207揭开新娘的面纱 第11节:第一章 揭开面纱 探秘情商(6)
系列专题:《提升情商改变命运:情商铸就精英》
在人类的大脑反应中,仍然存在着原始的情感。这种原始的情绪沉淀,反映在人们生活的一些方面:恐惧使血液流向大腿肌肉,以使人更易于奔跑;厌恶使脸部向上皱起,并关闭鼻孔,以阻挡难闻气味的进入;惊讶使眉毛上扬,以使眼睛扩大视野,获得更多的信息等等。
一个人的情感有着很强的指向性,也就是情感的倾向性。有的人会对危害社会的行为产生厌恶和抵触情绪,有的人却无动于衷;有的人对批评能虚心接受,有的人却会产生不满和抵触情绪。 情感的倾向性是由人的需要决定的。满足了自己的需要则产生肯定性情感,满足不了自己的需要则产生否定性情感。 如果一个人仅仅追求感官需要,其情感倾向必然低下、卑微。一切以个人的需要为准则的人,其情感倾向必然自私狭隘。情感的倾向性集中表现出一个人的人生观和价值观,直接影响他在面临重大抉择时的态度和倾向。 情感的稳固程度和变化情况,就是情感的稳固性。情感的稳固性与情感的深度也是密切联系着的。深厚的情感是稳固持久的。浅薄的情感即使很强烈,也总是短暂的、变化无常的。 情感不稳固首先表现在心境的变化无常上。情感不稳固的人,情绪变化非常快,一种情绪很容易被另一种情绪所取代,人们经常用“喜怒无常”、“爱闹情绪”等来形容。 情感的不稳固还表现在情感强度的迅速减弱上。这类人开始时往往情绪高涨,但很快就会冷淡下来,人们经常用“转瞬即逝”、“三分钟热度”来形容他们。 情感的稳固性是性格成熟的标志之一,稳固的情感是获取良好人际关系的重要条件,也是取得工作成绩和取得人生成功的重要条件。 情感对人的生活能发生作用,这就是情感的效能。 情感效能高的人,能够把任何情感都化为动力。愉快、乐观的情绪可以促使人们积极工作,即使悲伤的情感,也能促使他“化悲痛为力量”。 情感效能低的人,有时虽然也有很强烈的情感体验,但仅仅停留在体验上,不能付诸行动。
更多阅读
说谎者 第11节:第一章 知 己 知 彼——说谎者为什么要说谎(5)
系列专题:《谎言与应对策略:左脸比右脸诚实》 例如,发生产品质量事故,导致人员伤亡等严重后果的时候,有关责任人试图隐藏产品质量问题的真相,就会制造相应的谎言;当政界和商界人物的行贿受贿丑闻等事件发生的时候,有关当局在新闻发布会
野外生存的目的 第3节:第一章 企业的生存目的(1)
系列专题:《成功商业模式设计指南:商道逻辑》 第一部分 商业模式——客户价值实现与创造的逻辑 第一章 企业的生存目的 1954年德鲁克在《管理的实践》一书中就提出,企业生存的目的是创造客户,为客户提供产品或服务,而不是利润
销售冠军荣誉证书 第11节:第一章 人人都可以成为销售冠军(11)
系列专题:《不懂心理学就成不了销售精英》 丰富的实践经验告诉我们:客户一旦发现自己的策略失效、演不出什么戏了,就会放弃抵抗。销售人员必须训练有素,能够坚定地、不露声色地越过客户设置的各种策略性障碍。 ◇建立起与客户联
新一代壁挂炉的领导者 第17节:第一章 新一代领导者(13)
系列专题:《员工老板的首本共读书:草根领导》 (4)给我们真实的反馈,以改进我们的工作表现。 (5)让我们接受再教育,这样我们才能具有更高的生产力。 (6)在没有充分认识到其长期影响之前,不要缩减预算/开
7k新一代流控 第11节:第一章 新一代领导者(7)
系列专题:《员工老板的首本共读书:草根领导》 在做出变化之前,先询问一下那些从事该工作的员工们的建议和看法不是更好吗?这样,他们会更有主人翁意识和奉献精神,更积极地来实施这些改变,让你和顾客们都满意,不是吗?这样的话,双方的日常问