系列专题:《网络时代必懂的生存法则:公众风潮》
表2?5在线用户使用RSS的百分比 美国英国法国德国日本韩国

使用RSS8%3%5%4%0%1% 注:统计对象包括至少每月都使用RSS的用户。 资料来源:2007Technographics surveys. 插件的使用率比较难估算,约有10%的美国网民反映:他们经常使用雅虎插件(Yahoo!Widgets)或苹果拼盘(Apple?s Dashboard)之类的桌面插件。网页内嵌插件(Web?based widgets)到处都是——它们频繁出现在MySpace和博客里。2007年6月,comScore的报告显示,全球范围内,21%的在线用户曾被某一款网页内嵌插件所吸引。18 用户的交友方式 RSS在风潮中像一种润滑剂。虽然定制化阅读本身不属于社交活动,但它事实上也起到了社交的功效。一个使用RSS的人可以更深入地了解博客写手,跟踪社会化网络里的朋友,通过这种方式与他们保持联系。 插件由于其传播性而同样具备社会性。一旦你把某个插件嵌入你的网页或社会化网络的个人主页上,其他人就可以看到了。通常,这些插件会提供一个“获得这个插件”的按钮,这样就方便其他人在他们的页面里使用同样的插件。 例如,SplashCast有个插件,它可以展示持续更新的照片和视频。试想,一位政治候选人决定把他的演讲和演出的视频放到SplashCast插件里,他的支持者就可以把这些照片和视频内嵌到自己的MySpace页面和博客,支持者的朋友们也可以如法炮制。最终,候选人依靠支持者一传十、十传百的传播赢得广泛的群众支持。这昭示着插件的无限潜能。 它们怎样威胁到体制集权 RSS与插件,其自身是无法削弱体制集权的,但是由于它们加速了对其他风潮信息的消费,从而加强了对体制的弱化。RSS用户可以阅读更多的博客,也许还包括那些批评贵企业的博客(而当博客谈及于此并且在博客之间形成联动时,他们会看到一种趋势)。试想,如果有一些网友认为你的公司在亚洲开办血汗工厂,发起了联合“抵制××公司”(××就是指贵公司)的活动,他们把这个活动的插件在网络上到处分发,此时情形将会怎样? 如何运用这项技术 RSS和插件可以成为很棒的营销工具,特别是当你对用户频繁推送新内容的时候。无论是你的博客、新闻发布、产品目录以及任何你经常更新的内容,都应该通过RSS feeds功能发挥作用。现在大多数博客工具都能支持RSS订阅了。 至于插件,他们开始受到营销人员的欢迎。UPS曾在英国、法国和德国搞过一次名为“效率倍增”的主题活动。下载一个字形插件到操作系统的桌面上,不仅可以知道你的包裹在哪儿,同时UPS也巧妙地塑造了它的品牌形象。19在美国,“探索”频道创建了一个“鲨鱼周”插件。20鲨鱼节目爱好者加载了这个插件后,在他们的博客或个人主页上,就可以播放以鲨鱼为主题的纪录片和宣传片了。内嵌在网页上的插件具备病毒式传播的潜质,例如YouTube videos,粉丝们可以通过E?mail发送视频节目,也可以把这些视频嵌到社会化网络的个人主页上,还可以嵌到自己的博客文章里。