思考乐标准 活动市场标准缺失的思考
据《新京报》报道,在7月初举行的“2007中国国际消费电子博览会”上,创维、TCL、夏新、格兰仕、美的、格力等广东家电企业集体缺席该业界盛会,三星、松下等国际家电巨头也都没有出席。原因在于“展会过多企业没精力全部参加”,加上“水涨船高的参展费用令不少企业只好选择回避”。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 而现在,品目繁多、鱼龙混杂的各种商业会议、展览、公关等活动,已经给许多企业和商家带来了不良的印象,成了一个不得不警戒的行情——
“当下活动市场比较混乱,很多以经济效益为第一,而忽略了其社会效益,评奖等都采取收费制,谁掏钱就谁获奖,严重扰乱了秩序,活动市场函待规范。”品牌中国产业联盟秘书长王永如此表示。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 王永所主导的品牌中国产业联盟成立几年来,成功策划并实施了一系列大型活动,不仅不收取任何参评费和参会费等,相反为获奖者报销来回机票、安排其在京住宿等,没能来到现场的将证书和奖杯快递给获奖者,凭借良好的公信力和影响力,其所举办的活动得到了一大批知名企业的青睐。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 但在活动市场,能做到这一步的并不多。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc “近几年来,活动市场特别活跃,全国总动员都在做活动,由于缺乏可依据的标准,这个市场也就显得鱼龙混杂,这对活动策划执行机构和需求单位都是不利的。”2007年6月10日,大型活动专家、环球活动网总裁兼CEO欧阳国忠不无担忧地表示。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 活动市场异常混乱 湖南一经营水表的卢总,每天都要收到几份参会的传真,两年前,他一般还会让秘书整理给他看看,然后有选择性的挑选几个地方,去充充电或者看看有无合作的机会,但现在他基本上不看传真内容了,秘书接收后随手就丢进了垃圾箱。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 不看传真的理由很简单,一是去参加几次论坛让他很伤心。他还清楚的记得,一次去参加人事管理方面的高峰论坛,在邀请参会时,举办方表示将有国内某某知名的专家教授和企业老总参会,公司规模一天天在扩大,他也想好好学学人事管理方面的东西,虽然参会费不菲,也毫不犹豫地飞到北京来参会,但到了后他就感觉不对劲,一个全国性的大会,到了报到时,人数居然没有超过30人,抱着既来之则安之的心态,准时去参会了,会场让他很受伤,稀稀落落地坐了几十个人,该来的专家根本没来,主办方称专家临时有事。促使他不看传真的理由还有一个,那就是很多活动主办方,不分青红皂白,到处发传真,根本就没考虑到企业或个人的需求,见多了,他也就不看了,觉得浪费时间。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 与卢总有相似困惑的企业管理者不在少数。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 此前,媒体也曾多次披露很多大型活动骗了参会费而中途撤场或者干脆不开。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 作为活动方面的资深专家,欧阳国忠在此领域已沉淀了十年,受邀去参加各种各样的活动也特别多,见到类似的情况也并不少。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 欧阳国忠分析认为,活动数量太多,而真正形成强势的品牌又太少;形式老套,内容弱智没有专业的力量去做,只是表面的繁华;商业气息太浓,权威性受质疑。这些跟活动的主题模糊、诉求不清晰有很大关系;活动完全交给公司,商业太浓;缺乏系统框架等等都是目前存在的问题。再加上举行活动论坛有急功求成的弱点。在没有品牌基础的情况下就想通过一个活动实现多少的赢利,这是不太可能的。培养一个品牌也需要时间和努力,举行策划一个活动要看你想要什么,是培养品牌还是创造经济效益,而不管预计的目的是什么,都需要逐步积累经验。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc “调研、策划、执行是论坛组织策划中的三部曲。要想做一个成功的论坛,首先要调研,了解市场的需求是什么,有多大的需求。这样才能在具体的构思过程中有据可依。调研过程中,组织者自身的媒体经验是很重要的因素,对自己熟悉的行业可能了解和洞悉的更多更准确。如果自身没有过多的经验,对论坛的调研就重点去了解参加论坛的人,包括嘉宾、媒体、客户及普通与会人员。了解这些不同的人来论坛的目的和需求,达到多方的共赢。另外论坛发起人的个人魅力也是不可小觑的因素。个人的影响力将给论坛带来更多的关注。其次是创意,再次是执行,运做一个论坛需要一个专业化、职业化的队伍,这个队伍也是不断修正不断发展的,有很多细节的东西只有在具体的操作过程中,才能暴露出来,其实这也是一个不断总结的过程。经过一次次的锻炼,队伍才会走向职业化,才能面对大型活动做到游刃有余,而不至于出现半途而废。”欧阳国忠对此感受特别深刻。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 缺乏评价体系 之所以出现上述情况,欧阳国忠总结认为,首先可能是因为活动进入门槛低,活动主办方没有经过调研、认识不够,认为做活动很简单,一些原本应该具备的基本条件不具备,一旦操作时问题都出来了;其次是因为活动举办单位不能做到规模化经营,成本高,而经营收入却不尽人意,最后就草草收场;再次是有些举办机构缺乏诚信。