爱华网系列专题：《教你笑傲职场江湖：做个讨人喜欢的女人》
消除领导误解的6种方法 做人难，做别人的下属更难，想成为左右逢源的职业女性则是难上加难。因为很多时候，我们甚至会因为一句不经意的话，一个不小心的举动，在浑然不知的情况下得罪了某上司，被上司误解。等我们明白过来，往往为时已晚。不过对于善于处理上下级关系的聪明人来说，被领导误解也并非绝对无药可医，比如下面故事中的韩芳。 韩芳原本是基层车间的普通钳工。两年前，厂宣传部新调来的方部长见她文笔不错，便顶着压力将韩芳调进了宣传部做宣传干事。从此，韩芳对方部长的知遇之恩一直铭记在心。前不久，韩芳又被晋升为厂办秘书，成了厂办王主任的部下，精明干练的她很快得到了王主任的认可和喜欢。 只是没多久，韩芳敏感地意识到老上司方部长和她渐渐疏远了。暗中一打听，才知道王主任和方部长之间有过私人恩怨，因而方部长总是怀疑韩芳倒向了王主任那边。 韩芳顺藤摸瓜，终于查找到了被误解的源头：原来，在不久前的一个下雨天，韩芳只顾着给王主任打伞，却没给方部长打伞。但是韩芳非常冤枉，因为当时她从后面赶上给王主任打伞时，根本就没有看到方部长正在不远处淋着雨--误解就此产生了。
一怒之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说韩芳是个忘恩负义的小人，谁做她的上级，她就跟谁搞关系。直到方部长的言论传到韩芳的耳朵里，韩芳才意识到了事情的严重性。 怎么办呢？自己确实不是那样的人啊！但是怎么才能改变这种不利局面呢？韩芳经过多方面努力，采取多种措施，最终消除了方部长对她的误解，具体说来有以下几点。 1?极力掩盖矛盾 每当有同事提起方部长和自己关系不好时，韩芳总是极力否认，因为她根本不想让更多的同事知道方部长和自己有矛盾。韩芳此举的目的是想控制事态继续扩大，这样有利于缓和矛盾，而不至于出现"众口铄金"、无法收拾的局面。 2?公开场合表明"立场" 韩芳虽然在厂办工作，但经常和方部长有工作上的接触。每次见面，韩芳都面带微笑，主动和方部长打招呼，即使方部长爱答不理，韩芳却总是保持足够的热情。有时候因为工作需要和方部长同坐一桌招待客人时，韩芳每次都会主动给方部长敬酒，还不止一次地公开说自己是方部长一手培养起来的，自己十分感激方部长。韩芳此举的目的是表白自己时刻没有忘记方部长的恩情，绝对不是忘恩负义之人。 3?背地里褒扬领导 韩芳深知当面夸人不如背地褒扬的道理，因此韩芳经常在背地里对别人说起方部长对自己的知遇之恩，自己如何如何感激方部长，尤其是在同事们说她与方部长有矛盾时。即使是某些同事说方部长的其他缺点和坏话，韩芳也会极力为方部长辩白。韩芳此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心。人们传得多了，方部长自然会知道。了解到是韩芳在背地里褒扬自己，方部长肯定会高兴，这样一来更有利于消除误解。 4?紧急情况时"救驾" 工作中，韩芳总是在留意宣传部的动静，如果知道方部长遇到了紧急情况，韩芳总是会在第一时间挺身而出，前往"救驾"。有一次适逢中央某领导突然造访本市，市里通知所有企业张贴标语，时间紧任务急，方部长一时急得团团转，韩芳知道后不仅及时赶到，而且一连两天都帮着忙活到夜里两三点，最终完成了任务。韩芳此举的目的是想重新博得方部长的好感，让方部长觉得自己并没有忘记他，仍然是他的部下，这样做有利于方部长消除误解。果不其然，在那件事以后，方部长的态度有些改观。 5?找准机会解释前嫌 看到自己的努力有了效果，韩芳便瞅准时机，利用与方部长一同出差外地的机会，与方部长进行了推心置腹的交流。方部长最终被韩芳的诚心打动，并说出了对韩芳的看法以及误解韩芳的原因--"雨中打伞"一事。韩芳听后再三解释，希望方部长不要责怪她。方部长表示不计前嫌，因为韩芳确实是个不可多得的好下属，虽然现在她已经不是自己的直接下属，并表示一定要和韩芳和好如初。韩芳此举的目的是利用单独相处的机会，让方部长在特定的场合里更乐意接受自己的解释。结果，她成功了。 6?经常加强感情交流 即使是在方部长的误解烟消云散之后，韩芳也不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找理由与方部长进行感情交流，比如向方部长讨教写作经验，到方部长家串门聊天，等等。久而久之，方部长更加喜欢这个昔日部下了。韩芳此举的目的是通过经常性的感情交流增进与老领导之间的友谊，让误解无从生根。事实证明，韩芳的不懈努力，不仅达到了自己的目的，而且还让方部长觉得自己以前说过的话有点对不住韩芳，为了补偿，此后方部长逢人就夸韩芳，并且准备向上级推荐韩芳，让她更上一层楼
