——如何减少优秀员工流失
企业实战型人才的培养,是一项系统工程,不但要能够吸引优秀人才的加入,同时,还要能够留在优秀的人才,接下来我这一节就来谈谈,如何留住企业的优秀员工。
每一位员工加入企业的目的都不尽相同,有的是为了解决温饱问题(或高薪),还有些是为了有更大的发展自己职业生涯的空间,当然也不排除其他的原因。我们要想留在对企业有价值的人才,我们就要在不同程度上去满足员工的需求。
首先,我们先来谈一谈,为什么很多优秀的人才都喜欢到外资企业?为了到外资或合资企业私下拼命地补习英语,原保洁员工李朝江说过:“如果未来我女儿大学习毕业后选择工作,那我一定推存她到保洁”,为什么很多优秀的人才对外资企业或合资企业那么情有独钟?我也有一些朋友在外资企业,和他们接触的过程中,了解到他们之所以到外资企业有以下三种原因:
一、丰厚的薪水和福利:在这一点上,同时也隐藏了一个很重要的原因,就是企业尊重每一个员工者的劳动,肯定他们自身的价值和辛勤工作的劳动成果。
二、完善的人才培养系统:前面我们说过,员工之所以来到企业(特别是刚刚毕业的学生),当温饱问题解决了之后,成长自己、锻炼自己就成为了他们的第一需求,我清晰的记得,在做职业经理的时候,我们经常给我的下属这样说到:“兄弟们,我们都是年轻人,现在苦一点,累一点,甚至穷一点,没有aihuau.com关系。但如果我们3年、5年还仍然是这个生活品质,就是我们人生最大的可悲”,结果,我们团队是整个公司流失率最低的销售部门。因此,优秀人才选择外资或合资企业最重要的一点,是因为外资企业有更多学习和成长的机会(完善的人才培养系统),使企业的战略发展和员工的职业生涯方向一致。
三、完善的管理机制:到外资企业没有复杂的人际关系,凭本事吃饭,可以在一个公平、公正的平台上,来施展自己的才华。通过我们的上述分析,我们可以了解员工的真正需求,同时,我们反观一下民营企业的人才流失的真正原因。
大家都清楚人才已经成为一个企业发展、壮大的关键性因素,谁拥有了实战型人才,谁就抢占了市场竞争中的第一桶金,夺得了市场竞争的先机。中国民营企业和大型外资企业的相比,管理机制、人才培养体系、薪酬福利机制等不足之处,同时我们也有我们自己的优势,如:创业的激情、做事的机会。接以下我们就根据中国民营企业的特点来谈谈留住优秀实战型人才的方法,有三点:
一、明确企业的战略发展方向和经营理念:在一家企业中,如果企业没有自己的职业生涯,员工的职业生涯就是一句空话。要让进入企业的每一个员工,都要清楚,明确。同时,企业经营的理念和价值(企业文化和理念不是挂在墙上的,是要深深烙在员工心里的)也要不断地灌输给员工,使员工明确企业倡导什么、反对什么,这样员工才知道什么事应该做,什么事情是不能做。这就是方向,这就是路,当员工看到有路可走时,他的心才能留下。
二、做事的机会:中国很多民营企业中,一人多职的现象非常多见,这是民营企业的短板,但我们如果运用的好,也可转换化为留住员工的优势。外资企业培养出的人才是专业人才(可能只使用于一家企业),民营企业培养出的人才实战型的人才,原因就在于民营企业的员工有更多锻炼自己的机会。
三、亲情留人:中国是一个‘家’文化的国家,我们虽然不能给予他太多的物质需求,但我们可以去关爱他的家人(如:母亲、妻子等),以家为纽带来帮定员工内心的归宿。(方法很多,只要我们有心)
在此不能不提的是在很多企业优秀人才(潜在人才)流失的真正原因,是因为中层经理人管理(直线经理)能力的不足,因此,当我们企业中优秀员工流失的时候,我们一定要明白流失背后的真正原因,防微杜渐,以免重蹈覆辙。