第20节:卓越经理人的7项技能(4)



系列专题:《如何提升团队活力:打造高绩效团队》

  平等、价值和成就感,这是你在制订激励机制时需要关注的3个核心因素。当然,如前面所说,激励是一门艺术,你还需要掌握更多的技巧和知识。

  有效授权

  授权问题,已经成为很多管理者关注的话题。他们一直在讨论如何授权,但是在行动方面却表现得犹豫不决,他们有太多的顾虑,也有太多授权失败的案例使得他们思前想后。但是,有一点是肯定的:无论你愿不愿意授权,你都必须进行授权,否则,你将陷入繁忙而无效的工作状态之中。这对于你和你的团队来说都不是一件令人安心的事。

 第20节:卓越经理人的7项技能(4)
  为什么很多管理者怕授权?这一问题的答案有很多种,但最典型的莫过于:对员工放心不下。如果我们追根溯源,再问上一句“为什么对员工放心不下?”答案将会有很多种,“他们的能力不够”、“他们缺乏责任心”,等等。你很快就会发现,问题的关键并不在于授不授权,而是在于因为缺乏良好的管理措施,管理者担心员工不能履行自身的职责。

  事实也是如此,对于很多经理人来说,他们并不是反对授权,而是因为缺乏完善的管控机制,担心一旦放权后,很多任务无法按时完成。团队将失去控制。

  因此,在授权这一问题上,经理人首先应该考虑的是如何才能够进行有效授权,只有你的团队拥有了可以有效授权的条件之后,你的授权才是有效的。很多授权失败的案例都证明了这一点:如果没有完善的管控体系,授权只会引来灾难。

  授权的根本是对员工提出更高的要求,要求他们不但要去做上司安排给他们的工作和任务,而且还需要主动去寻找一些对团队发展有益的事去做。

  做需要做的事,而不是仅仅做上司告诉你的事。

  授权的根本在于塑造一个自我管理的团队。当每个人都能够对自身进行有效的管理时,团队将顺其自然地获得高绩效。

  有效甄别与管理问题员工

  问题员工存在于几乎每一家企业之中,这是所有经理人的一个共识。但是对于问题员工,很多经理人一筹莫展,感到束手无策。但是,与团队内的冲突一般,如果你不能够妥善地管理好问题员工,他们将成为团队的噩梦。

  大多数问题员工是可以被指导和修正的,一旦进展顺利,他们将成长为优秀员工;而其中一些拥有一技之长的员工,则很可能成为大家学习的榜样和标杆。但是有一部分问题员工却让经理人很头疼,这些问题员工主要有两类:一是拥有独特的技能,但是时常挑战公司的规章制度的员工;另一类是“小人型”员工,他们总是在搬弄是非、挑拨离间,使得团队中的协同精神消失殆尽。  

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