系列专题:《如何提升团队活力:打造高绩效团队》
…… 几乎所有的人都提出了反对的意见,没有一个人认为刘虹的计划是可行的。 刘虹感觉到很意外:“为什么当初征询大家意见时,没有一个人提出意见呢?”尽管如此,刘虹还是十分冷静,谦逊地接受了大家的“意见”。 会后,根据自身的销售经验,刘虹分别针对各个区域市场设计了促销方案,并将目标进一步细分到每一个人身上。一个星期之后,她再次召开了会议,经过翔实的分析和市场论证,这一次她赢得了一些人的支持,当然,也遭受了一些人的冷笑。 刘虹为自己设定了一个难以置信的目标:2009年度个人销售业绩占据公司整体业务的35%。销售工作就像是战斗,当刘虹将改进后的计划书分发给大家,并确定每个人都在目标责任书上签过字之后,她投入了自身的销售战斗。 时光飞逝,很快半年就过去了。刘虹召开了销售部门的半年度工作总结会议,这次会议使她感到震惊:除了她本人,以及五六个公司的重点市场实现了目标之外,其余市场全部没有完成目标,一些市场连一半的销售目标都没有实现。整个上半年的销售业绩相比2008年不但没有丝毫增长,还下滑了6个百分点。 在参加完公司的部门经理会议之后,刘虹很快收到了公司董事会的警告:如果不能够迅速提升销售业绩,公司将不得不考虑换人。推荐她担任部门经理的副总也私下对刘虹说:“千万不要让我失望,我还从没有看错过人。” 刘虹便是在这样一个状况下,找到了我们:“我知道您在企业管理方面有着丰富的经验,恳请您一定要帮帮我。” “你个人上半年度的业绩如何?” “我的个人业绩基本上按照年初的计划得以实现,由于其他人没有达到当初的目标,我个人的业绩在整个公司上半年的业绩中占到了近43%。已经突破了公司销售史上最佳销售精英的纪录了,但是公司对我丝毫不留情面。”刘虹有些自得,但这种自得很快就被苦恼所代替。 从刘虹的语气中,我们深深地体察到一位新经理人受到打击之后的意志消沉。可以肯定,如果刘虹不能够从这种状态中走出来,一位杰出的销售精英从此将不复存在。
![第2节:新任经理人的困惑(2)](http://img.aihuau.com/images/a/06020206/020604552313057104.jpeg)
“事实上,摆在你面前的问题很简单。如果你换位思考一下,你就会明白公司董事会的真正意图……”接下来的几个小时内,我们对刘虹进行了“如何做一名称职的经理人”的课题辅导。而这一辅导需要一个前提:刘虹要意识到,成为部门经理之后,对于公司来说,部门的整体业绩比自身的业绩更加重要。 现实中存在着很多像刘虹一样的新任经理人,他们有着出色的个人业绩,却无法保证部门的业绩。然而,一旦成为部门的负责人,个人的业绩就已经不再是最重要的了,最重要的是部门整体的业绩。