导读:原本是被海报上的特价商品所吸引,却因售货员一番“自我批评”而改变了购买初衷。消协提醒,市民遇到商家以自贬特价商品来推荐高价商品的情况时,应保持理性心态,谨防掉进“诱购”陷阱。
李女士近日在某手机卖场的宣传海报上,看中一款特价名牌手机,到柜台购买时,售货员却真诚地劝她:“这款特价机功能单一,不实用,因为卖得不好,所以才打特价,我给你推荐一款性价比更高的吧!”李女士被售货员的“自我批评”所打动,比原来预算多花了500多元,买了售货员推荐的另一款手机。可回家后她回过味儿来,自己平时只接打电话,根本不需要那么多功能,干吗要舍弃便宜的名牌手机,买部功能不实用的杂牌机呢?
据悉,消协调查发现,许多消费者都有过类似遭遇。为了吸引客流量,一些商家在宣传海报上都会打出超低价商品,可是等到顾客冲着这些特价商品上门后,售货员又会以“缺货”或“产品本身有某某缺陷”等各种原因,转而向顾客推荐其他同类商品。这是因为一些商家广告宣传中的低价商品,大多是零利润或负利润,其主要作用是当作“诱饵”。顾客被吸引过来后由售货员向其推销利润更高的其他商品,这才是商家的真正目的。
消费者在通过各种渠道确认购买某款特价商品很实惠后,不要轻易改变自己的购买初衷。当销售人员对自己的商品做出否定性介绍,又推荐其他商品时,消费者最好立即停止购买决定,重新通过其他渠道的信息对经营者新推荐的商品,做性能价格等综合评定,以免后悔。