随着移动互联网的发展,手机终端成为企业意欲挖掘的“金矿”。移动购物、移动支付、移动阅读、移动游戏……日益丰富的“指尖上的生活”使得对流量的需求日益增加,运营商在移动终端入口的“厮杀”越来越惨烈。 有关专家表示,在移动互联时代,流量作为一项基础服务,是众多企业(尤其是移动互联网企业)吸引用户、开展业务的基础,对其进一步发展壮大也具有举足轻重的作用。 在广东,中国移动和中国联通基于高流量定向业务的“圈地运动”已经进入了白热化阶段。 广东移动撬动“拇指经济” 广东省内的移动用户通过淘宝最新版手机客户端免费领取流量包正式生效后,在省内使用淘宝、来往、天猫、支付宝、旺信等阿里集团相关客户端时,可以获得淘宝赠送的每月2GB免费流量包,流量费用将由淘宝买单。继10月22日与广发银行就“流量800”展开合作后,广东移动“流量800”产品从金融行业复制推广到电商行业。 每年“双11”都是电商业的购物促销逛潮季,今年“双11”恰逢工作日,作为电商行业的巨头,淘宝则发力移动端,主打服务牌,选择和广东移动携手,在其“流量800”产品基础上推出流量免费服务来撬动“拇指经济”。 据介绍,“流量800”可支持企业为其目标消费者提供流量免费服务。该业务提供了灵活套餐供企业选择,并提供了两种免费模式。一是指定号码免费,即企业指定公众客户、会员客户或内部员工使用集团企业的移动互联网应用、访问特定IP由企业统付;二是无指定号码统付,即任意用户号码访问集团指定IP地址应用产生的GPRS流量费用由企业承担(特定号码除外)。广东移动有关人士强调,“流量800”是一款“顺应时势”的产品,在移动互联时代具有很强的生命力,或许会促进许多行业重新洗牌。
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“电商行业的竞争本质上是服务的竞争,除了海量的产品、物流配送外,提供免费的流量服务,对于增强用户黏性、培养用户忠诚度有很大裨益,或将成为移动互联时代占据竞争有利地位的一大法宝。”业内人士分析,“流量800”可以让电商企业以更人性化的体验,大幅降低用户手机购物成本,打通购物的最后一道关口和顾虑,招徕更多的用户。 定向流量成新战场 实际上,由“运营商数据流量搭台,金融、互联网企业唱戏”的做法,已成为三大运营商比拼数据业务的新战场。 广东联通也选择在大流量业务上做文章,于10月28日推出“从M到G”流量升级行动,如:办理126元及以上套餐入网的用户,只要预存300元话费即可每月获赠1G B超大流量,同时额外赠送1.5G B闲时流量,连续赠送12个月等。 近来广东三大运营商推出的定向流量业务,除了上述业务外,还有广东电信推出的“9元3GB QQ音乐流量包”、“5元1GB翼TV和微博流量包”、“5元1GB微信流量包”、广东联通“15元6GB搜狐视频、凤凰视频流量包”等。