“双11”电商大战落下帷幕,国华人寿、生命人寿成为两家销售破亿元的保险公司,其中国华销售额5.26亿元,生命人寿销售额1.01亿元。 “双11”当天,国华人寿华瑞2号开卖仅9分钟34秒,成交金额便突破1亿元,成为花费最短时间成功破亿元的单品单店。 今年第一次参加保险电商大战的生命人寿,其“生命e理财”在11日凌晨1点开卖,8小时后保费过1亿元,件均保费在2万元以上。生命人寿以此速度跻身单店破亿前三。 今年有34家保险公司赶场“双11”,仅有国华人寿和生命人寿在“双11”当天迅速冲到亿元大关。对于不到10分钟销售破亿元,国华人寿一位员工告诉《中国经营报》记者,高收益、流量大是保证其销售在较短时间内破亿元的两大关键因素。 “淘宝设置了理财分会场,让保险公司拿出好的产品放进去。分会场产品曝光率非常高,在‘双11’的大背景下很多消费者看到了国华的产品,这是关键因素。”上述国华人寿人士表示。
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值得注意的是,国华人寿两款产品“华瑞2号”和“华瑞3号”都在曝光率极高的理财分会场,但是两者销量有天壤之别,前者销售了4.62亿元,后者仅销售了5900万元。 差别就在收益率上,“华瑞2号”预期收益率达到7%,“华瑞3号”预期收益率是6%。“收益相差一个点,销售却是天差地别。消费者在电脑屏幕上看到很多理财产品,低收益的产品吸引力确实会差很多,这也是消费者选择的结果。”国华淘宝渠道工作人员说。 一年前,国华人寿还没有创造“三天销售一个亿”之前,国华是一家默默无闻的寿险公司,倚重于银保渠道,银保渠道占比超过90%。 不到一年时间,电子商务渠道从无到有,并在国华保费收入中占比超过10%。截至11月,国华电商销售业绩突破10亿元大关,电商渠道的客户数突破10万人。电商老客户的回头率超过9成,短期产品的持有时间一般为最低持有期限的2~3倍。 “国华人寿、生命人寿等公司在银行系保险公司冲击、银根紧缩的环境下,要达成全年保费目标非常难。保险业一直在寻找更多更好的销售模式,从传统营销到银保渠道、再到网销电销,国华直接开拓了电商销售并斩获了第一桶金,而且他们想把自己塑造成创新型的保险公司,我认可他们的创新。”上海一家大型寿险公司高管说。 在这种形势下,国华逐渐改变产品结构和发展战略。“今年以来,公司不仅把电商当做渠道来经营,也当做公司的品牌来经营,在电商渠道的人员配备、团队分工、产品方面一直在不断优化。”国华一位高管表示。 “承诺给客户的收益率、渠道费用、管理成本等加起来,意味着投资必须要有非常高的收益率,但是在投资不景气、保监会对保险资金监管严格的情况下,想要不亏本、产生盈利很难。当然也有可能借助于法人股大王刘益谦的投资能力,有很好的投融资渠道,或许会有盈利空间。”上海一家寿险公司高管表示。 该高管提醒,今天净流入的保费未来将面临同样的现金流出,这对公司资本金、现金流是很大的考验,短期险带来满期给付的问题不容小视。 根据保监会最新数据,目前,国华人寿偿付能力充足率仅为125.51%,属于偿付能力充足Ⅰ类公司。相对于2012年末偿付能力充足率205.86%,一年来下降明显。对此,国华人寿表示,公司已经召开了股东大会,股东已同意增资4亿元,已经在走程序了。