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc “说到底还是却少标准惹的祸,现在活动方面的评估机构还是缺位,没有一家可以给活动打分评级的机构,没有一个可以给出优劣评论的机构。如果有一个评价体系来衡量活动的成功与否,活动举办机构的是否具备资质及诚信度高底等,那则完全可以避免类似的情况发生。”作为活动市场的领跑者,欧阳国忠一针见血地指出。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 有了标准,就有了进入活动领域的基本门坎,从而避免了一窝蜂地上,确保活动能比较出色的完成。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc “当然,有不足才有空间,才有突破和创新的可能。很多行业在起步阶段都是很乱的,我国发展文化产业起步本身就晚,这必定要经过一个过程,在这方面暂时的混乱是在所难免的,一切皆是可以量化的,影响力也可以量化,一个活动的各个方面都应该有衡量的指标,如果有专业的机构来做认证评估,对活动论坛的健康发展应该是大有裨益的。”对于未来,欧阳国忠踌躇满志,他一手创办的典盛传播和环球活动网一直在朝行业领跑者的方向努力,在此过程中积累了不少数据和经验,他相信活动产业完全也可以有标准来衡量。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 其它很多行业,往往是行业里的领跑企业是标准的制造者或者是参于标准的制造,欧阳国忠也丝毫不掩饰其对制定标准的信心。他认为通过十年的研究和实践,上百个活动的磨练,如今,他已完成了前期的积累阶段,接下来的就是整合行业知名专家、实战家、企业家等制定切实可行的标准进行活动的评选,慢慢完善,在实践中总结。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 他初步认为,衡量一个活动的好坏,标准应该包括以下几个部分,一是论坛的次数,如果是首次,那么它的可信度可能是零,到了第八届,可信度可能积累到了八,像国外的一些大型活动,比如奥斯卡,举办了八十多届,那么自然其可信度高;其次是参与的人数和参与人的层次,这个关系到活动的传播效果;再其次是影响力、赢利多少、哪些企业赞助过等。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc “前段时间,我看了中国互联网十年发展的资料,在关注互联网的十年发展变迁中,看到陈天桥,丁磊,张朝阳的成就也是在前人先烈基础上的成功,冲上山峰的是后来人,开弓没有回头箭,放弃可能失去更多,重新来过比你改变方向要有优势,因为你积累的价值是经验和教训。人人都有想停下休憩的时候,但是只有等你登上山顶,才有机会看一马平川,欣赏无限风光,然后继续前行。如果在陡峭的山路上,稍微歇息,就会重新滚回到山谷中去了。所以要前进,要保持前进的速度。速度在,才可能在出现问题的时候即刻快速发现并处理,继续前进。” “我们在摸着石头过河,前面没有人,我们是探路人,在前进的过程中会有代价,但是也会有收获,我们是领跑者,我们的经历将对这个行业有意义,这是不能用金钱来衡量的价值,是路标,好比发现好望角,如今看来,没有什么难度,但是他却有历史的价值,我们要做制定标准者,要树立秩序。世界上没有解决不了的困难和问题,只有不合适的人和不合适的方法。”在信心十足的情况下欧阳国忠也深知前路的艰辛,必竟他可能会成为活动行业第一个吃螃蟹的人。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 一个活动超市即将诞生 在谈到如何有效将活动办好时,欧阳国忠不止一次的提到了产业化、规模化经营。他认为,活动本身就是一个产品,一个创意产品,既然它是产品,就免不了其作为产品的共性,那就是产业化、规模化能减低其成本,让活动需求者花最少的钱做最好的活动,执行机构同样是如此。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 话题自然再次回到了他所创办的环球活动网,创办这个网的初衷无非就是想达到资源整合的目的,让最专业的机构、最专业的人干专业的事,从而降低成本,环球活动网就好比一个活动超市,各种各样的活动机构到上面像商品一样陈列,活动消费者可以方便快捷的到此来选择其所需的产品。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc “我们要做大型活动的专业机构,做平台。用专业的公司、专业的人做专业的事。当时我在中央电视台做的很顺利,也有向上发展的机遇,后来在广源传媒的盛情邀请下,开始向更明确的目标前进。后来我就想,沃尔玛超市是什么,是一个平台,所有的商品可以拿到这里来卖,国美电器是什么,也是一个平台,他将电器从众多的商品中抽离出来,专业来经营。这些大的平台,就提供了商品超市这样的服务方式。我想,我们现在专业做活动,也就要将活动做为一个平台,把典盛传播做成全国的活动总部,把环球活动网做成网上活动总部。”在自己创业之前,欧阳国忠就把目光锁定在了最前沿的陈地。www.qikan.com.cnMDcw3NWDNAG1E5Kc 事实上,自2005年底创办典盛传播和环球活动网以来,不到两年的时间,就先后策划和组织了上百个活动,平均每周就会产生一个活动,在活动过程中,同时整合了一大批资源,有活动领域人士同时也有企业家,为其活动超市的诞生创造了基本条件,当然这一切,其实都是基于在标准基础之上,有了衡量标准,才能将活动产品上架,便于消费者随意选购。
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