爱华网现时民营企业遇到了竞争激烈的市场环境，已进入微利时代。以前民营企业老板打市场有一套，但是在新的市场环境下，很多时候都遇到了管理瓶颈，拖了企业很大后腿。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 对这个令民营企业家头痛的问题，广州人力资源管理学会副秘书长梁智文表示，民营企业可以通过抓生产工艺流程及内部管理来提升竞争力。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 梁智文提出有效管理这个理念。他说，过往民企多是家族式管理，很多老板任人唯亲，老板拍脑袋做决策，缺点也很多。但是民企的企业目标明确，宗旨就是盈利。在管理不规范的情况下，也能赚到钱，这就说明中国式的民企是围绕“有效”来做事的。虽然现在的中国民营在企业管理技术层面无论从工具、手段来说都比较落后，但是很多私企有其核心的优点，如运作成本低，营销能力强，这说明中国式的企业管理模式在有效管理方面还是有一定作用的。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 现在不少企业全盘照搬西方管理思想，讲企业战略，搞lSO，上ERP，用西方的市场营销策略，人才不够就“空降部队”，这些不一定有效。洋人的一套不一定有用，有时会把企业一下子做死。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 民企管理模式探讨
梁智文说，中国民营企业基础薄弱，任人唯亲，老板拍脑袋做决策，在管理技术层面很肤浅，这些都为很多专家学者所诟病。民企老板们从来都没有总结一套有效管理的模式，其管理模式只是有意识而没模式。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 中国民企老板用人很有中国特色。喜欢搞思想控制，要求企业的骨干、高层都要认同他；老板疑心重，做事主观，看一个人通常采取信息分段、抽样，通过对其上司、下属和同事等左问右问，看其他人对他的看法，然后得出结论；用人唯信，重要的职位喜欢任用亲戚、亲信，能力强但又不是其亲戚的员工则想办法将其拉进自己的核心圈。老板考核员工业绩的方式也很简单，主要是以财务指标来考核，看这个人赚了多少钱或省了多少钱。这些用人方法都和传统中国文化价值有关。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 如用客观眼光看看民企核心竞争力，看看其管理方式是不是有效管理，可以看出，中国私营老板的管理方式有一定的合理性。中国目前的商业环境诚信度低，市场较混乱、行业不规范，人与人之间关系恶劣，令私营老板慢慢探索出低成本运作方式，其实，民企的人力成本低、直接成本低、概念成本低。中国私营老板整合社会资源能力是非常强的。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 梁认为民企要进行管理提升和内部改革，可以借助第三方管理咨询公司的力量，用中西结合的管理方法，以有效管理为导向，可以取得很好的效果，在这方面有很多成功的案例。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 成功案例 实施有效管理 梁智文曾经帮助珠三角一家民营缝纫机厂进行管理咨询，协助该企业改进商业模式，使企业的利润在短时间内得到大幅提升。当时该厂多家零售的门店销售自己生产的缝纫机。由于设店较多，销售成本很高。而来店内光顾的一般都是私营小型制衣厂客户，也就是些散客，效益并不理想。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 梁分析市场后认为，现时缝纫机的客户群已经发生了变化，在制衣行业多年的竞争和淘汰之下，剩下的很多都是大厂，小厂接受的出口订单已经不太稳定，小厂散客对缝纫机的需求已经不是主要的了。梁建议该企业成立大客户业务部门，直接让业务员到大型制衣厂进行推销，销售门店这个渠道则降为次要，把零售门店减少了大半，节约了大笔成本，而销售量却大幅提升。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 失败案例 照搬西方理论 梁智文讲了这样一个失败的案例。广东一家大型民营家电企业，经过多年发展，创出了自己的知名品牌，企业年产值发展到5亿元。该企业的老板看见形势一片大好，就想把生意扩大，引进新的生产线，大幅提升产能。老板一下子招进了近100名新员工，在企业高层使用“空降部队”，请来一些高级管理人员，按照西方的管理思想，对企业进行改造。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 但是此举却适得其反。在“抛出”大量西方管理方式后，老员工深感恐慌，担心老板不要自己，又对新的管理方式非常抗拒，新老员工之间矛盾越来越大，冲突不断，企业的内耗非常严重。在“新政”实施不到一个月，工厂的产能下降了30％40％，搞得老板、新老员工都很不满意。几个月后，这批新员工大都辞职一走了之。剩下的老员工折腾了几个月，才使工厂产能恢复到原来的状况。该企业的老板浪费了半年时问，花了大笔资金，换来的却是一事无成。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 梁智文总结道，中小企业很多管理问题要通过企业高速发展、运动中解决：要通过发展来优化，不能停下来慢慢理顺，这样永远理不顺；应坚持发展中解决问题，坚持强势营销；用增长带动改革，切忌停下来搞改革。企业改革是艺术，不是技术，改革切忌玩技术，照搬西方的一套很容易把企业做死。www.qikan.com.cnsQZEdCRP2RVwTOFH 企业应学会如何去购买别人的专长，利用第三方角色推动企业改革，请专业的管理咨询公司帮助企业改革，实施有效管理。因为专业的咨询公司作为第三方，从动机和揣摩老板、员工双方心理等方面都比较客观中立，使企业改革劳资双方博弈成本较低。
