领导风格,这也使得女企业家周围往往有一些依赖她、支持她、关心她的员工。女性所特有的以上这些气质和特点在企业的经营管理中是具有相当成效的,建立在女企业家领导特质的基础上的柔性管理方式也越来越成为现代管理的趋势所在。因此女性化的领导模式将是未来的管理趋势。 领导力的发展过程就是自我提高的过程,领导者只能依赖自己,才能释放受到约束的领导潜能。谭小芳专家经过研究发现:女企业家只有把握住自己,才能掌握领导艺术。自我的完善提高并不仅仅意昧着用大量的新知识填充自己的大脑或者尝试使用最新的技术手段,它还意昧着要释放那些业已存在于自己心灵深处的东西,解放自己内心里受到约束的领导潜能。 随着女性领导活动的不断发展和相关研究的不断深入,利用女性的性别领导经验来改变组织将不再仅仅是某种可能,它必将会对组织未来的领导风格发展产生深远的影响。21世纪将是中国女性创业蓬勃兴起、女企业家事业快速发展的崭新世纪,我国女性必将在国家未来的经济建设和社会发展中发挥越来越重要的作用。
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